年度总结。
物业班）2016年物业班在部门的带领下，以公司“承诺年”为工作主题，紧紧围绕“无案件、无事故、保平安、保稳定”的工作目标，在班组建设，设备巡查，设备维护，设备保养，库房管理，安全管理等方面扎实有效地推进各项工作，积极营造班组和谐稳定的良好环境。
一、设备设施维修情况。
本年度班组通过日常对设备设施报修统计，巡查保养发现的设备设施问题，影响运营及安全的各项设备设施故障均已及时修复，设备设施处于受控状态，并安排专业电工人员对公司及各收费站电箱内电器开关实际控制线路进行了排摸，逐一对各电箱进行检查分类贴标，确保漏电开关灵敏有效，电器元件完整无损。
二、设备设施巡查保养情况。
为了更有效的对发电机房、电气楼、收费机房的有效管理，确保发电机房、电气楼、收费机房始终处于受控状态，重新梳理制订了发电机房、电气楼、收费机房日常巡查工作内容，包括设备设施安全、设施设备运行状况；明确保养时间、及内容要求，房屋地面、门、窗、墙面等进行卫生保洁工作。
划分各班组责任区域，一班负责枫泾、新浜电气楼、发电机房，二班负责石湖荡、大港电气楼、发电机房及松江泵站，三班负责新桥匝道进出口、枫泾立交电气楼、发电机房及新桥泵站的监管，四班负责新桥主线、松江电气楼、发电机房的巡查保养工作，每班应急电工对所属的电气楼、发电机房的墙面渗水或漏水进行排查，设备设施的异味或异响进行检查，门、窗、照明、消防应急装置进行保养防护，对于发现的问题及时做好记录并反馈班组。
加强了日常检查督导的频率，当班维修工对各站点发电机房、电气楼巡查、保养每周不少于一次，确保每周四班完成全线所有发电机房、电气楼的巡查、保养工作。值班长负责每次巡查、保养工作质量进行复核验证，班组长负责每二周对全线所有发电机房巡查、保养工作质量进行验证督导。
针对发电机房、电气楼、收费机房的钥匙管理进行了调整，由道路监控室及各收费道口对各站点钥匙进行集中授权，做到统一管理，人员进出发电机房、电气楼、收费机房的必须有现场领班陪同一起进入，并做好各类来访检查记录。
班组制订了设备设施自查机制，每日班组对外场生活设施、收费设施进行巡查排摸，在各类设施排查过程中发现了设备设施各类故障问题，如枫泾立交电气楼高压闸刀上方有渗水现象，松江发电机房总开关跳闸，枫泾发电机柴油机漏油现象，新桥匝道发电机油表损坏等设备故障，都得到了及时修复，消除了安全隐患，确保了安全运营。
三、库房管理。
高度重视，加强组织领导，做到责任落实，措施到位，切实做好应急物资保障**工作和仓库安全工作。清查应急物资、备品备件储备情况，保证应急物资、备品备件配置充足，重要物资等始终处于备战状态，做到随时调拨、随时可用。做好人员出入仓库的管理工作，加强仓库人员管理，重点抓好防火、防盗工作，控制各类安全隐患的发生。
做好仓库的巡视检查工作，节假日放假前班组要组织开展一次仓库安全检查，对存在的安全隐患进行排查和处理，防止重大事故发生。做好节日期间值班工作，认真落做好应急物资、备品备件的入库及出库工作，充分利用仓库条件，做好应急物资及备品备件的存储工作，定期对库存物品进行盘点，使仓库的帐、物相符。
四、oa系统管理。
完善oa系统的使用，确保设备设施的良好运转。做好设备一级、二级维护保养，班组长每日对员工的保养情况进行抽查，做好点评和记录；坚持做好每日的设备设施完好率统计工作，每日上午8:00、下午13:
00之前将设备设施未修复统计情况结果，反馈工程养护部、物业维修班，使设备设施日常使用、维护和应急维修处于受控状态，确保设备的完好率；同时做好设备设施日常巡视维护与维修质量的跟踪，对设备设施的完好性及维修的及时性进行跟踪。在实际oa设备系统运用中，发现各部门oa设备责任人不明确，各环节验收人对自身环节的时效性偏差，往往造成下一环节无法正常运行确认，导致oa设备报修系统内不能及时销号，积压过多的维修信息，对每月设备设施的完好率统计工作带来影响。
五、班组建设。
不断树立全员 “安全源于防范、防范源于意识”的理念，提高安全防范意识和严格遵守规章制度的自觉性。开展“一分钟、五分钟”培训工作，制定员工素质培训计划，日常开展形式多样的员工素质教育、业务培训及安全教育；并组织学习贯彻执行，共同提升职工队伍的整体素质，真正践行安全生产，生产必须安全的原则，组织人员并做好总结及措施落实工作。
日常开展谈心活动，及时了解掌握职工的思想动态、议论的焦点话题等信息，对有普遍疑虑的焦点议题做好细致的解释工作，消除职工的疑惑和猜忌，确保队伍的稳定。推广标准化管理班组建设，建立正常的例会制度和民主管理制度，针对性地对班组中存在的各类问题，开展点评工作。班组长有效的带动班组成员，分析梳理环节，积极引导员工参与企业管理、参与班组建设，充分发挥员工的主观能动性，形成合力，逐步形成员工与企业同心、同步、同生存的氛围。
明年工作计划：
1、加强设备设施保障工作，及时解决设备设施日常出现的问题，做好日常设备设施的维修保养工作，保证收费运营工作的稳定运行。
2、组织应急电工及相关人员对发电机的维护、保养，更换机油等工作进行培训，保证发电机的正常运转以及延长发电机的使用寿命。
3、建立设备设施巡检保养制度，划分责任区域，定岗定人定期对站内设备设施进行巡检保养，发现问题，及时修复，保障车道正常开启。
4、通过业务技能培训，提升设备维修人员的技术水平，使每位维修人员都可以独立处理简单的车道设备故障，使得设备故障快速修复，提高设备完好率。
5、做好备品备件的入库及出库工作，采购一定数量的备品备件，确保备品备件配置充足，当车道设备发生故障送修或意外损坏后，可利用备件及时修复。
6、进一步落实痕迹化管理工作，各项维修工作不仅有记录可查，而且包括机电设备维修记录、生活电器维修记录、车道设施巡查保养记录。
7、制定明年班组培训计划，提高班组人员技术水平，培训方式包括：电科所收费机电工程系统培训，骨干技术人员对维修人员的技术培训，参加在外人员培训。
8、梳理岗位履职指南，并将工作内容落实到具体岗位，做到分工明确，责任明确，通过绩效考核制度，有效激励班组员工的工作积极性、主动性。
9、构建高效的oa设备报修工作平台，部门之间进行及时有效的沟通和处理，更好的实现公司“数字化、痕迹化”的管理理念。
10、排摸各收费站、服务区水阀控制区域及水管走向，定期检查加固各配电箱漏电开关及电器元件，保证漏电开关灵敏有效，电器元件完整无损。
2016年11月9日。
工作总结 2019儿童工作总结
认真贯彻执行 妇女权益保障法 未成年人保 切实保障妇女儿童合法权益。依法维护妇女的人身权利和平等的财产权利。为妇女提供法律援助。进行经常性的督查和执法检查工作。加强和完善妇女儿童维权机构。从法律角度在社会 家庭等方面有力地维护了妇女的尊严和权益。深入宣传 法律援助条例 采取各种措施减少和预防青少年犯...
2019导游工作总结导游工作总结
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为准确 清楚 生动三者相辅相成，缺一不可，首先准确是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记一伪灭千真的教训，切忌胡编乱造 张冠李戴 信口开河，这样会使游客有被蒙蔽 愚弄的感觉，会引起游客的反感 责备。旅游者在旅游活动中求知...
2019工作总结
个人年终工作总结。时光荏苒，转眼之间已经到了2011年底，对于即将过去的一年，在公司各级领导的亲切关怀和各位同事的大力支持下，本人的各项工作均取得了较好地成绩，业务水平有了明显的提高，工作能力得到了较高的增强，积累了大量的工作经验，现就自己一年来的工作简要汇报如下 一 强化理论和业务学习。为了不断提...