2019工作总结

发布 2024-04-11 03:15:12 阅读 9725

2017年工作总结。

2017年即将结束,回顾2017在行领导的带领与指导下,我学到了很多做事、做人的道理,从中收获了很多,学到了很多,也感悟到很多。感谢领导在工作中的信任,在迷茫时的指引,在歧路上的点醒。2017是收获的一年,进取的一年,修正的一年。

现将工作情况总结如下:

首先,在思想和认识上有了很大的变化,业务发展和探索方面也有所收获。一方面在行领导带领下,综合营销方面在思想认识上有很大的改变,主动营销意识有了很大的提升。随时随地发现客户,随时随地营销客户,推荐我行产品,宣传我行优惠活动。

另一方面2017是金融体系的强监管年,今年各级监管部门对我行进行不同形式的检查。在各类检查中,或多或少出现这样那样的问题,让我在思想认识上有了很大的改观,让我深刻意识到业务制度学习的重要性,能力的亟待提升。这两点还有很多不足的地方,跟同事有差距,还要继续努力,自我提升。

第二,在2017年度业务发展有增有减,有所取舍,部分完成自我调节。在年初,自己心里定下目标,补缺补差,完成业务结构自我调节,将自己发展的重心转移至小额贷款和个商贷款上,目标将小额贷款结余从16年底的602万发展到1200万,将个商贷款结余从16年底的173万发展到800万。2017年即将结束,回顾今年业务发展和自己既定的目标,小额贷款现结余1306万,惠农易贷折半计算,基本完成既定目标,个商贷款结余593万,还有300万差距,没有完成目标,时间已经不多。

反思2017,自己没有完成既定目标,由于自身发展动力不足,个商发展没有抓住有效的抓手,不能有效的将我行个商贷款推荐给客户,将他行客户成功营销至我行。业务不够熟练,不能准确给客户预授信额度,不能灵活掌握个商贷款技巧帮助低风险客户获得我行贷款。小额贷款方面,虽然勉强完成既定目标,但是传统小额贷款没有得到很大幅度的提升,老客户部分流失。

再就业小额贷款方面,没有做好良好的沟通,种种原因导致我行没有获得很大的份额,自己沟通协调能力有所欠缺,在以后的工作中要加强学习,多做功课。

第三,业务制度学习不足,没有完整的读完一本书。业务制度上和信贷技能上还有很大的不足,需要学习的地方还有很多,有些制度浅尝辄止,不能深入吃透业务制度,老信贷客户经理的信贷技能和业务操作中的技巧学习不足。2017年,曾多次冲动买书,由于家庭各种原因,却没有完整读完一本,实在遗憾,家庭琐事各种羁绊,不能自己,实在困惑。

2017最遗憾的就是这两点,业务制度学习不精,不能助力自己业务快速发展,从现在开始,要把制度再翻翻,再看看,把制度学精,把业务做好。

最后,感谢行领导在2017年度对我工作上的教导、理解和包容。内心深知自己还有这样那样的缺点,没有能将自己业务发展到理想水平,思想上没有完全成长。在今后的工作和生活中一定多多自我反省,自我修正和提高。

加强业务开拓和发展,为我行做出自己应有的贡献。

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