业务代表6x9拜访技巧。
业务人员每日拜访准备工作。
查阅先前设定的计划和目标。
目标。销量目标(每月、每周、每天)。
根据周期拜访优先顺序确定商品陈列目标。
收款目标。**活动。
分销的优先顺序。
对新网点的目标。
对当日每一个要拜访的客户设目标。
检查交通工具：
刹车--灵活、灵敏。
车灯--前灯、尾灯、信号。
机油。水--冷却器，雨刷。
电池--连接点，电池的水平。
轮胎--备有后备轮胎。
汽油。预警装置。
工具。检查销售工具是否齐全（6个销售工具）
客户资料卡。
销售报表。销售文件夹。
销售简报资料/工具。
商品陈列的材料/工具。
日销售优先任务报告。
检查销售包应携带物品的清单。
客户拜访卡。
产品资料。**表。
订单。地图。
名片。计算器。
笔。工具刀。
双面胶。pop海报。
针对货车销售运作---装车。
根据计划来管理库存。
管理装货和货车安排，以确保运货效率。
与办公室/主管协调。
报告、信函、指导、客户问题、收款和其它要求。
得体和整洁的着装---确保一个专业的形象。
业务代表6个拜访的销售工具。
客户资料卡。
销售报表。销售文件夹。
销售简报材料/工具。
商品陈列材料/工具。
日销售优先任务报告。
客户资料卡。
什么是客户卡？完整、简洁地记录客户售货情况地业务代表地基本工具。
记载了客户过去的购买记录。
针对客户固定拜访行程表(pjp)中列出的所有网点。
对于较大的店面，拜访记录包括库存和购买，以便于跟踪销售趋势、管理库存水平和建议订单。
对于较小的店面，拜访记录用来记录购买，可以据此来建议订单。
为什么要用客户卡。
对业务人员：帮助提高工作效率。
对客户：避免缺货和积压资金。
对消费者：“买得到”
对公司：降低配销成本，提高人员绩效。
客户卡的填写要求。
及时填写客户的进货及销量情况。
更新信息，及时修改有关内容。
客户卡的填写应在售点内完成。
记录客户的投诉、需求及处理方法。
客户资料卡的好处。
可当作永久的客户记录使用；可以由一个销售人员那里转给另一个使用。
可作为建议订单的基础，不断进行资料备档，以便今后查询。
可用作库存管理的工具。
可用作增长新的业务范围的工具。
可体现专业水准。
销售报表。销售订单。
销售发票。应收货款通知单。
签收单。退货通知单。
新客户申请表。
其它**。销售文件夹。
所有的文件应该整齐和专业地装入销售文件夹中，便于有效地参考和使用。
销售简报材料/工具。
销售简报材料举例：
销售辅助工具。
产品样品。产品特征和利益。
客户的利益。
现有的广告资料。
市场/目录数据资料。
各类商品陈列位置建议图
产品说明。产品目录。
铅笔/钢笔。
计算器。如果能熟练使用这些工具，它们将帮助你：
获得关注。保持兴趣。
强调利益。控制简报。
处理反对意见。
合理结束拜访。
使用销售辅助工具的窍门：
将它面向买家要面向你自己。你应该已经知道上面的内容，所以你不需要读它。
将它置于容易使买家看到的角度和高度。
每次只展示一件东西。不要把客户弄糊涂了。
解释你的观点。不要只是把它读出来。
控制你的说明。 适时地向买家展示你想让他看到的东西。
销售文件夹内只放现时的和有用的资料。拿掉任何不必要的东西。
保持销售工具的完好。如果它脏了、不整洁或过时了，它就不再是有价值的销售工具。
总是适当地使用销售工具。取决于你的使用，它能有助于澄清你的观点或分散买家的注意力。
商品陈列材料/工具。
商品陈列材料举例。
钢笔、记号笔、铅笔。
剪刀。订书机、图钉。
清扫工具。胶带。
宣传材料如。
海报。摇摆旗。
价目表。信息通知发布介绍卡。
关于使用商品陈列材料的窍门。
带足陈列材料，以达到陈列目标和当日的优先考虑事项。
确保一般的陈列工具装在了货车上或销售报表夹内。
宣传材料应该是现时的，不能是过时的。
日销售优先任务报告。
记录销售员所取得的进步与既定目标/优先考虑事项之间的对比。
帮助销售员记住他当天的目标。
当作周期目标/优先任务的核对表。
每次销售拜访的成绩记录。
帮助销售员根据当天的目标来评估他所取得的成绩。
业务代表9个基本拜访步骤。
查阅计划。快速查阅你所做的拜访准备。
查阅拜访目标。
净销售额和销售目标。
商品陈列目标。
收款和**等。
利用客户资料卡，查阅上次拜访的成果。
寻找销售机会，**会有困难的地方及尚待解决的问题。
快速检查用具和销售工具。
开始拜访。观察整个店内及外观。
检查你的海报和其它相关的材料。
向店主和店面工作人员问候。要亲切、真诚和礼貌。
表现出专业水准；树立一种好形象，即你是来这里帮助他增长业务的。
请求允许检查店面和仓库。
如果店家能够按期付款，就将发票留给店主。
店面检查。检查目标：
检查库存和布置。
检查**。检查陈列和**。
收集竞争对手的情况。
检查产品状况。
同时关注本公司及竞争对手情况。
检查销售区域。
货架的空间和位置。
核对品牌/规格是否齐全。
**。产品状况。
竞争品牌的活动。
在一些小的传统通路商店中，可以用眼睛和面谈来检查店面。
检查仓库(对较大的店)得到我们所有产品的库存水平。
检查质量和仓库的标准、货堆的高度、畅销品的库存量。
完成必要的销售报表(客户资料卡、退货申请表、竞争品牌活动)等。
使用客户资料卡准备建议订单。
根据周期拜访的优先顺序，最终确定你的销售简报和销售辅助工具。
收款。目标是收回所有的应收款，态度要坚决但需注意技巧。
完成必要的文件。
如果收款的工作另有他人负责，你仍要负责查看是否有任何未付或逾**款未收回。
确认货款已收回或没有收款问题后，才转入你的销货目标。
销售简报。销售你的整体说明、你的业务提案、你的公司、还有你自己。
说明的顺序：
新产品的介绍。
周期拜访的优先任务/**。
经常订购的货品。
陈列和**/其它事项。
使用客户资料卡（和建议订单）推销你的计划。
提交定单后保持沉默，等待采购的思考和回应态度积极；要假定计划被接受如果有反对意见，先认真聆听，然后解决。
介绍新产品。
解释产品的特性。
陈述/宣布新推出的产品。
展示样品。向客户解释关键特征和利益。
例举支持活动－广告、**等。
向客户解释利益－**和边际毛利。
推荐一个能完全满足客户需求的销量。.
简报的格式。
估计情况。
陈述观点。
解释它如何起作用。
强化关键利益。
解释接下来的步骤。
结束销售。什么时候该“结束销售”？
当你在销售简报中的任何时候看到下列的购买信号时：
客户对计划做了一些修改。
对利益或建议的计划表示认同。
对反对意见所做的回答表示认同。
间接地表示喜欢这个产品。
询问**、付款方式和交货时间等。
出现一个表示正在斟酌决定的停顿。
提出几个刨根问底的问题。
当你发现了购买信号时使用合适的结束销售技巧，直接要求客户订货：例如：“我可以给你送50箱过来吗？”
让客户做选择，提出两个容易做的选项。例如：“是星期一还是星期三送过来？”
使用“开放式”问题，例如：“我们应该多快运过来？”
用行动做结束。例如：“要是你同意，我回去后就向市场部经理要求开始广告。”
尽可能地建立自信；不要害怕向客户要求订货。
根据情况来结束拜访。结束后，保持沉默并写订单；假设达成协议并进行下一步。不要在已作出的决定上花时间。
对于货车销售陈列和送货。
安排送货。确认订单后，将销售订单交给你的助手，并监控卸货。
确保卸货和提货井井有条，按优先顺序排好打开的货箱。
准备必要的文件。
送货。确保货物安全地交接给你的客户；与你的客户一起检查由助手装卸的货物。
如果是现金交易，就要收款，并准备必要的文件。
记录和报告。
找一个让你自己不受客户工作环境干扰的地方。
完成销售订单，并更新销售拜访记录。
确保所有的订单和报告都在拜访过程中完成。
更新日销售优先任务报告。
陈列工作。确保店家实施规范的陈列标准。
与店面人员进行协调。
产品外观（包装）及**牌、海报均应整洁干净。
陈列架必须有明显的**牌，堆头陈列应有整箱及单包的**标示。
**标示必须整齐、明显、醒目，字体大而规整。
**、**产品**必须特别标示，让消费者一目了然。
产品货架陈列高度应在1.2米以上，厚度至少1米以上，位置要醒目，扩大陈列面，争取专架陈列。
柜台陈列尽量陈列在柜台上层或中层外层，位置要醒目，扩大陈列面，争取专柜陈列。
有玻璃橱窗的，应将产品（最好为礼盒装）陈列进去，争取在柜台台面上陈列产品。同时避免破旧包装上柜（架）陈列。
如何才能做的更好。
五到。心到。
腿到。眼到。
手到。嘴到。
拓展全系列。
进店的产品必须逐步有计划的追加或替换，因为有陈列面大小的因素。在上系列产品时，若销量不好，可逐一替换。
全面生动化。
产品生动化就是：使产品有生命（会说话），存货、堆头、陈列、广告是它的基本要素。
使消费者对我们的产品产生注意力。
提醒消费者购买我们的产品。
加强广告及行销策略之效果。
使消费者较易买到我们的产品。
生动化八要素。
位置选择无论是端架、堆头，均应选择**走向最容易看得到和最容易拿得到的地方，并且是**第一个能看到的位置，不能让竞品挡住消费者的视线；若拿不到第一位置，应把产品、**牌或广告牌架高或加高，才能容易被看得到。
产品排面量要大和集中，品系及排面不能少于竞品、堆头面积高度同样不能小于竞品，排面整齐醒目，让消费者在同类产品中能最先看到我们的产品。（大、明显、集中、多点）
产品外观（包装）及**牌、海报均应整洁干净。
陈列架必须有明显的**牌，堆头陈列应有整箱及单包的**标示，**标示必须整齐、明显、醒目，字体大而规整；**、**产品**必须特别标示，让消费者一目了然。
多产品的陈列排序必须按照公司标准执行，分品项的陈列排面大小比照地区的品项销量的大小调整。
无论任何形式陈列的产品，必须依照先进先出的回转规则（保证旧品在外、新品在内或旧品在上、新品在下），及时更换破损或临期及过期的陈列产品。
任何形式的陈列，必须保证产品的商标最大限度的面向消费者。平行摆放应选择与视线平行的位置为首选并最大限度执行集中陈列，与视线平行的上、下位置为次选择位置；垂直陈列依照，主要销量的品项占据第一顺位，顺序排列，纵向则选同一口味包装产品，自上至下陈列，保持整体陈列面的整齐、美观，并需同品项放一起，销量大排面大，排得多，销量小排面小排得少。
如何做好拜访前准备工作
课后测试。如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次 课程。测试成绩 100分。恭喜您顺利通过考试！单选题。1.对公客户经理平时需要做思想和技能上的四种准备，其中最重要的是 a 丰富的知识 b 正确的态度 c 熟练的技巧 d 良好的习惯 正确答案 b 2.客户经理收集客户资料要从个人和企业两方...
拜访客户的技巧与礼仪
有计划且自然地接近客户，使客户觉得有益处，从而顺利地进行商洽，这是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。首次拜访客户一定不可千篇一律公式化，事先要有充分准备，要注重细节和技巧，从而使销售工作水到渠成。1 拜访客户的三个要点。1 重要的拜访应约定时间。在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客...
施工前准备工作
项目工程施工前准备工作。我认为现场施工大概分为四个阶段 施工准备阶段 施工阶段 安装阶段 验收阶段。然而施工准备阶段是非常重要的，做好施工准备阶段的任务能使施工顺利进行，可以在施工过程中省去很多麻烦，能够省时省力 提高工作质量 工作效率和节省成本。施工前期应准备的的工作我认为包括 施工前的技术准备 ...