第一部分：公司文化。
1、公司愿景。
二、公司规矩。
一）做人规矩。
1、忠：对企业忠实可靠，对同事忠厚可信；
2、孝：在家不讲孝道，公司不可共事；
3、诚：开口就是真话，对人必须诚心；
4、信：说到必须做到，承诺必须信守；
5、礼：行事文明规范，做人宽容谦逊；
6、义：忠于职守勤于职事，勇于担当则无旁贷；
7、廉：清白是做事的原则，正气是为人的前提；
8、耻：不做不耻之事，不做不耻之人。
二）做事规矩。
1、不调查不说话；
2、严格执行“复命制”；
3、凡事立即行动，绝不拖延；
4、给领导做“选择题”而不是“问答题”；
5、严禁“是非人”，维护公司向上、向善的和谐环境；
三、员工准则。
1、换位思考，全局着想。
遇到任何问题首先要换位思考，再从全局考虑，保证自己不犯“片面”“主观”“本位”的错误。
2、维护公司向上、向善的和谐环境。
3、要不断设定目标，时刻激励自己。
工作中有明确的目标才会有进取的动力。这时的动力是一种强烈的自我暗示，不断地激励自己，我可以做得更好，我可以让这份工作更有价值。
4、时刻做到诚实正直，努力创造良好的人际氛围。
摆正自己的位置，这是工作最基本的要求。正确处理人际关系，创造利人利己的双赢局面，是个人成功的关键。良好的人际关系有利于营造愉悦的工作气氛，使公司充满活力和生机，提高工作效率。
诚实正直具有强大的亲和力，让别人更愿意接近你。
5、具备良好的服务意识。
服务意识是企业对员工最基本的素质要求。员工要重视服务，不断改善服务品质，提高服务质量。
6、时刻关注工作中的细节，细节决定成败。
7、争取第一次就把事情做好。
一次做好是一种精益的工作态度。许多员工做事不精益求精，结果无法令人满意。每个人只有用心把事情一步步地做对，才能达到第一次就把事情做好的境界。
8、培养自己的“忠诚”性格。
与同事们同舟共济、共赴艰难。对于企业来说，忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。
9、养成随时随地学习的习惯，成为所在领域的专家。
10、坚守勤奋的工作准则，保持自信的工作态度。
永远保持勤奋就会得到公司的认可，同时也会获取自信。自信可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。职业生涯中，保持自信、热情就会有所建树。
13、学会自我管理，提高自我约束能力。
第二部分：公司管理制度。
一、公司管理总则。
2、应聘人员经甄选合格，于接到通知后，按指定日期及地点亲自办理报到手续，接受公司培训，并交验下列资料：
2、员工不论任何原因离职均需办妥交接手续。
二、员工日常行为规范。
一）仪容仪表规范：
1、衣着要得体、大方、整洁，不得穿拖鞋。男员工不得留长发；女员工不得穿超短。
裙、低胸衫、奇装异服；化妆应淡雅，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
2、头发梳理整齐，指甲长短适宜，不得夸张涂色。
3、上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
二）办公室规范：
1、办公桌：办公桌上仅允许放电脑、鼠标、鼠标垫、**机、台历、笔筒、档案筐，其它物品不允许摆放在桌面。
2、电脑：电脑显示器放置于办公桌正中间，电脑桌面及屏幕保护要求统一设置为公司。
指定的桌面和屏幕保护程序。
3、拖柜：放置于桌子下方，前后对称放置。
4、垃圾筐：放置在办公室隐蔽处，每天进行清理。
5、坐椅：座椅及其靠背一律不能放任何物品，人离开时，椅子应摆正归位。
（三）交往规范：
1、有客户来访，应主动上前接待、引导。
2、接待客户应热情、大方、微笑服务，遇到客户询问，做到有问必答，不能以生硬、
冷淡的态度待客，不与客户顶嘴、讥笑嘲弄客户，不要让客人久等。
3、下班前，要耐心接待好最后一位客户，不准有催促客户的举动。
4、**铃声响起在三声之内，进行接听，首先用“您好，海平面公司”语句做开头语。
和客户通话。
5、如本机**使用人员不在时，同室员工应主动帮助接听**，并以“请您留下联系。
方式，等＊＊回来后，让他立刻与您联系。”等语言与之交流，并做好**接听记。
录，进行转答。
6、接听完**，应等对方挂断**后，我们再挂**。
7、递交物件时，应将正面朝上递给对方。递出名片时，应把文字向着对方，双手递。
上；接客户的名片时，应双手来接。
8、进入领导办公室，应先轻轻敲门，听到应答后再行进入。
四）基本行为规范：
1、坐姿应端正，双腿平行放好，不托腮、不抱肩、精神饱满。
2、与客户交谈，应面带微笑，目视对方，大方热情，不卑不亢。在通道、走廊里与客。
人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行。
3、不得向客户或外部人员谈论本公司的内部事务。内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收好再离人。
4、正确使用本公司的物品和设备，不得任意破坏、浪费、或挪作私用。
5、借用他人或公司物品，使用后应及时送还或归放原处。
6、坚守工作岗位，不得串岗。
7、熟练掌握和运用现代专业知识，努力学习业务知识、提高业务技能。
2019公司管理制度,公司管理制度
价值的材料 互赠礼品清单 工作来往文件等 十六 公司解决法律纠纷问题形成的文件材料 十八 公司或部门 专业公司与有关单位签订的各种合同 协议书等文件材料 十九 公司固定资产登记，财产，物资 档案等移交凭证 二十 公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证 协议合同 图纸文件材料。第八条同级机关和非隶属机...
公司管理制度范本公司管理制度
公司管理制度范本 公司管理制度。公司管理制度。公司管理制度。一，企业口号。执行为本，勇争第一！企业精神。务实高效尽职尽责团结互助爱岗敬业拚搏奉献。经营理念。诚信卓越共赢。二，员工守则。遵纪守法忠于职守克己奉公。服从领导关心下属团结互助。爱护公物节约开支杜绝浪费。努力学习提高水平精通业务。积极进取勇于...
公司“仓库管理制度”管理制度
1目的与范围。本制度规定了xxxx开关电器 建设项目和 四新 项目 三同时 的申报 评审 设计 施工 验收的管理内容，其目的的是从源头实施控制，降低安全 环保风险，确保建设项目符合相关法律法规的要求。促进公司卓越发展。本制度适用于xxxx开关电器 建设项目和 四新 项目 三同时 的管理。2管理职责。...