2010年人力*上半年工作总结及下半年工作思路。
一、 2010年人力资源*上半年的主要工作。
一)、薪酬福利管理工作。
1、调整员工工资标准。一是按照总部薪酬分配方案精神，根据营销*年初制定的2010年各加油站计划销售量，对基层员工工资标准在去年的基础上重新进行测算并予以调整；二是根据总部对2010年机关管理人员薪酬以2009年各岗位的薪酬价位为基数，结合个人绩效、行业经验及知识技能等浮动薪酬确定后进行测算并予以调整；三是对考评不合格的3个标兵加油站予以取消资格。
2、严格控制人工成本的使用。坚持岗变薪变原则，每月*织理清新进、调动、请病事假、辞职辞退等人员情况，并严格审核绩效考核各项经营指标奖惩后，制作工资劳务费发放表以及各项社保缴费申报工作。*月份对2009年预发的绩效奖励进行扣回及09年度各项先进奖金制作和发放；*月份对加油站各项经营指标扣款在*元以上按*元扣款，*月份对加油站各项经营指标扣款按*扣款；在严格控制人工成本使用下，*月份工资劳务费节余*万元（完成年度下达计划*%）各项经营指标奖励节余*万元。
3、完成各项福利申报等工作。一是及时完成全体员工上年度的养老保险、失业保险、工伤、生育保险、医疗保险（*全年）、住房公积金分解和申报缴纳工作。二是及时办理新增、辞职、辞退员工的参保、退保等有关手续。
三是办理*名员工工伤及生育申报手续等工作。四是开展职工住房普查、测算统计补贴额等工作。五是完成全体职工公积金由*合并到*的转移工作。
六是完成办理劳务工(工作满一年以上)参加医疗保险申报缴纳等有关工作。
二)、绩效考核管理工作。
1、制定了2010年绩效考核实施细则。根据总部考核办法及各项指标，认真制定了零管部绩效考核实施细则，制定零管部各专业*、各岗位绩效考评表。以促使各部门岗位人员能较出色地履行职责，更好地促进零管工作的开展。
2、认真做好考核实施工作。每月*日前通知各部门、加油站将各部门、各岗位绩效考评表报人力资源*，由人力资源*对各类考评表进行审核、汇总和综合评价，形成考核结果，于每月*日前提交给绩效考核领导小*审定。
3、 认真做好绩效考核通报工作。每月*日前*织绩效考核领导小*召开考核例会，对各类考核意见进行分析审核，形成各部门的最终考核结果和工资劳务费分配方案，报零售管理部总经理审定，负责编写绩效考核通报并下发。
4、认真做好考核兑现工作。每月*日前根据绩效考核领导小*的最终考核结果和工资劳务费分配方案，进行考核兑现并制作工资发放册交财务核算部汇发工资，同时建立绩效考核台账，以备指导经营管理、年度评先、员工晋升等使用。
5. 认真做好绩效考核的检查督促和指导工作。在绩效考核实施过程中每月结合比学赶帮超活动下加油站，对各片区、加油站进行督促指导帮扶工作。
(三)、培训管理工作。
1、制定年度培训计划。年初根据零管部实际情况和各专业*、me、加油站的培训需求，制定了全年培训工作计划并报总部审批。
2、*织培训实施工作。*织师资力量制定各期培训教材教案、考核试卷、并*织做好培训实施工作。（一）针对加油站站长、领班、加油员的在职技能培训和提高性培训；（二）对新招聘员工的岗前技能培训，坚持先培训后上岗的原则；（三）通过提高站长、领班的管理层次以及对员工各项技能提高性培训，培养合格的后备人才。
*月份共举办了*期培训班，其中：站长、领班hse培训*期*人；站长、领班提高性培训*期*人；新招聘员工岗前技能培训*期（理论培训*期）*人；后备领班培训*期*人；技能鉴定培训*期*人。*月份共培训员工*人次，费用列支*万多元，完成年度下达计划*%。
每期培训都进行了考核，及格率达*%，并建立了每期学员培训档案管理工作。
3、*织技能鉴定培训复习工作。*织参加技能鉴定人员进行集中培训，并且每旬定期出*份理论试卷进行模拟考试。为帮助员工复习打好基础，提高员工收入，特成立*个片区工作小*负责培训复习工作。
并且通过技能鉴定活动，可全面提高我司零售员工的整体素质和专业技能。
4、做好后备领班的培训工作。根据年初培训计划，*月份选聘*名后备领班，通过理论考核合格后、进行实操培训，并进行动态跟踪管理，经综合考核合格后，作为后备人才使用，为加油站站长、领班队伍提供了后备人才库，激发了加油站管理人员队伍的危机意识。
5、及时上报各种培训及费用报表。
四)、用工管理工作。
1、及时办理*名辞职（一名正式工）、辞退员工劳动合同的解除工作；完成*站*名员工劳动合同变更手续，签订*名新员工劳动合同工作，同时收集、整理好劳动合同等相关资料，建立了台帐和存档保管工作。
2、根据加油站用工的需求，*月份共招聘新员工*人，*织登记、资格审查，测试面试及办理相关手续后，进行安全生产、岗位技能、规范操作等岗前培训，经考核，*名合格人员签订了用工劳动合同后持证上岗。*月份选聘*名优秀员工经过考核合格后，进行为期*个月的实操培训，作为后备领班储备人才。*月共办理辞职员工*名，对表现差及损坏企业形象的*名不合格员工给予辞退。
3、完成*年站长及后备站长的考核工作。*月底*织各专业*经理和加油站员工对*名站长及*名后备站长在任期内各项工作进行民主测评考核，从考核结果看得出，有个别站长测评不称职的，下半年将予以调整岗位。
4、*月共办理*名员工年休假、*名员工请病事假的审核、审批工作，并建立了台帐和存档保管工作。
5、根据石油企业劳动贯标套算法，完成*年各加油站定员定编套算工作。
6、*月共办理*名员工调配及停产加油站*名员工的分流工作。
二、 人力资源*下半年的主要工作思路。
1、为了提高员工的收入、减少员工的流失，下半年要继续合理调剂人工成本费用的使用。一是对销量完成不好的加油站，强制实行减人不减资办法；二是从每月节余的工资劳务费中贴补员工当月*销量扣款。
2、及时完成下半年各项福利申报等工作。一是及时办理全体员工下年度的养老保险、失业保险、工伤生育保险、医疗保险、住房公积金申报缴纳工作。二是及时办理新增、辞职、辞退员工的参保、退保等有关手续。
三是办理职工住房测算统计补贴额和公示等工作。四是*织全体职工进行一年一度的健康体检。
3、继续*织落实绩效考核的实施，每月下加油站检查指导不少于*次；每月认真审核汇总各专业*、片区、加油站的绩效考核情况；每月对各专业*、片区、加油站管理工作作出考核评定、排名，对考核结果进行分析、评估，严格按照考核细则进行惩罚，并编写绩效考核通报于次月进行通报。同时建立绩效考核台账，作为指导经营管理、年度评先、员工晋升等使用，为零售管理决策提供依据。
4、根据零管部年度培训计划，督促各专业*及时安排培训项目；对不同时期的培训计划，*织师资力量制定培训教材教案、考核试卷、并做好培训的*织实施工作；针对me、加油站站长、领班、加油员开展在职技能培训和提高性培训，下半年拟举办*期的各层次各类型培训班，通过提高me、站长、领班的管理能力和员工的技能操作水平，打造出一支优秀的零售队伍。
5、不断完善新员工培训管理工作，严格按照“先培训后上岗”的原则，对培训基地素质好的老员工实行一教一包带办法， 同时纳入考核；做好*织培训的跟踪与考核工作，每一期培训都要进行考核，试用期内要进行动态跟踪，到期后要进行考核，并规范建立新员工的培训档案。
6、抓好后备领班实际操作培训的工作，安排*名后备领班充分利用上下班时间，分阶段进行实操培训，并进行动态跟踪管理，经综合考核合格后，作为后备人才使用。为加油站领班队伍提供后备人才库，激发加油站管理人员队伍的危机意识，提升加油站的管理水平。
7、抓好技能鉴定有关工作。*织参加技能鉴定人员进行集中培训，并且每旬定期出*份理论试卷进行模拟考试。为帮助员工复习打好基础，提高员工的收入，特成立*个片区工作小*负责监督培训复习工作，人力资源*不定时下基层检查指导。
8、严格执行总部下发的员工管理相关制度，依法规范用工管理、做好基础工作；严把招聘入口关、做好员工辞职、调配工作；员工调整须持两证一单到新单位报到，证单不齐缺编单位不予接收，同时进行转岗培训。
9、认真分析并及时做好各种基础报表的上报工作。
10、结合比学赶帮超活动和安全管理包干挂点，每月下加油站检查指导工作不少于*次。
11、根据全年综合考核排名，认真做好2010年评先及奖励金制表发放的有关工作。
12、协助配合其他专业线做好人力资源方面有关工作。
13、及时完成上级和领导交办的其他工作。
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