10）、员工奖罚规定： 1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元； 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人**不得发短信聊天，手机应关机，违者扣罚5元/次； 4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次； 5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；
11）、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度；
12）、辞职条件： 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资， 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，
13）、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月； 2、拒客或与客户发生争吵3次/月； 3、泄露本公司机密1次/月； 4、偷盗本公司财物者；
14）、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
15）、按公司要求接待顾客，不与顾客争执，若遇问题及时上报；
16）、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、聊天、串岗，需要离岗时须得到部门负责人的批准；
17）、随时掌握市场动态，及时反馈竞品**信息；
18）、遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品；
19）、服从卖场管理，遵守卖场各项规定。
2、仪容仪表。
1）、统一着工服，穿戴整洁卫生，工牌佩戴正确；
2）、女员工上岗前需化淡妆，头发不盖眉，不染发，发型简洁，干净整齐；
3）、工作期间除手表、戒指外，不得佩戴夸张首饰；
4）、注意个人卫生，不留长指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清洁，做到无异味、无口臭；
5）、精神饱满，眼睛不充血；
6）、时时微笑，笑不露齿。
3、行为举止。
1）、动作：举止大方，不卑不亢，动作幅度不宜过大，简洁、麻利。
a、站姿：1）、抬头挺胸，精神饱满；
2）、双手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰间；
3）、保持工作准备姿势和立刻服务的态度；
4）、严禁任何“休闲”的姿态在商场出现，如斜靠货架、柜台等等。
b、手势：1）、手势文雅自然，不给人手舞足蹈的印象；
2）、不用手指对方，不做任何不礼貌的动作；
3）、严禁用威胁的手势或让人误解的威胁的手势。
2）、外表：形态大方，亲善和蔼。
1）、着卖场统一的工装，保持整洁，无怪异服饰；
2）、保持自然的微笑，注视对方眼睛，不斜视，不用鄙视的眼光。
3）、态度：主动、热情、耐心、周到。
1）、主动招呼顾客，为顾客提供服务；
2）、保持热情，给人真诚、实在的感觉，避免职业化、机械化；
3）、保持足够的耐心，艺术地解决问题；
4）、站在顾客的立场，尽量为顾客着想，尽量满足顾客的需求；
5）、不以貌取人。
四）、上下班工作流程。
1、个人仪容准备。
1）、到更衣室换好**。
2）、完全符合规范的标准仪容(仪容仪表标准见导购员岗位准则)。
2、考勤。1）、员工上班时按规定签到。
、列会及卖场准备。
）、列会。每日由柜长安排并且组织2次列会。务必每人到会（当日休息员工除外）列会时间15分钟。
）、卖场准备。
导购员做卖场准备。
１）、清理商品，如有遗失，及时上报店长。
２）、整理陈列货品，补充货品。
３）、打扫柜台及试衣间，货架内外的清洁卫生。
４）、确保柜内商品陈列丰满，符合陈列标准规范，货柜及所陈列商品整洁干净，通道畅通无阻。
５）、确保店内灯光充足，如有损坏，马上上报公司管理人员。
、迎接顾客。
1）、导购员用规范化语言接待顾客。
、交**。）、更换工作服。
（１）导购员应提前半个小时到岗，做好准备。
（２）更换工作服，准备例会。
——必须在交**之前更换工装。
—更换工作服必须完全到位。
—换好服装后，还要检查妆容，对不妥之处要及时修正。
—人员到位后，做好交**盘点。
）、商品清点。
（１）清点数量，检查货品并**。
（２）检查价签。
）、未办事项移交。
）、签退，下班。
6、调配货品。
1）、货品退仓。
必须将货品包装袋包裹，在附上一层胶带，避免货品造成损失。
2）、发货单，退货单，横调单填写，填写发货单排头时，必须填写发货店铺。
5）、退残货品。
—将货品残次处必须贴上残次明细，避免明细脱落。
—如遇货品残次小问题，（列：纽扣脱落，脱线，等）自行解决。
7、下班。1）、导购员接待好最后一批顾客，没有接待顾客的导购员进行卖场清点及送宾。
—完成当日盘点工作，并在《店铺日志表》上记录，做好日清日结。
—锁好平柜。
—打扫柜台、货架的清洁卫生。
2）、带好随身物品，检查随身包，下班离场，注意安全！
服装店管理规章制度
销售总额目标区间。分红比例。660000 720000 月均销售额5.5万 6万 720000 780000 月均销售额6万 6.5万 780000 840000 月均销售额6.5万 7万 840000以上 月均销售额7万以上 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本...
服装店规章制度
一店员管理制度。1.遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守 员工手册 的各项要求。2.遵守劳动纪律，遵守轮班制度。依时上 下班，不准无故迟到 早退 旷工。3.服从店主及店长领导，完成店主 店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。4.同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。5.对待顾客应谦恭诚恳，满腔...
服装店规章制度终端
篇一 终端服装店员工日常管理制度。员工日常管理制度。一 考勤管理。1 员工上下班实行签到制度 收银台处 严禁未签到或找人代签者。2 上班时间 根据店铺地理位置进行制定。3 上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到 早退合计三次，以旷工一天标准计算 若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算。4 当班期间不得离...
2 服装店员工的规章制度
1 服装店员工准则 1 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2 员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3 如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4 员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数...
服装店管理制度规定
店铺管理规定。对于一个正规的服装店来说，商品陈列 店内环境等因素固然重要，员工的谈吐举止 外表仪态也是需要注重的，1 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2 员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。3 如遇不明事项应服从...
服装店店长管理计划
作为服装店的店长，应该具备什么样的素质呢？下面我们来详细分析一下这个问题。1 店长的素质要求。店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个条件 1 能否带给部属 信赖感 2 能否激发部属的工作欲望？3 是否具备领导 统御能力？作为一个...
服装店管理的方法
天下无难事，只怕有心人 经营服装店也是一样，好的经营技巧，可以促进店铺的成功运作。那么对于鞋服店铺，如何才能经营好，都有哪些技巧，怎样才能增加店铺的回头率呢？我们可以从以下方面来检讨自己在经营店面过程中忽视的问题，从而提升自己的店铺运作高度 1 陪衬对比法。人无论对 还是美的心理感觉，都是在比较后才...
服装店开店流程
开店盘店，顾名思义，前者是白手起家，后者是接过别人经营的店铺。两者孰优孰劣？仁者见仁 智者见智，各有利弊，需仔细评估。服装店开业 看此文的朋友祝你店铺生意兴隆！从开业筹备来比较，盘店肯定是最省力的，诸如执照申请等，都可吃 现成饭 而开店则不同，必须从零开始，从最初的人事规划 训练，到店面装潢 货物采...