如何提高电话邀约面试到场率

第三步将**邀约工作流程化。

楼主的**邀约工作已经做了一段时间，可以从双方的随**流走向规范化，将**邀约过程流程化，避免有些问题考虑不周，直接被求职者秒杀。而且**邀约的技巧也不是无源之水无本之木，技巧通过你的流程设计里的一个个环节一个个细节，通过精心设计镶嵌在其中。

1、问候，确认对方身份，询问此刻是否方便接听**。

示例：“您好，请问是xx吗，我是xx企业人力资源部招聘负责人***，您现在方便说话吗？”

1）确认对方身份，确保沟通有效性。

2）告知候选人，我是xx企业人力资源部招聘负责人，使候选人感受到重视。

3）询问是否方便接听，是表达尊重的一种客气，表现我们招聘hr的专业。

2、说明简历**，简介公司及岗位。

可能遇到的几种情况，提前做好示范处理版本。

1）“我们在xx**上收到一份您的简历，应聘的是xx岗位，还有印象吗？xx企业是一家……(全是优势)……我们这个岗位主要负责……(地位重要)……

2）如果是搜索的个人求职简历，可说“我们在xx**上收到一份您的简历，是xx**推荐给我们”，说明是**推荐给我们的，给候选人一个合理解释。

3）如果简历是候选人主动投递的，就要少说前面的套话，让对方产生敬畏感。

3、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通。

可准备以下几点推进沟通。

1）您之前主要做哪方面呢？

2）计划以后从事哪方面的工作？

3）我们这个岗位也是做xx方面工作的。

4）我们收到简历之后也是给xx部门经理做了一个推荐，他们觉得很不错的，所以想跟你约个时间一起做个面谈，加深我们双方对彼此的了解。

4、设法推进候选人了解我们并进一步面试的意愿。

1）给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示，现如今优秀的候选人往往在一天之内收到n个面试邀请，提高面试吸引力以引导对方做出选择；

2）告知是部门的面试且面试安排只需来公司一次，暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象。

5、弹性限制内预约面试时间，告知面试地点。

我们计划在这周三或周四举行集中面试，您在这两天什么时候比较方便？xx点可以吗？我待会儿给你xx邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。

我在邮件当中会留下我的****，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个**，我看能不能跟部门经理沟通协调一个其它的面试时间。

面试时间先定一个范围，这样既体现了弹性又体现了时限性，既让候选人有个选择，也可以适当控制面试时间的安排。对于候选人因其他事由与面试时间相冲突，也可给予求职者多一次的面试机会的安排。

6、关于薪资福利解答准备。

“我们岗位采用结构工资制，薪酬由基本工资、出勤工资、年功工资、绩效工资以及年度奖金等组成，充分体现多劳多得，充分体现对人才能力与工作绩效的尊重与认可。具体薪酬，您还需要通过用面试后才能确认。不过我们会综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，我相信如果能力符合岗位需求，薪资这方面我们会做妥善安排的。

”至于福利方面的待遇，就按公司的现状进行介绍即可。在虚虚实实中，在福利方面就得体现得真实可靠些。以赢得求职者适度好感。

7、再次表达面试再见的邀约肯定。

结束时，再次确认对方的邮箱，以及我方的联系人、联系**，欢迎对方随时垂询。对于面试的要求与内容会及时传到对方邮箱，对方接收后，请将面试时间会传给我们，我们好及时安排面试，并对今天谈话表示愉快，期待在公司面试中再见。

总之，我个人认为深化自己的对公司产品、经营模式、工作方式的了解是成功的基础，提高主动投递简历的筛选是提高面试到场率的关键，准备好结构**邀约流程是成功的核心。通过这完美的三步，我们的**邀约面试成功率肯定会大幅度得到提升。