一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。 企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。
其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。
有关行管的几点个人看法。
1、明确岗位职责、权限及义务。
企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。
每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。
2、行政管理体系文件。
包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。
行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：
1）术语和缩写；
2）体系的适应范围；
3）管理方针和目标；
4）行政管理体系组织及管理职责；
5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。
程序文件（管理制度）
程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。
记录文件（表、卡）
管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。
文件和记录控制。
3.文件控制。
文件控制的范围、程序、内容如下：
1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；
2）文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、**，其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定；
3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；
5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。
3.记录控制。
记录控制范围、程序、内容如下：
1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；
2）记录的保管和保存期限等；
3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录**为有效版本的规定。
4、企业文化控制。
企业文化控制的范围、程序、内容如下：
1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。
2）企业文化控制的目的（目标）和任务。
3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。
4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。
5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。
6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。
7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。
8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。
9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。
5、办公事务控制。
办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。
行政公文管理。
行政公文管理的范围、程序、内容如下：
1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。
2）不同公文行文规范和格式的要求。
3）发文内容、落款和印章的符合性。
4）行政公文的可追溯性。
5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。
7）行政公文管理过程与企业文化相符合。
办公物品管理。
办公物品管理的范围、程序、内容如下：
1）办公物品管理的目的（目标）和任务。
2）办公物品的范围和分类。
3）办公用品的采购程序及供方选择。
4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。
5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。
6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。
6）办公物品管理过程与企业文化相符合。
5.档案管理。
档案管理的范围、程序、内容如下：
1）档案管理的目的（目标）和任务。
2）档案的范围和分类。
3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。
4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。
5）档案管理过程与企业文化相符合。
档案管理流程：收集——整理——分类——上架——提供利用
5.会议管理。
会议管理的范围、程序、内容如下：
1）会议管理的目的（目标）和任务。
2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过程保存，全程的控制。
3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。
4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。
6）会议管理过程与企业文化相符合。
6、规章制度控制。
规章制度控制的范围、程序、内容如下：
1）规章制度控制的目的（目标）和任务。
2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。
3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。
4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。
5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。
6）规章制度规定了奖惩原则和措施。
7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录**等应规范、全面、可追溯。
8）规章制度的修改条件、批准和解释。
行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主，
工作内容较多元化，但较基础。
比如工作内容为：
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
行政管理职责。
一、企业文化具有导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。
事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
二、企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。
2.道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到**的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。
三、企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
企业行政管理职责
一 行政执行管理。一 制度管理。1 组织各项规章制度的修订和编撰，负责规章制度的最终定稿和印发 2 组织规章制度的学习宣传，负责对学习宣传结果的评价与考核 3 负责对规章制度执行的监督落实及适时的修订和完善。二 行政监督管理。1 对会议纪要工作事项及领导交办事项适时跟踪，对部门之间提出的困难和问题进...
企业行政管理的职责
3 行政管理体系实施的相关部门 人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定 阿里巧巧 5 文件的保管方式 保管设施 保存期限及其销毁的规定。3.记录控制。1 行政管理过程所形成的记录的填写 确认 收集 归档 贮存等 2 记录的保管和保存期限等 3 行政保证体系实施部门 人员及场所使用相关受控记录 为有...
企业行政管理规范
二 能够对受管理的人 物 事 环境等，实施有效控制。三 管理方针 管理目标适合本企业实际情况。四 行政管理体系组织能够充分协调行使职责。五 管理体系责任人员职责 权限及各行政控制系统的工作接口明确。六 行政管理体系基本要素设置合理，行政控制系统 控制环节 控制点的控制范围 程序 内容 记录齐全 七 ...
企业行政管理试卷
对外经济 大学。企业行政管理学 期末考试试卷。学号姓名成绩。班级课序号任课教师。一 选择题 本大题共10小题，每小题2分，共20分 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。得分 1.在管理制度的内容中，下列项目属于可有可无的是。a 目的。b 相关文...
企业行政管理知识
1 企业管理的文化是企业长期生产 经营 建设 发展过程中所形成的管理思想 管理方式 管理理论 群体意识以及与之相适应的思维方式和行为方式的总和，其核心内容是企业价值观 企业精神 企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。2 财务预算是指企业在计划期内反映有预计现金收支 经营成果和财务情况的预...
什么是企业行政管理
企业行政管理使企业参与社会化大生产及市场的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制 即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业...
企业行政管理模式
现代社会发展迅速，信息时代一日千里。企业管理也在不断发展变化以适应外部环境的改变，企业行政管理也面临着调整旧方式 适应新形势的任务。加强和改进企业行政管理，是搞好企业内部管理，适应市场经济和企业转机建制的重要环节 对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。企业行政管理概述企业行政管理是指依靠企业行...
提高企业行政管理效率
中国科技期刊数据库科研。牛小方。宁夏第二建筑 第七分公司，宁夏银川750021 摘要 企业是当今社会重要的经济细胞，是带动社会生产力的重要力量，企业的效益直接影响国家经济发展。企业效益是企业发展的中心目标及主要任务，行政部门作为企业重要的组成部分，其管理效益对提高企业效益有着重要作用。本文主要对企业...