餐厅规章制度
1、 遵守酒店各项规章制度。
2、 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、 工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作
轻、走路轻。
5、 上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的
站姿、坐姿、走姿。
6、 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、 工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人**。
8、 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、 上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。
10、 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避
开客人或用纸巾遮挡。
11、 不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说
话，不准和客人争吵。
12、 工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理，
影响服务质量。
13、 不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、 严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、 员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、 员工不得偷盗酒店公私财物。
二、考勤管理制度
第一条。考勤记录
1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条。考勤类别
1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚打扫卫生。
2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
（6）不请假离岗者，按实际天数计算。
（7）旷工采取3倍罚款办法。
4.事假 员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限：
（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、 回家等）。
（2）请假2天以内由部门主管批准。
（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。
（4）管理人员请假需报请总经理批准。
前台规章制度
前台服务工作制度 1.保持好个人仪容仪表形象，工装必须干净整齐，身上无异味。不合格一次扣20元。2.熟练掌握服务顾问接待流程，不定期考核，一次不及格扣100元。3.当车辆进入维修厂区内时，服务顾问必须立即带上工单，三件套，主动迎接客户。严禁出现无人接待现象，出现一次扣20元。造成客户投诉的扣100元...
员工规章制度
3 对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须用店内 进行回访。4 对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。5 认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经顾客投诉 是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上重罚500元，停薪...
诊所规章制度
为了保障病员的安全 本所工作人员必须严格遵守规章制度，预防交叉感染，提高医疗效果，特定以下规章制度。一 诊所是一个特殊营业场所，各区域每日必须清扫干净，每周两次大扫除，做到环境优美 清洁卫生。室 诊断室 界液室必须经常使用合格消毒液喷酒消毒，被单勤洗 勤换，保持床铺清洁 舒适整齐。二 每周。二 五进...
鞋店规章制度
篇一 鞋店专卖店管理制度。专卖店管理制度。第一章导购员工作规范。一。出勤。1.一日之计在于晨，店面经理，导购员应根据自己的上班时间，提前离家，精神抖擞地进入店面，不能慌慌张张地赶点上班。2.在上班路上或进入店铺时，遇到同事应给予明朗的微笑，亲切的招呼个问候。3.店面经理，导购员必须提前30分钟进入店...
中医门诊规章制度
一 中医以继承 发掘 整理 提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊工作。二 中医诊断 以中医方法为主，必要时可请西医协助。三 认真书写中医或中西医结合病历 包括门诊病历 病历记载要完整 准确 整洁，要签全名。四 积极弘扬中医的特长，积极采集民间土 单 验方，进行整理 筛选 验证，对确有疗效的要推广应用...
档案工作规章制度
档案室规章制度。一 非档案管理人员未经许可，不准擅自进入档案库房。二 查阅档案资料时，必须履行登记手续，并在指定地点阅览，阅览完毕立即归还。三 库房内严禁吸烟 点火 存放易燃 易爆等有害有毒物品。四 经常检查档案资料的保存情况，如发现损坏 霉变 虫蛀，立即采取治理修复措施。五 离开档案库房时，必须检...
影楼员工规章制度
篇一 影楼全体员工日常规章制度。贵人国际婚纱摄影员工日常规章制度。第一节总则。第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主 经济奖惩为辅的原则。第三条本制度适于公司全体员工。第四条经理和主管负责监督本制度的...
餐饮规章制度范本
篇一 餐饮公司规章制度范本。有管理，才能有规范，才能定方圆！餐饮公司规章制度范本。第一章总则。第一条为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生 洁净的就餐服务，特制定本规定。第二条本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供...