员工规章制度

发布 2019-06-14 14:41:57 阅读 6250

3、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须用店内**进行回访。

4、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。

5、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经顾客投诉 ,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上重罚500元,停薪培训,合格后方可上岗。

6做活轮时。不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,开除处理。

7、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。

8、对客人认真负责,不准强买强卖,不私自添加顾客****,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

四、奖惩制度。

1、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20元。

2、迟到、早退超过10分钟,每十分钟1元,超过30分钟,扣当天工资及提成及奖金。

3、每月迟到3次及以上,按旷工论处,旷工1次扣3天工资,连续旷工3次,按自动离职处理。

4、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10元,超过3次,按旷工论处。

5、服务时间禁止携带**进入美容室,私自接听手提**,发短信,玩手机和做跟工作无关的事情,1次扣10元。

6、不化淡妆,早餐在上班前没吃完,每项各罚5元。

7、员工得到五位以上顾客表扬的奖励10元。

8、保持房间、设备干净整洁,严格按照卫生检查标准做好清洁工作,否则每项罚款5元。

9、上班时间频繁使用手机,罚款10元。

五、解聘和辞职。

1、需提前1个月递交辞职报告,经领导同意批准方可生效。

2、辞职期间,工作不得懒散,不准带情绪影响其他员工,坚持到最后一天。违者扣除保证金。

3、辞职期间,不得做出任何有损企业形象的事,盗取顾客档案,一经发现,扣发工资,情节严重者,送往公安部门处理。

影楼员工规章制度

篇一 影楼全体员工日常规章制度。贵人国际婚纱摄影员工日常规章制度。第一节总则。第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主 经济奖惩为辅的原则。第三条本制度适于公司全体员工。第四条经理和主管负责监督本制度的...

超市员工规章制度

一 理货员岗位职责。1 为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务 礼貌用语 回答顾客咨询 简单介绍商品的性能 为顾客提供购物篮。2 保障商品的销售,及时对端架 堆头和货架上的商品进行 作业。3 保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码 正确地 标签。4 做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。...

店内员工规章制度

1 准时上下班 不迟到 不早退。2 工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。3 上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如 冰箱 冰柜 收银台 地板等 随时 做到货架丰满,并查看商品日期。4 上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。5 员工本着互尊互爱,齐...

餐饮部员工规章制度

1 遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打。2 上下班走员工通道,并接受保安的检查。3 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。4 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机 不准大声喧哗或闲聊。5 员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服。6 了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜...

便利店员工规章制度

一 每天早上提前十分钟正常开门营业。二 衣服整洁 严禁披头散发 留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋 拖鞋 短裤 裙子 违反规定给以经济处罚10元 必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真 迅速的上货 擦货,拉架,保证商品货架的整齐 干净卫生和货架的丰满,违反规定给以经济处罚5 50元 三 上班时间必须站立规...

前台规章制度

前台服务工作制度 1.保持好个人仪容仪表形象,工装必须干净整齐,身上无异味。不合格一次扣20元。2.熟练掌握服务顾问接待流程,不定期考核,一次不及格扣100元。3.当车辆进入维修厂区内时,服务顾问必须立即带上工单,三件套,主动迎接客户。严禁出现无人接待现象,出现一次扣20元。造成客户投诉的扣100元...

诊所规章制度

为了保障病员的安全 本所工作人员必须严格遵守规章制度,预防交叉感染,提高医疗效果,特定以下规章制度。一 诊所是一个特殊营业场所,各区域每日必须清扫干净,每周两次大扫除,做到环境优美 清洁卫生。室 诊断室 界液室必须经常使用合格消毒液喷酒消毒,被单勤洗 勤换,保持床铺清洁 舒适整齐。二 每周。二 五进...

鞋店规章制度

篇一 鞋店专卖店管理制度。专卖店管理制度。第一章导购员工作规范。一。出勤。1.一日之计在于晨,店面经理,导购员应根据自己的上班时间,提前离家,精神抖擞地进入店面,不能慌慌张张地赶点上班。2.在上班路上或进入店铺时,遇到同事应给予明朗的微笑,亲切的招呼个问候。3.店面经理,导购员必须提前30分钟进入店...