现代礼仪试题 一 答案

发布 2024-04-16 17:05:09 阅读 4780

,你的竞争对手不会!

部门姓名得分:

一单项选择题(每小题3分,共30分)

1、商务礼仪的首要问题是( )

a尊重为本 b规范为本c友善为本 (一)

现代礼仪试题(一)

部门姓名得分:

一单项选择题(每小题3分,共30分)

1、商务礼仪的首要问题是( )

a尊重为本 b规范为本c友善为本 d招待为本。

2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪特征的喻意。

a规范性b对象性c制度性 d针对性。

3、休闲场合可穿( )

a**b运动装c礼服d套装。

4、职场可以交谈的内容( )

a国家秘密 b私人问题c议论同事 d合同问题。

5、商务交往中可送的礼品有( )

a**昂贵的礼品 b涉及****的礼品 c药品营养品 d纪念品。

6、送礼品时应避免( )

a赠送者的身份不确定b由身份高的人送。

c对礼品加以适当说明d说明礼品的寓意。

7、竖桌式谈判不正确的是( )

a以右为尊b主方在左c客方在右 d以左为尊。

8、圆桌单主人宴请时,错误的是( )

a主人应面对门 b主人应面背对门 c主人在左 d主宾在右。

9、进行商务便宴,首先考虑的是( )

a座次b菜肴c餐费d时间。

10、不属于商务礼仪3a原则的是( )

a接受对方b重视对方c记住对方 d赞美对方。

二多项选择题(每小题3分,共30分)

1、商务礼仪的基本特征是( )

a规范性b对象性c制度性 d针对性。

2、引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是。

a左前方引路 b左后方指路c右前方引路 d右后方指路。

3、社交场合应着( )

a**b时装c礼服d民族服装。

4、陌生场合可谈( )

a电影b哲学c文学d天气。

5、**形象要素包括( )

a通话内容b通话时机c通话时举止形态 d**公务。

6、座次排列基本规则( )

a面门为上b以左为上c居中为上 d离远为上。

7、会客的座次排列分( )

a自由式排列 b相对式排列c并列式排列 d一排式排列。

8、相对式排列时。

a以右为尊b以左为尊c以外为尊 d以内为尊。

9、商务交往中礼品的特征( )

a纪念性b宣传性c便携性d独特性。

10、选择礼品的原则( )

a送给谁b送什么c什么时间送 d送什么地点。

三判断题(每小题3分,共30分)

1、宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。

a正确b错误。

2、圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。

a正确b错误。

3、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

a正确b错误。

4、送礼品时应介绍礼品的特殊含义。

a正确b错误。

5公务场合着装应遵循舒适自然。

a正确b错误。

6、见面时应先递名片,再做介绍。

a正确b错误。

7、自我介绍应尽量详细介绍自己。

a正确b错误。

8、职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。

a正确b错误。

9、陌生场合不可请教他人擅长的问题。

a正确b错误。

10、商务**不可选周一上午。

a正确b错误。

四、简答题(共10分)

简述宴会礼仪的“6m”、“6不准”。

一),你的竞争对手不会!

现代礼仪试题(一)

部门姓名得分:

一单项选择题(每小题3分,共30分)

1、商务礼仪的首要问题是( )

a尊重为本 b规范为本c友善为本

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