岗位职责。
一、对总经理和客房部经理负责。执行和理解其指示和意图。
二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作。
三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作，协调各岗位工作，处理工作矛盾。
四、负责协调酒店内各部门的工作，发现问题及时解决。
五、负责客户走访工作，协调对外关系，发现问题及时解决。
六、负责全酒店的布草、员工**和客衣的洗涤、熨烫工作。
七、进行成本控制，实施节约各项费用计划。
八、向各班组下达工作任务和工作指示。
九、进行业务培训和岗位指导。
十、改善工作流程，提高工业洗衣机洗涤质量，提高洗衣房经营效益。
十。一、检查领班和员工工作，检查洗涤设备维修保养工作。
十。二、抓好洗衣房安全生产和卫生管理，做好防火防盗工作。
十。三、按各项条例勤勉执行，如发生工作投诉，依据责任作相关处罚。
十。四、做好各阶段工作总结。
工作流程。一、每天上班提前十分钟到岗，到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。
二、检查领班及各岗位的考勤记录情况，设备运行记录情况。
三、召开洗衣房周会及班前会议。
四、代表洗衣房参加酒店有关会议。
五、了解当日房态、会议、vip入住情况。
六、根据客房部经理的安排，及时协调、安排各岗位的工作。
七、经常巡视干洗区、水洗区、布草房、**房，对员工的仪容仪表，工作态度，操作规范等进行指正，问题严重的要根据酒店处罚条例，对其处罚。
八、教育员工遵守酒店的各项规章制度及洗衣房纪律和岗位工作规程。
九、处理客人的有关客衣、布草的投诉问题。处理各部门员工的投诉问题。
十、随时抽查客衣、布草的洗涤情况，发现问题及时返洗，返熨。并对其问题严重的，按照规定进行处罚。
十。一、协调好与各部门的工作联系。
十。二、需要维修的机械设备和工程问题，及时与工程部联系维修，使设备不带病工作。
十。三、抽查洗涤用料情况，对不按要求使用者进行相关处罚。同时检查库房存料情况，及时安排补充。
十。四、随时检查设备操作情况，对其不按操作规程操作者，进行处罚。
十。五、抽查客衣的入账、返送及布草的送洗情况。
十。六、对本部门的工作进行周计划，月总结，年考评。
十。七、负责对客房布草使用情况，洗衣房用料使用情况，员工耗品使用情况进行每月盘点。出现的问题，及时更正，处罚。
十。八、负责对布草、洗涤用料、员工耗品的补充发放，进行日常工作管理。
十。九、抓好安全运营工作，使财产安全和人身安全双获丰收。
二。十、下班前检查各岗位的工作情况，安排调整次日工作。在完成当日工作后方可下班。
厨房各岗位的岗位职责和工作流程
行政总厨 一 目的范围 1 规范厨房管理程序，有效控制管理过程，不断提高管理水平，全面满足顾客的需求。二 管理职责 1 负责出品部的行政管理和控制工作。2 对厨房各部门的管理工作进行监督指正。三 程序要求 1 工作特性 1 管理 2 控制 3 菜品 4 卫生。2 管理要点 1 收货 验货 2 加工控...
培训专员岗位职责和工作流程
岗位名称 培训专员所属部门 综合事务部。岗位价值核心 根据公司发展的需要和员工实际情况，建立和完善公司的培训体系，做好新进员工的岗前培训。职责与工作任务 职责一职责二。职责表述 负责对新入职员工进行岗前培训工作任务 1.对新进员工岗前进行企业规章制度的培训。2.每月底做好新进员工岗前培训的评估和反馈...
前厅岗位职责 工作流程
前厅岗位职责 工作流程。一 接待处经理岗位职责。全面负责接待处的日常工作，督导接待处为客提供优质高效的接待服务。工作内容 1.参加房务部 前台部工作例会，完成上传下达。2.安排接待处日常工作，确保各环节正常运转和为客提供优质高效的前台接待服务。3.督导接待处日常工作，确保各环节正常运转和为客提供优质...