售后服务工作职责

发布 2019-06-10 12:19:57 阅读 2166

(四)、技术、服务承诺书

我方将履行规定的每一项要求,按质、按期、保质完成交货任务。在此,我方对产品的质量、加工周期、到货等生产过程作如下书面承诺:

交付期;设备:双方协商

备件:双方协商

机械设备**:完整性良好设计良好磨损件较少

电气和自动化设备**:完整性良好设计良好

工艺:性能较好运行效率较好

工艺设备和排放物担保:输送能力较好灰尘排放浓度小功耗小

性能担保:连续运行的可靠性机械可靠性较好电气可靠性较好整体可靠性较好

设备担保:对于所有部件、关键部件的标准担保。

销售总监年任务:

实现售后服务收入148.8万元,其中成本支出:人力资源24万+消耗成本100万+净利润24.8万。

人力资源4人,每人5000元/月。

人力资源工资考核标准(每月):

5000元工资/月:每月至少出勤16次,完成售后服务收入不低于的40%

4000元工资/月:每月至少出勤18次,完成售后服务收入不低于的30%

3000元工资/月:每月至少出勤20次,完成售后服务收入不低于的25%

2000元工资/月:每月至少出勤22次,完成售后服务收入不低于的20%

每月达不到考核标准的,工资下浮1000元。

工资标准(每年):

每干满一年,且考核符合考勤标准的,工资递增1000元。

邻里互助、笔迹鉴定、运行管理系统、酒类防伪平台等会安装和日常维护、排除故障,有文档能力6000元。

邻里互助、笔迹鉴定、运行管理系统、酒类防伪平台等会安装和日常维护、排除故障,即布置展会5000元。

邻里互助、笔迹鉴定、运行管理系统会安装和日常维护、排除故障,即布置展会,有文档能力4000元。

邻里互助、笔迹鉴定、运行管理系统会安装和日常维护、排除故障,即布置展会,3000元。

邻里互助、笔迹鉴定会安装和日常维护、排除故障,即布置展会,2000元。

售后服务部门个体职责范围:

售后服务方案

本投标人始终追求卓越的服务品质,以招标人满意为不断追求的目标。本投标人依托强大的技术服务队伍,建立有一套完善的服务体系,能够为招标人提供完善方便的技术支持和伴随服务。本投标人技术支持和伴随服务常规流程简单快捷,具体如下图 图 项目售后服务与技术支持一般流程图。图 项目售后服务与技术支持紧急事务流程图...

售后服务经理岗位职责

1 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。2 组织实施部门机构和人员的调整设置 绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核 薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。3 合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作...

什么是售后服务

售后服务。售后服务,是指生产企业 经销商把产品 或服务 销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍 送货 安装 调试 维修 技术培训 上门服务等。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况...