急诊科全年工作总结

发布 2019-06-13 16:48:57 阅读 1167

尊敬的院领导:

一、现将我科的一年工作总结汇报承上,在年度中,我科在院领导正确领导和大力支持下,按照年初既定的工作思路,解放思想、锐意进取、突出重点、扎实工作,全年工作任务完成,成绩可喜,为我院创二甲成功做出了自己的贡献,全年门诊接诊患者5179人次,日平均接诊患者16人次,收住院患者312人,出院314人,实际占用床日业务收入药品占业务收入抢救重急患者258人,包括心脑血管重症,co中毒,食物、药物中毒等。平均病人医疗费用 ,诊断准确率98%,**率95%以上,平均住院日,病床使用率 ,病床周转率 ,门急诊清创缝合术均甲级愈合,未发生感染,中医** ,中成药辩证使用率 。

二、科室内按照院领导下达的工作任务,均按月完成,报医院分配方案执行,奖惩制度明确,积极奖励那些工作认真、细致、服务态度好的职工。

三、全科职工,遵纪守法,严格遵守医院及科室的工作制度,按时上下班,并做好交**的记录。加强科室内行风建设,治理商业贿赂活动,大力弘扬先进典型,加强医德、医风教育,建立教育制度、监督并重和纠风工作长效机制。合理用药、减轻患者的经济负担,参保人员定业日实行“四合理”检查制度,健全诊疗规范和各项管理制度,严格执行单病种定额付费模式,向参合人员说明各项费用,减少自费药物的使用,提高服务水平,控制医疗费用的不合理增长。

四、加强科室医疗质量管理。要开展人性化、精细化服务。优化门诊、住院、转科流程,规范重大疾病诊疗和临床护理服务创建“平安科室”。

五、加强卫生人才培养建设,突出中医医院特色。全科工作人员开展提素质、比技能、讲奉献、树形象的岗位大练兵、大比武竞赛活动。如强化“三基、三严”学习,加强业务学习,开展互帮互助、取长补短、相互交流的学习模式让在工作中有经验、有技术的职工上课辅导,提高全科的业务技术水平,医院开展十多次业务学习会,人人参加并做好工作笔记。

开展西学中,让中医医生传授中医基础知识,合理用药、合理配伍、提高中医药的应用率。让人人都能掌握中医技能的学习及应用。凸显中医特色。

合理应用抗菌药物。要用的合情合理、灵活应用。杜绝为了图取个人的营利而乱用抗菌药,造成药物浪费、人身的损害,造成菌群失调、感染的扩散。

从科室现情况,急诊存在问题很多,现总结如下。

一、 科室人员配置。

急诊科是医院的窗口,是医院技术水平的体现,其工作质量直接影响医院在社会中的声誉,但就我科现状,一直未引起医院领导的重视。医生人员老龄化、 应在急诊科工作,**除**长以外全是新聘人员,技术差、流动性大。在工作过程中给患者的**活动造成不好印象(输液数针引起失血)为此常与患者发生不愉快。

二、住院环境差。远不能适应现在患者的需求,被褥陈旧、环境温度低空气臭刺鼻。科内没有抢救设备,没有洗胃机。

下面给院领导提出几点要求和建议。

一、 增加急诊人员配置。

二、增加急救医疗设备。

三、改善就医环境和条件,更换床上用品。

四、增加急诊工作的待遇,为什么人人都不想到急诊科工作领导应该清楚。

下年工作安排:

首先要在住院整体政策的指导下,依据科室内具体情况落实医院下达的工作任务及各项制度指标。

为了能使急诊科成为医院明亮的窗口,首先要增加提高急诊科人员的工作待遇。医院是高风险行业,急诊科是先驱所接诊患者种类以打架、交通事故、中毒、药物过敏、心脑血管病为主。打骂事件常有发生,全年无节假日,工作环境是医院最差。

急诊科工作要年轻化、工作迅速、随叫随到。同时为了结合社区医疗工作的需要,让全院年青的医生,人人到急诊科上班,提高全科工作的思路及知识技能。使每个青年医生有综合诊断的知识和实践,这样一方面解决医院占有人员的情况下急诊科人员工作要提高,二方面人人到门诊工作公平接诊收住病人。

人人管理住院病人,公平竞争。同时使急诊科框架存在。这样急诊科不留住院病人,又没有工作任务,每个人也乐意到这里上班。

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