首先要说明你是谁，大概有个什么事，然后礼貌的寻问客户现在说话是否方便，是否可以简要说一说你想沟通的事。切记，如果客户说不方便，一定要表示歉意后挂断**，不要强求。可以试着第二天再打过去，如果客户仍然不方便，你仍要真诚的表示歉意后挂断**，但事在人为，贵在坚持，客户总会有方便想听你说的时候。
注意说话的语气
要面带微笑虽然他看不到
以最短的时间吸引他的注意力
首先你要有礼貌，你要清楚所谈事情。象朋友一样的交流。最后多少要有点结论。希望你成功！
你这个问题问的有些问题。
在问题中，你要大概描述你的工作是什么，需要面对什么样的客户，达到什么样的效果。
形式和方法本身不重要，重要的是能达到你的目标。
修改你的问题，有机会再回答你的问题。
做市场业务，建议你多准备下，把自己要和客户说的东西先在脑袋里面预先排练几次。其中：
1，你是做什么的，你的产品是什么。你得让对方明白你的东西是什么。
2，你认为你组织的语言生涩吗？对方能懂吗？
3，多排练几次，把其中不足的地方，补全。
4，语言是准备好了，外在的形象。你有了准备，不用担心。做到自然就好。
5，多一手准备，在实际谈话中，多摸索下，客户的意图。然后在保证大原则情况下，多为客户考虑考虑。
还有很多点，在你每次谈话完后都要自己给自己做小结，打分，不足的地方要改正，优化。
新客户电话说辞
新客户拜访说辞。一 开头。您好，请问您是xx先生 小姐？上午中午晚上 好！我这里是霍尔果斯高登仕开发 的置业顾问 寒暄 此次来电的目的是要向您做个调查！关于如何把我们商贸城发展的更好的调查，以便我们能在以后为您做出最优质服务，只需耽搁您两分钟时间，我们需要倾听您的声音！二 询问。通过聊天的方式来进入...
如何掌握与客户沟通技巧
第一 热情。热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始。所以当我们拿起 那一刻时，我们就要面对微笑。第二 关注。只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的，我跟...
管理者如何进行沟通与激励
身为一个管理者如何与自己的员工进行沟通呢？沟通上又要注意哪些技巧呢？如何能够激励员工，激励员工又要注意哪些呢？以下是为你带来的一些方法以及注意事项 沟通技巧 你可以与员工或者下属沟通的时候，询问下他在公司的最近状况，询问下工作的还满意否？与别人的沟通是否有问题？与别人的关系处的怎么样？这些都可以问下...