专卖店手册目录

发布 2023-09-28 08:27:30 阅读 9120

总经理致词。

第一部分公司、产品及市场介绍。

第一章公司介绍。

第一节企业简介。

第二节企业文化构成要素(企业理念、经营方针、宗旨、目标、治厂方针、发展战略、员工教育、广告用语等)

第二章公司产品。

第一节经营的产品种类及定位。

第二节经营产品特征及用料。

第三节产品开发设计理念及工艺流程。

第四节企业产品品质保证精神。

第五节产品知识(材质说明)、效用与销售基点。

第六节企业产品售后承诺与服务。

第三章公司产品市场与消费状况。

第一节市场的发展及特征。

第二节消费心理及行为特征。

第三节产品销售特征。

第四章产品市场运行模式。

第一节产品销售方式。

第二节产品销售网络及网点状况。

第三节产品网络架构图。

第二部分专卖店组建管理及经营指导介绍。

第一章专卖店的组建及管理。

第一节专卖店组建与拓展。

第二节专卖店的支持与管理。

第二章专卖店筹建。

第一节筹建流程。

第二节筹建要求与建议。

第三节筹建申报程序。

第三章专卖店组织结构及运行体系。

第一节专卖店组织结构及人员编制与职责。

第二节专卖店组织运作流程。

第四章专卖店营业规范及服务技巧。

第一节专卖店劳业规范。

第二节专卖店服务技巧。

第三节专卖店营业销售术语。

第五章专卖店店头行销与广告。

第一节常用**方式。

第二节宣传**。

第三节专卖店**流程及事项。

第六章专卖店产品进出存管理。

第一节产品进出存运作流程。

第二节订货。

第三节进货验收及入库。

第四节存货及出库管理。

第七章专卖店售后服务管理。

第一节售后服务内容。

第二节售后服务流程。

第八章专卖店人员日常行为规范及管理。

第九章专卖店人员培训。

第一节培训方式。

第二节培训内容。

第十章专卖店视觉规范。

第十一章专卖店店头行销与卖场设计。

第一节专卖店模拟之一(效果图、施工图、用材要求、基本预算等)第二节专卖店模拟之二(效果图、施工图、用材要求、基本预算等)第三节专卖店模拟之三(效果图、施工图、用材要求、基本预算等)

专卖店店长管理手册

专卖店店长职责。一 专卖店店长职责。1 团队建设。1 协助部门经理推动公司核心价值观 战略的贯彻和执行 2 通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象 3 根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造店门内部团结协作 优质高效的良好的工作氛围 4 了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认...

专卖店店长职责

店长职责。1 协助上级完成公司拟定的专卖店月度 季度 年度销售任务2 顾客 租赁方及店员关系的协调。3 活动的执行和实施管理。4 协助商品 物料的调配和有效管理。5 专卖店环境管理及设备维修的跟踪处理。6 顾客意见 建议及投诉的处理,并根据市场需求,及时提出 策略7 专卖店员工的工作分析及员工日常工...

专卖店店长职责

老树林地板店长职务书。职务名称 专卖店店长。直接上级 销售经理。直接下级 专卖店导购员。本质工作 负责专卖店销售和店务的全面管理工作。一 主要内容。1 严格执行销售计划,并努力完成销售任务。2 定期组织召开本专卖店工作例会,正确及时传达公司精神。3 负责专卖店展品的陈列和卖场的布置 包括 海报的张贴...

专卖店规章制度

一 营业前店员需整理好仪容仪表,女店员需淡妆上岗 妆容幽雅 不擦颜色怪异的口红 眼影。长发梳理整齐。着装按规定工作服上岗,并保持工衣整洁,佩带好工牌。二 早班营业前清洁卫生 拖洗地面,擦抹货柜 玻璃门 货架 检查店内及有关设施,保持仓库的干净整洁,不放私人物品,做到干净 整洁 无尘土。三 上班需提前...

专卖店副店长培训计划

时间 07.06.25 地点 公司总部会议室。参加人 冯英 付美玲 朱应慧 王莉娜 赵云霞 尚晓萌 许立静。培训组织人 郭凤杰。培训方案 30 10 30会议交流 沟通,各副店长分析。1 您感到你们的店有哪些方面做得较好,还有什么问题?主要哪些方面?2 你个人认为你与店长的工作配合是否默契?请用 假...

专卖店总店长工作职责

1 严格执行公司各项管理制度。2 监察店铺整体运行及销售工作。3 了解公司政策及运作程序,向各门店加以解释,并推动执行。4 提高下属团队的凝聚力和对企业向心力,带动店员有效提升服务质量和销售水平,提高销售业绩。5 将公司的精神目标正确的传达给下属,要掌握每日 每月 累计等的销售目标达成情况,带领员工...

品牌专卖店加盟意向书

特许经营加盟意向书。一 加盟商资料 姓名手机 传真。商场名称。联系地址省市 县邮编。二 加盟商意向 经过市场考察,认为杰之森家具宜意枫情品牌系列在市场有消费需求和市场竞争力,所以有意加盟经营宜意枫情品牌专卖店,并遵守宜意枫情品牌专卖店有关规章制度,维护售后服务承诺 互惠互利,共同进取,实现厂商双赢。...

专卖店每日工作流程

时间工作项目。1 当班负责人按标准站姿立于店前向导购员微笑问 早上好 2 自行准时打卡。3 当班负责人安排人员工打开各种用电设备 营业设施营业时间。4 按公司标准进行仪容 着装。5 当班负责人召开晨会 8 50 9 05 内容 1 互道 早上好 并检查仪容仪表及出勤情况。2 安排陈列变便及卫生区域划...