一狠抓质量控制，保证护理安全：
护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在2019年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每月组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会。帮助**分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。
全年我科室未发生重大护理差错事故。
二以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通：
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我科室作为全院优质护理服务工程示范病区，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任**要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，做好特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项等健康教育，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，做到送药到手，看服入口，服后再走，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日**。
三重视提高**整体素质，优化护理队伍：
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对**的整体素质提出了更高的要求。一个合格的**不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，**的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
为了提高**的理论与技术操作水平，科室制定了详尽的计划，并严格落实：每月组织护理查房及业务学习各1次，遇护理部及院部邀请的专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率达90%以上。平时也积极督促全体**的三基理论学习，在。
护理部组织的三基理论考核中，全科**考核合格率达95%以上。其中：xxx等同志在三基考核中取做到优秀成绩，受到护理部表彰。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全体**的技术操作水平。
我们还针对本科室特色组织了急救技术的培训及应急预案的学习，重点学习了呼吸机、简易呼吸气囊、心电监护仪的使用方法及观察要点，医。学教育网并学习了各类呼吸科常见突发事件的应急预案及处理流程，要求全科**人人掌握，个个熟练。
2019年的工作成绩已经成为过去时，值做到总结，但是不值做到回忆。在2019年的工作中，我们一切都将从零开始，一切都将以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我科一定能够在2019年的工作中做做到更好！
201X年上半年保安工作总结
20xx年xx月份由xxxx建设监理 行政事务部负责保安管理工作，x月份开始由xxxx物业管理 负责保安管理工作。上半年保安人员在两家公司领导的监督指导下，认真履行保安合同内容，圆满完成保安消防工作。保安人员每日上岗时精神饱满，认真负责，每天巡楼不低于5次，认真填写 保安值班记录 等十多种 做到事事...
2019 煤矿技术员上半年工作总结2019 实用
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除。煤矿技术员上半年工作总结2018 转眼间，2018年上半年已经过去了，在下面是羽利小编为您整理的 煤矿技术员上半年工作总结2018 仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。煤矿技术员上半年工作总结2018 一 我叫...
2019上半年工作总结
2010年度上半年工作总结。一 工作总结。2010年上半年转瞬即逝，这在半年，虽然参与编制的项目较少，但理论知识水平有所提升，掌控项目能力有所增强。在技术方面，通过备战环评工程师考试，理论水平得到有效提升 在与客户沟通方面，用热情和耐心与客户交流合作，在工作进展中得到客户积极配合 在日常与领导和同事...