一、2023年度重点工作完成情况。
按照集团公司总体要求和重点工作要求，完成设备、低耗、大修计划总计2433万元，完成房屋大修计划总计1680万元。加强房地产、车务、治安保卫和综合治理工作。质量、环境、职业健康安全、标准化管理目标基本实现。
日常的水、气、声排放、危险固体废弃物处理均未出现违反法律法规及其它要求的现象，做到了守法合规，全年未发生重大安全责任事故。有效地保障了集团公司三个管理体系目标的实现，三个管理体系运行水平继续提升。
强化体系运行管理方面。加强了环境、职业健康安全管理的基础工作，对《集团公司行政工作标准化管理手册》和《行管处行政工作标准化管理手册》进行了修订和补充，开展环境因素、危险源识别与评价并制定控制措施，深入开展法律法规及其他要求的识别更新工作，深入开展绩效测量和合规性评价工作。
目标管理。职业健康安全方面：
一是修订了《铁三院安全用电管理办法》文件。不定期的开展季节性、重点时期的安全检查。
二是组织机动车年检，加强准驾证管理，生产办公用车驾驶人办理准驾证率达到100%，完成大、中型驾驶员年度考核21次328人，在津验车116辆，委托异地验车39辆，七座以上车辆临检620辆次。协助科技处进行了全院驾驶员安全培训，协助组织勘察分院、测绘分院、监理公司、地路处等单位完成安全培训。
三是严格执行规范，及时配置、更换、维修灭火器材，全年投入近40000余元对全院灭火器进行了检测、补充和更换，使灭火器材保持良好性能。
四是加强特种设备定期检查，杜绝安全事故。
五是加强食堂管理，禁止使用转基因油，对蔬菜、肉，面等食品要求从正规渠道进货，并不定期的进行检查，提高员工健康水平。
六是做好卫生防疫工作，全年统一组织了灭蟑、灭鼠、灭蚊蝇的消杀工作30次。
环境方面：开展多种形式的环境保护和节能降耗宣传活动，提高员工环境保护意识。污水、废气排放经检测达标，危险固体废弃物处置率100%，燃料消耗的单位指标未高于上一年度，纸张的消耗略高于上一年度，加强了环境保护、节约能源管理。
2023年三个体系目标制定分解时，制定利于质量过程强化，环境绩效提升，安全风险降低等有明确驱动性的管理目标，同时满足量化、可检查可测量的要求。累计**灯管、墨盒硒鼓、电子元件等危险废物646.9公斤，按规定进行了危险废物转移，上缴指定处置厂家。
对全院1102台空调组织了检测清洗，为空调良好运行、节能降耗和保持室内空气清新提供了保证。
二、2023年管理工作存在的不足。
1、外审发现的改进建议：
院本部食堂对于消毒柜的消毒时间要求应做出明确规定。
食堂天然气部分管道有锈蚀，有些锈蚀发生在焊接处。
2、目标制定、实施和监测要进一步调整、改进，可测量的目标要进一步分解和制定，关联单位人员的环境和职业健康安全管理要加强。
3、深入推进标准化管理尚需努力。
4、规章制度的执行欠缺，对最新的法规、标准的新变化跟踪不及时，存在等靠现象。
5、对涉及的各种相关方的考核力度尚需强化。
三、2023年度主要管理改进安排。
1、进一步强化体系运行管理。完善各项管理规章制度，开展环境因素、危险源识别与评价并制定控制措施，开展法律法规及其他要求的识别更新工作，开展绩效测量和合规性评价工作，强化目标管理。进一步加强供方管理，结合实业公司扶植到期，适时深化对其所承担工作的工作标准和考核评判。
2、强化环境、职业健康安全管理。深化水电、燃料、纸张消耗管理，适时开展照明节能的改造工作，加强特种设备管理，加强基层单位的用电安全管理，加强综合治理和保卫尤其是车辆和人员管理，配合做好消防管理工作。
3、加强环境、职业健康安全文化建设。加强各种行政管理工作的培训和宣传，加强职工密切关注的诸如食堂管理等环境、安全方面管理信息公开。
4、进一步提升服务水平和管理水平。加强企业关注的房地权属管理、综治保卫管理和员工关注的公房销售、食堂管理等工作内容，提升服务质量。对“设备管理系统”进行功能扩充架构规划，将特种设备管理、计量设备管理、合同管理、**商管理纳入设备管理系统，逐步实现集团公司设备管理工作全过程、全范围的电子化、网络化，不断提升管理水平。
四、对集团公司或其他各职能部门的意见、建议。
随着集团公司业务领域的拓展，尤其是工程总承包业务的快速发展，要加强诸多项目部的管理体系运行、维护和标准化管理工作，加强检查和指导。
工管处2023年管理工作报告
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2023年电信局创新管理工作报告
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