4.7每月考核结果由品质部汇总报公司分管领导审核后，交由人力资源部划拨奖金，同时品质部在项目经理月会上通报考核结果。
4.8对重大失误、重大投诉以及安全事故的处理，由分管领导、人力资源部汇总处理意见报总经理审批后，酌情对责任人予以处罚。
5考核纪律。
5.1项目经理应积极支持和配合考核部门或考核人员的工作，凡阻碍或破坏考核工作者，公司将给予严肃处理。
5.2在考核中任何人不得弄虚作假或打击报复，凡有上述行为者，公司将严肃处理。
5.3考核人员在考核中应认真负责，遵循“严格，公正”的考核原则。
6其他。6.1对考核结果有疑问或异议的，可以向考核部门或者上级领导提出。
6.2公司考核标准由品质部每季度组织一次修改完善，并报公司领导批准后执行，任何人无权中途更改。
6.3本方案解释权属公司品质部。
7本方案附件。
附件1：《物业服务质量日常检查考核标准》
附件2：《项目经理履职考核标准》
附件3：《项目经理绩效考核表》八日
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