多年资深HR电话邀约面试技巧心得总结

发布 2019-06-07 14:07:57 阅读 5707

人力资源培训学习心得总结。

针对**如何邀约,如何提高邀请面试成功率说一说自己的五点心得体会。

1.时间很重要:选择合适的时间**,一般选在10:

00-11:30,14:30-16:

00打**,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。

2.问候寒暄:**接通,礼貌问候是必须的,体现的是公司集团的素养;

hr:您好,请问是某某吗?得到确认后,hr:请问现在通话方便吗?如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间。

3.自报家门,集团公司简单介绍,岗位介绍,薪资介绍等,通过介绍必须要引起候选人足够的重视,确认求职意向,这是最关键的一步。

hr:您好,我这边是某某集团,我们集团是福建省百强…..关键是引起对方重视)是在某某时候收到了您从某某招聘**给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?

只要引起求职者足够的重视,相信求职者一定回答是,如回答否,那礼貌道别,后续保持联系。

hr:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?

我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。

如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比**通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。

hr:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗?如果应聘者ok,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。

hr:是这样的,我已经约好们管理层的时间,不知道您最近这2天是否有时间可以安排来一趟公司。我们引荐您与我们管理层见个面,进一步面谈,您看是上午方便还是下午?

我们面试的流程是。。。

5.约定面试时间,短信通知:约定时间后,立即发短信通知,说明地址、路线,如果有些候选人住的地方我比较熟悉,会特别标明个性化的路线或者**中强调。

现在天气热,邮件中会温馨提示,天气炎热,注意防暑。发送短信是跟一位同行学习的,这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线,不用再拿笔记上,如果有突发情况(如找不到路,有事来不了)都可以联系到hr。这样很大程度上方便了应聘者,也会提高我们的邀约成功率。

以上5点做下来比较繁琐,但是用起来确实效果还不错,在细节方面多下功夫。**邀约是比较重要的,这是与候选人的第一次沟通,体现出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。邀约成功,等于面试成功了一半!

这五点运用的好,相信至少90%以上的人能够邀约成功;