第一节员工十项纪律。
1、严守工作时间,按时到岗,准时工作,不迟到早退,有事提前办理请假手续。
2、坚守工作岗位,不脱岗串岗,不闲聊打闹,不做与工作无关的事。
3、不得在工作时间内或利用办公**打、接私人**,不得在内部**上互相聊天。
4、不得私自使用他人保管的电脑设备,不准利用电脑玩游戏、上网聊天。
5、不得将非本公司人员(包括员工的亲友、配偶及子女)带入生产、办公场所逗留。
6、工作时间不准吃东西和化妆,班前班中不得饮酒,不得吃有强烈刺激性气味的食物。
7、严格遵守厂区禁烟规定。
8、严格遵守公司保密制度,严禁将智能手机带入厂区。
9、参加会议准时到场,开会时不交头接耳,不打磕睡,不随便走动,响闹装置应设置在震动档或关闭,散会后人离桌净,椅子归位,有序离场。
10、工作中发现问题,要对照相关制度流程,争取内部解决,不明确之处应向直接领导反映;仍解决不了的可用文字形式越级报告,并对其真实性负责,不得用手机短信、匿名信等形式反映情况。
第二节员工行为规范。
一、员工日常行为总体规范。
1、员工应自觉遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理。
2、员工遇到问题应逐级反映情况,特殊情况可越级反映,但本。
人要对此负责。
3、员工应该尊重领导、服从指挥;团结同志、互相帮助。不得拉帮结派,制造事非。
4、员工路遇领导应主动问好。在工作场所遇到领导检查时,应。
自动起立,并主动向领导介绍生产和现场管理有关情况。dcs室、质检室等特殊岗位在作业时不需起立汇报。
5、员工上班时,必须按时集合,由值班员统一带入厂区,途中可自行列成小队进入各操作岗位,但不得零散行进。
6、员工下班时,应以班组为单位,由班组长集体带回。
7、在厂区行走的零散员工,必须按照“两人成伍,三人成行”
的规定靠右侧行进。
8、员工上班时间不得离开岗位,有特殊情况需向主管领导请假,并凭出门条出入。
9、员工参加公司集会及在阅览室等公共场合,要自动将手机静。
音,并保持安静,不得大声喧哗。
10、员工就餐时必须遵守餐厅秩序,不得浪费粮食。就餐完毕应将凳子摆好,并将自己的残渣收拾干净。
11、员工必须遵守宿舍管理规定,进入宿舍楼需保持安静。男。
女员工不得互串宿舍。
二、员工相互关系准则。
1、相互尊重,不以同事的相貌、性别、缺陷开玩笑,不公开别人的隐私。
2、相互帮助,当同事遇到困难时,应伸出友谊之手,尽力帮助。
3、互相爱护,当同事做错事时,应当面提出批评并指正,不在背后议论人。
4、加强团结,互相协作,和平共处,不搞窝里斗。
5、相互理解,与同事多沟通,多交流,善于发现别人的长处和。
优点,遇事多为对方考虑。
6、职务有高低,人格应平等,员工之间应坦诚相待,开诚布公,不得以任何方式和借口伤害别人的尊严。
7、服从领导,上级做出决定前,下级可以各抒己见;上级做出。
决定后,下级必须坚决服从。对任务有异议时,应当面或书面向领导提出,也可越级报告,但不能越级请示。
8、领导布置任务时,应作好记录,及时付诸行动。完成任务情况应及时向领导汇报。
9、做错事被领导批评时,要虚心接受,不得找借口自我开脱,更不准事后进行报复。
10、员工之间提倡公平竞争,不得采取不正当手段、通过非正常渠道往上爬。
三、员工着装和仪容规范。
1、员工要按照公司规定着装。
2、工作和集体活动时要统一着工作服、戴工作帽。
3、员工在现场操作必须着长袖工作服。涉外部门员工外出工作时着便装。
3、工作服和便装不得混穿。
4、业余时间应该着便装,便装时要大方得体,女员工不得穿过分暴露的服装。
5、除调度室、dcs室等特殊区域外,工作场所和行进中不准穿拖鞋。
6、女员工在现场工作和出操时,不得穿高根鞋。
7、员工不得染怪异发色,不得留怪异发型;男员工头发和胡须要勤修剪,男员工发长不超过帽际外一厘米,女员工发长不超过双肩,且在现场工作时,必须将长发束于工作帽内。
8、女员工可施淡妆,不宜浓妆艳抹;佩戴首饰应协调、高雅,不宜佩戴过于耀眼和怪异的首饰。
9、员工要讲究个人卫生,勤洗手、勤洗脸、勤洗澡、勤剪指甲、勤换内衣,每天刷牙,饭后漱口。
四、员工文明用语规范。
1、员工在工作时间和接待客人时要讲普通话,语言要求规范、流利,态度要和气、谦逊。
2、讲话时要使用礼貌用语,如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”等,禁止使用粗俗语言,不得利用他人生理缺陷开玩笑,更不准讲污言秽语或污蔑性、攻击性语言。
3、客人来访,要主动、热情接待,微笑服务,基本用语为“您好”、“请问,您找哪位?”、您有什么事?”等。
4、应根据对方身份选择合适称谓,如“先生”、“小姐”、“女士”等,员工之间可互相称呼职务、职称;非正式场合或在不易产生混淆的情况下,对下级或平级之间可在其姓氏前加上“小”、“老”等字,如“小王”、“老李”等;对年长者可在其姓氏后加“师傅”等。
5、接待客人时,如确有急事或接**时,必须先讲“对不起,请稍等”,并尽快处理;再回到客人面前时,应说“对不起,让您久等了”,不得怠慢客人。
6、不要随便打断他人的讲话,如确有必要,应先说“对不起,打扰一下”,事后应说“谢谢”。
7、**铃响三次以内要及时接听,否则要说“对不起”;接通后首先应说“您好,鑫宝综合办公室”,内部**应讲“您好,××部(室)”等;接到找人**,要用“请稍等”,如接听人不在,可问对方“您是否留话?”等,若留话要做好记录。通话应简明扼要,不得拖泥带水,词不达意,更不准拉家常、谈**等。
8、交谈时,表情应自然,声调要适中,不得影响其它同事的工作,不得做梳头、剪指甲、挖耳朵、抠鼻孔等动作。
9、对客人的问询要及时予以准确回答,不清楚之处忌用“不知道”或用含混辞语搪塞,要先请客人稍等,再代为询问。
10、与客人见面或话别时要握手致意,由女士、长辈、上司先。
伸右手为宜,男士应脱手套。
五、办公室行为规范。
1、出入办公室开、关门动作要轻,尽量不发出声音,不影响其他人工作。进入其它办公室联系、请示、汇报工作时,应先轻轻敲门,得到对方允许后方可入内。
2、不得在办公室、走廊大声喧哗、高声叫人,有事应走到有关人员面前轻声交谈。
3、在走廊或过道与领导、同事相遇,应点头致意,并相互问候“您好”。
4、打、接工作**时要低声通话,不得影响他人工作。
5、未经许可,不得擅动他人文件或其它物品。
6、工作时要精力集中,提高办事效率和质量,当天工作当天完。
7、办公用品摆放要有序,下班前清理桌面,文件分类放入抽屉或文件架,办公椅放置原位。
8、涉及机密的文件、记录等资料要妥善保管,上锁存放。
9、经常保持办公场所干净整洁,符合卫生标准要求。
10、下班前要关闭灯光、电脑和其它用电设施,节约用电。要仔细检查,关好门窗,确保安全。
六、操作人员行为规范。
1、按时交**,按时巡检挂牌,按时填写操作记录。
2、**后前两个小时必须在室外操作和保养设备。
3、发现跑、冒、滴、漏及其它异常情况要及时处理。
4、精心操作,自觉遵守执行操作规程和安全规程,保证生产、工艺、设备正常运行。
5、连续作业的人员,就餐或上厕所时要留人值班,不得空岗。
6、随时保持操作现场及操作室干净整洁,设备、管线、设施。
定期保洁。7、班前注意休息,岗上集中精力,头脑保持清醒,确保安全。
无事故。8、调度及相关岗位勤联系,加强协作,互相配合,不出差错。
9、工器具定点放置,不得擅自动用各种消防设施、设备和消。
防工具。10、出入生产现场,必须配戴安全帽沿安全通道行走。
员工宿舍楼管理规定。
一、宿舍楼道管理规定
1、地面干净,无烟头垃圾。
2、墙面干净,无涂抹印记。
3、门窗洁净,无灰尘污垢。
4、灯具完好,无损坏破碎。
5、水房干爽,无积水杂物。
6、厕所清洁,无便溺秽物。
7、文明出入,无打闹喧哗。
二、员工宿舍管理规定。
1、室内五无。
1)门窗无积灰积尘。
2)地面无积水污油。
3)墙角无垃圾烟头。
4)墙面无乱贴乱画。
(5)室内无多余物品。
2、内务四齐。
1)床面物品摆放整齐。
2)桌面物品摆放整齐。
3)床下鞋盆排列整齐。
4)柜内衣物放置整齐。
3、三项禁止。
1)禁止私自用电器。
2)禁止在室内吸烟。
3)禁止将油污工作服带入室内。
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