2019上半年呼吸内科工作小结

发布 2019-06-14 23:43:37 阅读 9786

6、重视急救及突发事件的培训:进行急救程序、心肺复苏、急救药物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

7、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。**长加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。

8、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一,签字时间不符等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

三、扎实稳步推进优质护理服务。

1、落实优质护理服务重点工作:

一)倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的护理。

二)充分调动**积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励**从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务。

2、根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步推进优质护理服务:

1)按常规做好基础护理和专科护理,加强护患沟通和健康宣教。

2)在**岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养**树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了**的责任感,增进了护患间交流与沟通。

四、培养优秀的团队。

建立团队精神,充分发挥每个人力量。利用品管圈让每个人都参与科室管理,以增强其责任感和主人翁意识。一个**的优点及时给予肯定和放大,以点带面,增加科室的正能量。

五、对下一步需整改工作的要求。

重视细节,保障安全:优质服务“始于细微,见于平凡”,病人在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。我们要求每位护理人员必须注重服务细节,养成严谨、规范的工作作风,从仪表、站、坐、行、沟通技巧的培训,培养良好的行为习惯,努力做到让**的每一个动作、每一项操作、每一句用语都符合医疗护理质量和医院管理标准,使患者享受更便捷温馨的诊疗流程。

以此不断提高护理人员的整体素质和综合素质,更好地为患者服务。

呼吸内科。2016年7月4日。

内科门诊上半年年工作总结

2013年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量 医德医风等方面取得了较好的成绩,截至6月底,接诊约6万人次,圆满完成了工作任务。一 以病人为中心,全心全...

2019上半年工作总结

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2019上半年安全工作总结

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2019年上半年工作报告

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