关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

发布 2019-06-07 23:39:57 阅读 3736

二、人力资源部认为,组织优化的目标应该是:

1、支持公司发展战略,强化市场应变能力,支持扩张;增强管控能力,满足业务扩张需要。

2、提高运行效率,实现有监督的授权;职责明晰、责权对等、分工协作;确保流程通畅。

3、专业化管理:市场营销、生产管理系统作为企业运营和成本控制中心,其它部门做为管理与服务部门,承担服务、监控以及战略规划等职能;公司经营行为统。

一、战略协同、专业高效。

4、对企业各项资源的集中管理,便于最高管理层对企业的统一控制,主要为预算管控、运营管控和人力资源管控。

5、生产管理方面:

为避免直接导致采购与生产脱节,生产与销售需求脱节。应建立从上到下、贯穿整个生产系统的长期、中期、短期完整的计划管理体系(销售运作计划、资源计划、主生产计划、物料需求计划等),为适应工厂投产产能释放的现实,要形成集**商开发管理、**商评估管理、**商选择管理、采购计划管理、采购实施管理、采购招投标管理、原辅料入库管理、原辅料质量管理为一体的采购管理体系,采购管理的薄弱将直接导致采购成本、生产成本提高。

要避免检验规程缺失,质量奖惩管理流于形式,质量管控系统过于分散,质量管理的职能严重弱化,原辅料、生产过程、成品监控的质量管理职不能分别隶属于不同的管理部门。

三、综上所述,提出以下建议:

为适应企业集团化发展,部门划分为:

公司总部——财务部、销售部、市场部、企管部、行政人事部。

工厂——生产部、质检部、财务部、研发部、采购部、办公室。

公司总部:一)组建企管部:

鉴于公司目前计划管理、决策支持及相应档案信息的管理职能缺失,组建企管部,增加企业计划、决策支持职能。

主要职能:计划职能:拟订公司(生产基地)战略、年度计划;分解、制定和调整各部门的月度计划,并对年度、月度指标的完成情况进行监督、考核;制定企业详细的销售、发货计划并对执行中的计划进行监督、考核;

决策支持职能:对公司各部门、工厂上报的数据进行综合的统计分析,向公司领导层提供决策所需的量化信息;

岗位设立:企管部设置部门经理、计划主管等岗位。

目前部门、经理暂缺,可由副总经理兼任;计划主管负责计划职能和对公司总部及工厂的督促检查职能,应有1人,实有0人,应该马上配置。

二)组建行政人事部。

主要职能:行政职能——承担公司原有的全部行政职能。

人力资源职能——对企业整体的人力资源进行规划,负责人员的引进、培训、调配、薪酬、绩效等人力资源的组织管理工作。

组织机构职能——拟订部门设置、调整方案;制定、优化各级管理流程并拟定相关的管理制度。

岗位设立:行政人事部设部门经理、行政主管、人力资源主管等岗位。

行政主管负责原有的行政职能,应有1人,实有0人。

人力资源主管负责人力资源职能,应有1人,实有0人。

优化市场营销系统:

现代化食品饮料企业的核心工作是设计研发与销售,研发推动销售增长、销售增长保障企业对研发的更大投入。目前公司营销系统的组织结构中,严重缺失各个职能岗位的设置与工作人员来承担相关职能工作。因此建议企业在营销系统中增设以下职能岗位并进行人员补充:

营销系统由市场部、销售部、研发中心三个部门构成,由营销副总(总监)分管。

三)组建市场部。

主要职能:对公司产品的产品定位、品牌定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施;整体营销策划及推广等。实现企业销售目标,办事处(分公司)销售工作的监察与评估;进行市场调研、**与数据分析;制订和实施销售计划;销售政策的制订与施行。

岗位设立:市场部设部门经理、市场监察专员、市场分析专员、市场策划专员四个岗位组成。

市场部经理职责为: 全面计划、安排、管理市场部工作;制定年度营销策略和营销计划;协调部门内部与其他部门之间的合作关系;制定市场部的工作规范、行为准则及奖励;指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

市场监察专员职责为:监察办事处(分公司)实际库存、资金、市场行为、各项工作的落实情况,提出整改措施并向营销副总提交相关监察报告。

市场分析专员职责为:对市场、客户、竞争对手、**商及行业发展状况等信息进行收集、整理、分析,为各项业务决策提供依据;持续收集、提供与公司业务发展相关行业的市场情报。

市场策划专员职责为: 进行行业市场分析、产品方案可行性分析、市场机会分析,协助营销副总制定市场营销策划、产品推广方案;策划、组织和执行产品推广活动、产品展会、各类广告等工作;负责公司**、宣传资料、vi(cis)体系建立等工作。

四)优化销售部:

销售部主要职能:负责公司产品的销售,建立可持续发展的市场渠道,对本公司产品根据市场情况进行合理定位,找到公司产品的合理市场定位等销售管理工作,对办事处(分公司)的日常销售工作进行指导与管理,进行销售数据的录入、整理、分析、归档等工作。(详见部门职能说明)由销售部经理、办事处经理、销售统计员、售后服务人员四个岗位组成。

岗位设立:销售部经理职责为:

对办事处人员的工作进行管理;贯彻、执行公司制定的销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理;完成营销(副总)总监所下达的销售目标;开发渠道资源,将产品顺利送到终端;配合市场部门研究终端需求方式,顺利达成销售;协调与公司其他部门的各项工作。

营销统计员职责为:即时录入与统计各类销售数据;编制营销系统需要的各项报表(周报、月报)为销售决策提供数据依据;进行相关文件的整理与归档等。

销售售后服务员职责为:接受与处理经销商与终端客户的各项投诉;对相关投诉内容进行分类整理、统计、归档,提交相关分析报告提交营销副总。

目前营销系统在产品设计、风险控制、市场信息收集与分析、营销策划、销售数据整理与分析等方面急需要完善与提升,希望公司能够在2023年内进行迅速的补充。如果人员招聘困难则在前期可以将市场监察员与市场分析员、营销统计员与售后服务员可以合并进行工作,但是从长期发展角度规划,则需要专岗专职进行细化工作。

生产基地:优化设计生产管理系统:

五)生产系统由生产部、质检部、采购部、研发部组成,由生产副总经理分管。

1、生产部主要职能:

根据公司经营目标和年度生产计划组织编制生产作业计划,根据计划执**况和企业内外部条件的变化及时调整和修改计划;

负责拟定公司生产管理制度,并对制度的运行进行检查、指导和维护,并根据运**况适时修订、完善生产管理制度,以保证制度的有效性;

按照生产计划进行组织、实施,保证生产任务按时、按质、按量完成,做好生产要素的及时、合理配置和调度,力求均衡生产;

掌握生产过程中的质量状态,指导生产车间的质量管理工作,及时解决生产**现的质量问题,保证产品一次交验合格率,完成公司质量指标,主导参与质量事故的处理;

负责检查和协调车间的生产组织、过程和进度等,主持召开生产调度例会,解决生产管理中的隐患,协调解决影响生产进度的问题,保证产品交货按期完成;

负责制定本部门的生产成本管理制度,并实施监督、检查和考核的职能,指导和协调各生产车间的成本控制管理工作,完成公司规定的成本指标;

负责组织生产现场管理及其基础建设工作,对各生产车间现场管理的效果进行监督、检查和考核,保证生产现场处于安全、高效生产的良好状态,负责生产管理危机预案的制定;

负责生产涉及文件、资料、信息、档案的管理,编制并按规定报送各类生产统计报表;

负责制定产品生产工艺执行制度,对各生产车间的工艺纪律的执**况进行监督、检查和考核。

协助总部企管部完善工时定额的制定。

负责制订本部门的各项管理制度、工作流程和工作计划,并对其执行过程进行检查和维护;根据运**况适时修订、完善,保证其有效性和适宜性。

岗位设立:生产部设置经理、计划员、调度员、设备员、保管员、配送员、车间主任等岗位。

目前经理暂缺,可由副总经理兼任;计划员负责生产计划的制定和调整、派发生产任务单职能,调度员负责生产协调职能;

设备员负责对设备进行日常维护职能;

保管员负责原材料的入出库管理职能;

配送员负责成品的入出库管理职能;

车间主任负责车间的行政管理与生产管理等相关职能。

2、采购部主要职能:

制定原、辅材料的采购计划;

负责公司原、辅材料采购的**商及**管理、采购费用管理、部门成本目标管理的基础建设;

按计划数量和质量要求对原、辅材料进行采购。

岗位设立:采购部设置经理、采购员等岗位。

目前经理暂缺,可由副总经理兼任;

采购员负责所分管的原辅材料的采购计划制定和调整、原辅材料采购、相应**商及**管理、采购费用管理职能。

3、质检部主要职能:

负责公司质量管理体系的建立、推行和维护工作,制定并不断完善公司的各项质量管理制度,负责质量管理文件的贯彻实施,建立质量管理档案;

负责公司各类认证的管理;

负责组织质量指标完成情况的评价与考核工作;

制订公司产品质量检验标准和质量检验规程,并监督执行,对产品质量实施质量否决权;

负责公司进货、生产过程、产品实现的最终检验的实施和控制,负责顾客返退品的验证;

负责协调解决生产过程中的产品质量问题,对生产车间质量检验人员的工作结果进行监督、检查和考核,并提出奖惩意见;

负责公司质量状况、质量成本、质量改进的统计、分析,填写质量报告和制定各期的质量统计报表;

负责公司的质量记录的建立、收集、整理、贮存及质量记录格式的编号管理及质量档案的管理;

负责组织质量问题、质量事故的专题调查、分析与处理工作;

负责公司内外部不良品、不合格品的审理、统计工作,及时进行产品质量信息反馈,并提供改善意见。

岗位设立:质检部设置经理、质量督查员(认证办主任)、化验室主任、质量检验员等岗位。

部长负责整体质量管控职能;

质量督察员(认证办主任)负责质量体系的管理职能;

质量检验员负责日常生产中的质量检验职能。

4、研发部主要职能:

根据公司年度计划,围绕市场部制定的产品计划,制定公司产品年度开发计划并根据计划按时完成设计与打板计划;

与市场部、销售部进行有效沟通,根据反馈来的信息与情报资料及时进行设计改良,调整设计中不理想因素,使产品适应市场需求,提高产品竞争力;

负责组织产品设计过程中的设计评审、设计验证和设计确认;

建立健全技术档案管理制度等工作。

由研发部经理、研发工程师(是否聘请并设置首席工程师?)、工艺师等岗位组成。

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