汉滨区第一医院预约门诊工作机制。
为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约**服务，推进文明有序**就诊，根据上级有关文件精神要求制定以下制度：
一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约**服务的监督和管理，本着公开、公平的原则加强门诊预约**管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。
二、预约**适用于初诊、复诊患者。预约**方式包括现场预约、**。预约**需提前1周预约，截止时间为就诊前一日12:00。预约**范围包括专家门诊、专科门诊。
三、预约**采取实名制，患者预约、就诊均应提供真实有效的实名身份信息和证件与****，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知**室，如失约将取消预约**资格。
四、为方便患者，门诊**室具体办理预约**手续、登记联络、领取预约就诊号，导诊服务台提供相关咨询服务。
五、**室每天下午16点前将预约就诊患者需求进行整理，准备好相应专科（专家）预约号，加盖预约专用章。
六、预约患者就诊当天到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口**，指导患者就诊。过时未到的预约患者，预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。
七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。
八、医院通过门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约**须知、预约流程及预约方式。
九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。
汉滨区第一医院。
二0一一年一月。
门诊工作制度
1 全体工作人员须准时上班，正常班时间为8 30 16 30 值班时间为8 30 次日8 30 中午进餐时间为12 00 2 00。2 全体工作人员不得迟到 早退及随意离岗。在班时间若遇特殊情况需离开工作岗位，必须请示门诊部负责人，经同意并协调安排好工作后方可离开。3 医疗业务科室不得随意停诊，对校...
门诊医师工作制度
一 科主任应加强对本科门诊的业务技术指导，指派一至二名两年以上临床工作经验并取得医师资格证的医师参加门诊工作，科主任应定期检查门诊医疗质量。二 各科室派往门诊的医务人员，要求书面报告医务处及门诊部予以办理，科室应与医务科共同协商定期进行人员调换。三 门诊医师必须时间提前5 10分钟到岗，衣着整洁，佩...
门诊药房工作制度
一 药房工作人员必须具有全心全意为人民服务的思想和高尚的职业道德 对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。二 配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方或领药单调配处方，非本院处方不予调配。三 收方后，认真执行 四查十对 制度，审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与处方医师联系...
产科门诊工作制度
1 实行业务副院长行政查房制度，及时协调院内相关科室关系，解决产科工作中存在的问题，督促改进产科工作，并做好记录备查。2 实行科主任负责制，建立健全产科工作制度，落实各种人员职责。3 成立院内产科抢救组，产科质量管理小组，每半年评价一次产科质量，并做好记录。4 严格执行 医师查房制度和产儿科双查房制...
妇科门诊工作制度
1 树立良好的医德医风，端正服务态度，自觉抵制行业不正之风。2 工作人员必须按规定着装上岗，仪表端正，室内保持整齐 洁净 卫生，定期紫外线消毒。3 对病员认真负责，检查仔细 准确，门诊病历书写及门诊日志登记清楚完整。4 严格执行首诊负责制，对病员要热情接待，礼貌待人，语言文明，耐心解答问题，简化手续...
妇产科门诊工作制度
一 科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。应指派一至二名主治医师以上人员参加门诊工作。二 门诊医护人员应派有一定经验的医师 担任，须有两年以上实践经验。门诊医师中主治医师以上人员不得小于三分之二。三 科室派往门诊的医务人员，在医务科统一领导下进行工作，定期进行人员调换，科室应与医务科共同商量。四 门...
社区门诊医疗工作制度
1 遵守国家法律 法规及有关规定。严格执行服务物价 服务项目的相关规定。2 认真诊治就诊患者及家庭病床患者，执行首诊负责制。对于专科强，病情复杂的病历诊治上有困难时，应按照医院的转 会诊制度，及时转 会诊 对危 急 重病患者，应立即就地抢救，同时积极协助家属转院。3 建立个人 家庭健康档案，认真按照...
预防接种门诊工作制度
一 预防接种门诊每周定若干天数为预防接种日，为辖区内适龄儿童与流动人口儿童开展常年免疫接种和业务咨询。预防接种门诊要设产登记咨询点，接受群众咨询。二 严格按照卫生部颁发的 计划免疫技术管理规程 和 广东省预防接种免疫程序 要求，做好预防接种实施。三 本地户籍儿童出生后1个月，外来儿童寄居3个月以上，...