培训讲师管理制度

发布 2023-11-15 17:35:03 阅读 9305

1.1 有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。

1.2 建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。

1.3 提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。

公司总部及下属各地办事处内部培训讲师(简称“内训师”)。

内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。

4.1.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;

4.1.2 组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;

4.1.3 负责内训师数据库的建立与维护;

4.1.4 年度培训计划的需求调查、制定及实施;

4.1.5 培训数据统计、分析;

4.1.6 培训知识管理管理。

4.2.1 人员构成。

4.2.1.1 常设委员:人力资源负责人、培训负责人;

4.2.1.2 专业委员:总经办;

4.2.1.3 秘书:培训专员。

4.2.2 职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化;

4.3.1 发掘和推荐具备内训师潜质的员工;

4.3.2 妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响;

4.3.3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。

5.1.1 员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;

5.1.2 根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师;

5.1.3 各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要**,应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。

5.2.1 已转正员工;

5.2.2 工作认真、敬业,绩效显著;

5.2.3 对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;

5.2.4 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;

5.2.5 能独立开发课程、备课、准备讲义,善于吸收新技术、新知识、新信息。

5.3.1 选拨通知。

由人力资源部发布正式的内部培训讲师选拔通知。

5.3.2 报名。

由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训讲师推荐(自荐)表》。

5.3.3 资格初审。

5.3.3.1 初审原则:是否认同公司企业文化、从业经验、工作业绩、分享精神、总结表达能力;

5.3.3.2 各部门负责人负责内训师申报初审;

5.3.3.3 人力资源部负责内训师申报核准,符合内训师条件的,组织参加内训师培训。

5.3.4 资格认证。

5.3.4.1 课程试讲评审:《内部培训讲师试讲评审表》 ;

5.3.4.2 培训授课评估:《培训效果评估表》 ;

5.3.4.3 定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员培训效果评估结果综合考评,确定为讲师的级别。

5.3.5 签约聘书。

5.3.5.1 内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发放《 内部培训讲师资格证书》 ;

5.3.5.2 内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师进行评审定级。

内训师评定及级别标准。

6.2.1 内部培训讲师的课酬标准:

培训效果满意度评估90分以上的,110%支付课酬,80-89分的,100%支付课酬;满意度评估,70-79分的,80%支付课酬;满意度评估低于60分的,课酬为0。

6.2.2 以下情况不属于发放授课费的范畴。

6.2.2.1 非公司组织的授课;

6.2.2.2 试讲、经验交流;

6.2.2.3 培训岗位人员的授课。

6.2.3 课酬发放形式。

讲师课酬每季度发放一次。根据讲师级别及培训效果满意度评估值,由人力资源部进行课酬申报,在季度总结会上进行发放。

6.3.1 职责

6.3.1.1 根据公司培训计划,开展内部培训课程;

6.3.1.2 负责所授课程的教材的开发、修订和更新;

6.3.1.3 负责所授课程学员的讲授;

6.3.1.4 跟踪专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化和引进工作;

6.3.1.5 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;

6.3.1.6 参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议。

6.3.2 要求。

6.3.2.1 内训师在人力资源部的统一管理下,合理调配时间,按计划实施培训,按时完成培训任务和规定的培训课时数;

6.3.2.2 内训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则,任何内训师不得以在进行教材研发为由不承担本职日常工作;

6.3.2.3 内部培训讲师参加外训后,须在一个月内在公司内部翻讲培训内容,外训一天的课程内容翻讲不得少于两小时;

6.3.2.4 无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程,其教材、教案等应在人力资源部存档;

6.3.2.5 内训师在努力提高自身业务的同时,需不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,提高教学质量;

6.3.2.6 内训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课。

6.4.1.1 内训师晋级需要对其本年度培训次数、培训效果、受训人员数量进行评定,由人力资源部负责组织,评定委员会进行评估,符合《内训师评定及级别标准》则晋级。

6.4.1.2 对不按时完成培训任务,培训效果差,累计三个月培训满意度评估70分以下的,取消其内训师资格。

6.4.1.3 不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知人力资源部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。

7.1 根据课酬规定享受内部培训讲师课酬;

7.2 根据培训任务完成情况,内训师可享受公司安排年度旅游、年度交流聚餐等福利;

7.3 内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向公司反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等);

7.4 内训师可旁听公司所有培训课程,同等条件下优先获得所授课领域内外出培训机会;

7.5 参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动; 表现优异的内部讲师,人力资源部将在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑;

7.6 每年度进行“优秀内部培训讲师”评选,授予“荣誉证书”并给予奖励;

7.7 内训师可进行积分积累(详见《积分激励制度》)。

8.1 本办法由总经办、人力资源部负责解释和修订;

8.2 本办法自2023年5月起正式试行。

9.1 《内部培训讲师推荐(自荐)表》

9.2 《内部讲师培训记录表》

9.3 《内部讲师试讲评估表》

9.4 《培训效果评估表》

附件1备注:

1、此表由员工或者部门负责人填写后交回人力资源部培训组审核、登记、保管;

附件2内部讲师培训记录表。

内训师姓名等级。

备注:1、此表中培训时间、培训课时、满意度评分和讲师费用由人力资源部培训组填写,其余由内训师填写并签名后交回人力资源部培训组;年末由人力资源部培训组根据统计情况核算内训师相关考核得分;

2、每个培训时长和培训课时分值均为1分,每课时标准时长为60分钟,培训时长没有达到标准时长原则上当次得分为零,具体由人力资源部培训组根据课程的特点、内容以及其他相关情况评分;培训课时每缺少一次则当次得分为零。

附3:内部讲师试讲评估表。

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