一、填空题。
1、信访事项应当自受理之日起办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
2、信访人采用走访形式提出信访事项，应当向提出。
3、按照规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。
4、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民**信访工作机构和其他行政机关。
5、《中华人民共和国**信息公开条例》规定“属于主动公开范围的**信息，应当自该**信息形成或变更之日起内予以公开”。
6、行政机关应当编制、公布**信息公开指南和并及时更新。
7、行政机关收到**信息公开申请，若不能当场答复的，应当在收到申请之日起内予以答复；如需延长答复期限的，延长期限最多不得超过15个工作日。
8、各级行政机关应当在每年 （时间）前公布本行政机关的**信息公开工作年度报告。
9、省工商局机关公务接待分为全局性公务接待和。
10、划分归档范围既要防止“有档不归”，又要防止。
二、单项选择题。
1、公文的内容必须充分体现出有关（ ）的基本精神。
a、能收实效 b、服务人民。
c、政策法规 d、上传下达。
2、根据公文作用的活动领域，公文可分为（ ）
a、上行文、下行文、平行文。
b、通用公文、专用公文。
c、规范性公文、领导指导性公文、公布性公文、陈述呈请性公文、商洽性公文、证明性公文。
d、收文、发文。
3、公文急件是指（ ）
a、内容至关重要并特殊紧急，已临近规定办结期限，需立即优先迅速传递处理的文件。
b、内容至关重要并紧急，已临近办结期限，需迅速传递处理的文件。
c、内容重要并特殊紧急，需打破工作常规迅速传递处理的文件。
d、内容重要并紧急，需打破常规优先迅速传递处理的文件。
4、凡以省工商局名义印发的政策性文件（“鄂工商”文号）或向上级请示汇报的重要公文（“鄂工商文”文号），在上报局领导审定之前须经（ ）审核后方可送审。
a、人事处b、办公室。
c、法规处d、财务处。
5、任免和聘用干部的公文文种为（ ）
a、命令 b、指示。
c、通知 d、通报。
6、批复是用于答复下级机关请示事项的（ ）
a、下行文b、平行文。
c、上行文d、具有行政约束力的规章。
7、在公文处理活动中，各级各类工作人员应接受（ ）的领导指导。
a、上级领导机关 b、群众一致拥戴。
c、集中统一d、党的基层组织。
8、函灵活简便，可广泛应用于公务联系的各个领域，以下事项不适宜使用函件这一形式的有（ ）
a、北京市人民**就x x发电厂建设问题向国家计委申请。
b、上海市浦东新区人民**就浦东新区的道路规划问题向上海市交通厅询问。
c、上海市公安厅就打击车匪路霸问题向华东六省的公安厅提出建议。
d、***、**军委就军队营区外义务植树进行指示。
9、会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是（ ）
a、标题需写明会议名称与文种。
b、标题须写明发文机关名称、事由与文种。
c、标题需写明会议名称、事由、文种。
d、可以采用一般文章标题的形式在标题中简要明确地揭示中心思想。
10、下列对省工商局办公室公文审核把关的要求表述不正确的是（ ）
a、主要从规范性文件的统一性和公文的种类、格式等方面进行全面的审核把关。
b、防止出现政策打架、文种不符、格式错误等问题。
c、对法规方面的公文重点把关。
d、附件是否齐全。
11、草拟公文时，结构层次序数使用不正确的是（ ）
a、第一层为“一”
b、第二层为“（一）”
c、第三层为“1”
d、第四层为“①”
12、以下对公文撰写要求的说法，错误的有（ ）
a、撰写指示，应针对实际工作中的问题与需要，阐明工作原则与方法，具有扎实的事实基础与明确的目的性。
b、撰写通知应重点突出，措施具体，使受文者能正确理解并准确执行。
c、会议纪要要准确真实反映会议内容，对与会者发言与议定事项严禁删节。
d、撰写通报，应选取有代表性的典型事例。
13、简报不具有以下哪一特点（ ）
a、连续性，大部分简报需连续分期印发。
b、明确的针对性。
c、简明、简报，贵在“简”
d、快速，有强烈的时间性。
14、公文上的签署是指（ ）
a、机关有关负责同志在公文完成稿上的亲笔签名，标志文稿形成，并可以此作为印发正本的依据。
b、以机关有关负责同志名义发文时，签发公文的有关负责同志亲笔在公文正本落款处签注的职务、姓名。
c、由机关有关负责同志在收文上签注的批示性处置意见。
d、由承办公文的机关工作人员在处理完毕的公交上签注的对该文承办经过与结果的说明。
15、规范性公文标题的时间是（ ）
a、公文发布时间。
b、公文撰写的时间。
c、公文打印的时间。
d、公文讨论的时间。
16、县级以上人民**（ ）设立信访工作机构。
a、应该b、应当
c、可以d、需要。
17、各级人民**应当建立健全（ ）对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和信访条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。
a、信访工作目标考核制 b、信访工作领导负责制。
c、信访工作责任追究制 d、信访工作责任制。
18、设区的市级、县级人民**及其工作部门，乡、镇人民**应当建立（ ）由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
a、行政机关负责人信访接待日制度 b、信访联席会议制度。
c、领导包案处理信访问题制度 d、信访督查工作制度。
19、信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（ ）
a、不再受理b、予以受理。
c、不予受理d、转下级处理。
20、多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）人。
a、3 b、4c、5 d、6
三、多项选择题。
1、下面属于公文必备的基本组成部分有（ ）
a、发文机关 b、通报机关 c、标题 d、题注。
e、成文日期。
2、公文中的数字，除（ ）外，必须使用汉字外，都应当使用阿拉伯数字。
a、成文日期。
b、部分结构层次序数。
c、词、词组、惯用语、缩略语。
d、具有修辞色彩语句中作为词素的数字。
3、下列公函的标题符合公函格式规范的有（ ）
a、国家教委关于批复设立校办企业的函。
b、关于将生活服务设施纳入新建住宅规划的函。
c、***办公厅关于公开发布天气预报有关问题的函。
d、关于珲春电厂建设问题的函。
4、通报按其内容性质划分，可分为（ ）
a、表彰性通报 b、批评性通报。
c、指示性通报 d、情况通报。
5、请示的主送对象可以是（ ）
a、有商洽必要的平行机关。
b、需请求其批准的不相隶属机关。
c、直属的上级领导机关。
d、上级业务主管部门。
6、公文对发文字号的要求是（ ）
a、年份、序号用阿拉伯数码。
b、年份应标全称，用六角括号〔〕括入。
c、序号不编虚位（即1不编为001）
d、联合行文，只标明主办机关发文字号。
7、请示的结语部分有多种说法，请选出表达不太妥当的几种（ ）
a、“以上要求，请予批准”
b、“如同意，请批复”
c、“上述意见，是否要当，请指示”
d、“上述意见，请考虑”
8、下面哪种情况可以联合行文。
a、同级**之间。
b、**及其部门与同级党委之间。
c、上级**部门与下一级**之间。
d、**部门与同级人民团体之间。
9、选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到以下标准。
a、大小要适中b、地点要合理。
c、附属设施要齐全d、要有停车场。
10、计算机泄密的途径主要有（ ）
a、计算机电磁波辐射泄密 b、计算机联网泄密。
c、计算机**泄密d、计算机工作人员泄密。
四、判断题。
1、公文质量主要体现在公文的思想内容与文字表达两个方面。（
2、紧急公文应根据紧急的程度分别标明“特急”、“加急”。（
3、请示一般只写一个主送机关，如需同时送其他机关，应当用抄送形式。（
4、提案一般在各级政协会议和职工代表大会中使用。（
5、组织大型会议，必须明确会议要研究解决什么问题，达到什么目的。（
6、会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、主题以及会议参加者、会务费、应带材料、****等内容。（
7、圆桌型会议来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。（
8、在会议用餐中，桌次的高低以离主桌位置远近而定。左高右低。（
9、圆桌型会议中，通常主人坐在面对门口的座位上。（
10、排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排高于后排，**高于两侧，右座高于左座。（
11、接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者来访，应起身上前迎候。（
12、国家秘密是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。（
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