2019年工作总结

发布 2019-06-24 08:33:17 阅读 1882

一、 完成个旗县项目销售部得成立。

包括(销售中心的选址,装修及销售道具的购置,)

二、 组建各项目的销售团队。

1、 人员的招聘。

通过**招聘选简历:对简历的挑选和面试的安排我们设定主选简历和备选简历,在主选简历不能实现招聘需求时,可以从备选简历中挑出备选人员进行面试。快速的从成堆简历中挑选符合资格者,2、面试。

我们把面试的时间控制在20分钟左右,面试人员主要评估应聘人员是否符合岗位的基本要求,包括:面试的精神面貌谈吐是否流畅简历的真实性专业表现能力其他才华的体现。

三、员工培训(分四个阶段)

第一阶段:公司新员工培训企业简介。

公司规章制度。

公司历年案例简介。

第二阶段:销售基础培训。

礼仪、行为规范。

置业顾问素质(销售人员基本要求)

案场管理规章制度。

房地产基础知识。

房地产政策法规。

房地产开发流程。

销售技巧。合同解读及签约流程。

市场调研。售后服务工作(客户跟踪)

第三阶段:各项目情况培训。

公司介绍(公司架构、管理制度、开发理念、开发业绩)

项目介绍(包括项目特色、规划、间隔、建筑、配套、功能、管理)(应有项目的规划理念)

项目卖点(项目各方面优势)

撰写统一说辞。

市场分析(本地区商用物业市场状况、市场发展趋势、项目的竞争优势等)

第四阶段:销售实战演练(9月5日——9月10日)

洽谈练习(同事之间一对一的解说、推介、洽谈练习)

成交练习(签认购书、收定金、销售控制、签约、交首期、办理按揭等成交过程各个程序的工作练习)

四、售楼处包装及销售人员服装设计。

一、 售楼处包装:

1) 室外展示设计:销售中心横眉、路旗、广告牌等。

售楼部形象设计:包括项目的标志(或vi)、销售中心的形象墙。设计遵循大胆、新颖、有效、使整个售楼处焕然一新。

工地围板:可以直观的显示发展商的实力、态度和责任心,同时可以表现建筑的规模、档次和水平。

室内展板:制作精良的室内展板,可以予人赏心悦目的愉快感受,同时可以暗示出发展商一丝不苟的精神和亲切有礼的服务态度和上乘的水准。

2) 室内展示设计及布置:背景板、展板、功能牌、导示牌、售楼人员胸卡、售楼人员名片等。

盆景花卉:在售楼处大厅的各个角落,分别摆设,以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

销控图表,显示销售实绩,激发购买者决心。

设立****;

3) 销售人员服装设计。

销售人员着装给人以热情周到、亲善友好的感觉。有利于提高工作效率。

五、销售人员的工作分配及案场制度的制定。

六、市场调研工作的展开,了解个旗县的市场情况,作为市场分析的重要依据。进行**的制定及销售思路的剖析,顺利完成开盘工作及**销售工作。

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