企业行政管理 师资 培训大纲

发布 2019-07-03 21:55:57 阅读 9369

企业行政管理(师资)培训大纲。

1、课程概述。

1)课程说明。

专门的企业行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部、综合管理部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作。所以,行政管理非常敏感,也非常重要。

本课程着重于企业行政经理以经理业务操作能力的提升与运用,全面介绍企业行政管理各项事务的操作步骤、方法与技巧。本课程的教师会根据对企业行政人员的培养要求,做好行政管理岗位教学课程的授课,保证教学内容的先进性,切实培养学员胜任岗位的能力。

2)教学目标。

明确作为企业行政管理师资的责任、义务和职业核心能力。

要进行企业行政管理经理、助理的教学荼。

了解行政管理的发展、行政管理部门的职责及行政人员的岗位职责。

了解企业行政企业组织机构的重要性、企业行政组织的关联性,掌握企业组织设计的原则、部门间组合的方法。

掌握办公环境规划、规章制度制度与执行、行政工作计划制定的方法。

掌握值班工作、接待工作的管理要求与方法。

掌握印章、介绍信与凭证的管理要求与方法。

掌握表单、印刷品的制作与管理方法、细节。

掌握保密工作、行政经费管理的要求、方法与细节。

了解文书处理的任务与组织,掌握文书档案管理的环节及各环节的操作步骤、方法。

了解会议会务管理工作的环节,熟练掌握各环节中相关事务的操作步骤、方法、技巧。

了解企业办公用具、办公用品的种类和管理要求,熟练掌握办公用具和用品的管理措施及其操作步骤、方法、技巧。

了解企业车辆管理、宿舍管理、食堂管理的内容,掌握管理与控制的操作步骤、方法与技巧。

了解企业文化建设的原则、内容,掌握企业文化建设的途径与管理方法。

2、教学内容。

1)企业行政管理概论。

企业行政管理内容。

企业行政组织设计。

企业行政管理岗位职责。

2)企业行政事务管理。

企业值班管理。

接待工作管理。

行政经费管理。

企业印信管理。

3)企业会务管理。

会议的准备和组织。

会议期间组织服务工作。

会后管理。4)企业办公自动化。

办公自动化概述。

办公自动化设备。

办公自动化设备使用。

5)企业文档管理。

企业文书。企业文件收发管理。

文件的保管。

文档的保管与利用。

6)企业后勤管理。

员工食堂管理。

员工宿舍管理。

办公设备管理。

企业办公用品管理。

企业车辆管理。

7)公文写作。

公文的特点及功能。

公文的格式及行文规则。

公文的主题确定。

公文的材料收集。

8)行政法规。

行政法规简介。

劳动合同法。

职工带薪年休假条例。

9)企业战略管理。

战略管理的概念、特点和原则。

企业使命、愿景、战略的制定。

企业战略实施与控制。

10)企业文化建设。

企业文化概述。

企业文化建设的步骤。

企业文化建设的方法。

企业文化建设的误区。

11)企业培训师职业核心能力。

树立正确的培训和培训师的观念。

成功课程的核心。

企业培训师的职业要求、基本素质。

企业行政管理规范

二 能够对受管理的人 物 事 环境等,实施有效控制。三 管理方针 管理目标适合本企业实际情况。四 行政管理体系组织能够充分协调行使职责。五 管理体系责任人员职责 权限及各行政控制系统的工作接口明确。六 行政管理体系基本要素设置合理,行政控制系统 控制环节 控制点的控制范围 程序 内容 记录齐全 七 ...

企业行政管理职责

一个好的企业,首先要有一个坚实 高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统,在总经理的领导下,负责具体分工,由行政各个部门负责具体实施,主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度是涉及到局外人难以想象的细...

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企业行政管理试卷

对外经济 大学。企业行政管理学 期末考试试卷。学号姓名成绩。班级课序号任课教师。一 选择题 本大题共10小题,每小题2分,共20分 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。得分 1.在管理制度的内容中,下列项目属于可有可无的是。a 目的。b 相关文...

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什么是企业行政管理

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