随着我国经济建设腾飞发展，商业企业空前繁荣，作为大型的商业企业消防安全尤为重要。企业的消防安全工作是一项涉及到整个企业及广大职工群众的工作，消防安全教育的目的就是让广大职工群众认识到火灾的危害性，懂得防止火灾的基本措施和扑灭的基本方法。大多数火灾是由于人们思想麻痹大意、用火不慎或违反消防安全规章制度和技术操作规程造成的，所以我们广大职工要自觉遵守消防安全制度和操作规程。
经营当中安全第一，安全当中防火第一。防火是重中之重，是企业的生命线。火灾具有极强的破坏力，一旦发生火灾，给国家和公民的财产带来损失。
一、造成火灾的原因。
主要是思想麻痹、防火意识淡薄、违章操作、违反消防法律、法规，消防安全制度，引发火灾。2023年12月25日晚21时，河南洛阳市老城区的东都商厦发生特大火灾。大火是由。
二、三层施工的民工违章动火施工引起，大火从地下室燃起。四层歌舞厅内的200多人被大火围困，火灾造成309人死亡，数十人被送进医院抢救；2023年2月18日下午，唐山市古冶区开滦建材厂家属区一家非法游艺厅因长时间通电，厅內放置在木箱里的空调变压器线圈绝缘体老化过热，引燃周围可燃物导致火灾，当场死亡7人，在送往医院抢救中又死亡10人。非法营业的游戏厅，被当地工商、公安部门依法吊销和没收营业执照及《特种行业许可证》，明令禁止其开业。
但他们雇人偷偷将非法承租的游戏厅房屋所有窗户及部分墙体进行改造伪装，只留南北一个狭窄出入口，于2023年12月再度开业，并违反消防规定，将自己经营的近150公斤布料在游戏厅存放，致使引**灾。有鉴于此，我国为完善消防安全管理，于2023年9月1日实施了《中华人民共和国消防法》2023年10月19日公安部部长会议通过，2023年5月1日起实行〈〈机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定〉〉。法律、法规对火灾的预防，消防安全监督、检查、管理、火灾隐患整改消防安全教育和培训，法律责任（奖励、处罚）均作了详细规定，使消防安全管理走入法制化、正规化管理轨道。
消防安全工作的方针是预防为主、防消结合”，我们商业企业根据“谁主管、谁负责”的原则、逐级管理。实行“一票否决”制，消防安全工作与经营工作同计划、同布置、同检查、同奖惩。消防工作出现事故，就要取消年度的先进评比，并于奖金、工资直接挂钩。
二、消防组织和设施。
消防工作必须人人重视，商业消防安全组织，以总经理为领导，各部门负责人为成员，组织防火领导机构定期召开会议，研究解决工作**现的消防工作安全问题，制定灭火作战计划，设专职防火员，组建义务消防队，而且现在消防硬件设施较为齐全，一般都有消防报警监控室。安装有火灾感温感烟报警探头，自动灭火喷淋系统、消防水栓、钢质、软质防火卷帘、防火门、消防手动报警器、事故广播系统、消防储水池、消防水泵、应急发电机组，配有各型号灭火器。
所谓“谁主管、谁负责”，就是谁抓那项工作，谁就应该对哪个单位的消防安全负责；法定代表人授权某项工作的领导人，要对自己主管的消防安全负责；各车间、班组负责人以及每个职工，都要对自己管辖工作范围内的消防安全负责。
三、“四懂、四会”
再先进的设备也离不开人，必须由人来操作，商业企业客流大，人员、物资相对比较集中，电器设备，柜台照明用电多、易燃、可燃物品随处可见，装修改建频繁，导致火险隐患无时不有，无处不在，作为一名商业职工，必须熟练掌握“四懂，四会”。
懂得本岗位火灾的危险性。
我们经营的商品大部分是可燃物，部分是易燃易爆物品，还有大量的电器设备，应时时提高警惕，稍有不慎，就可能发生火灾。2023年8月12日北京四大商场之一的隆福商厦发生火灾。西部平房营业厅2000平方米，全部烧毁，前主楼高8层，不同程度过火，火灾原因是由于后楼出租柜台的售货员下班时未按规定关灯而引起的。
这支日关灯安装在柜台里，由于长时间通电，造成镇流器线路短路产生高温，引燃了固定镇流器的木质材料，蔓延成灾。
北京隆福商厦的案例给我们留下了一个多么惨痛的教训，所以我们一定要加强本岗位的防火安全意识。
懂得预防火灾的措施。
消防工作的方针是“预防为主、防消结合”。
火灾的发生必定是燃烧，而燃烧必须具备3种条件：（1）、可燃物、（2）助燃物（空气中的氧）、（3）、着火源。控制着火源为首要。
[着火源有：（1）灭火焰，（2）炽热体，（3）电火花，（4）化学反应热和生物热，（5）辐射]三者相互结合作用，才能发生火灾，严格控制货源，落实岗位防火责任制，遵守防火安全制度，对火灾的预防都是十分必要的，首先不违章用电，违反操作规程动火、吸烟、电器设备与可燃物分离。2023年1月2日温州红日烟具厂火灾，该**灾是3楼装机车间日关灯镇流器发热，引燃周围可燃物后蔓延所致；2023年3月1日位于四川省南冲市府街125号的达亨副食公司“副食品批发市场”发生一起特大火灾事故。
造成21人受伤，19人因窒息和跳楼死亡，房屋受损面积达3000平方米左右。楼内副食品及小商品全部烧毁。火灾事故原因是电源短路引起。
大火于3日上午9时扑灭，受伤人员得到及时抢救。所以说要时刻保持警惕，做好预防、防范工作。
懂得扑救火灾的方法。
灭火的基本方法，就是根据**物质燃烧的状态和方式，为破坏燃烧必须具备的基本条件而采取的一些措施。具体有以下四种：
一）、冷却灭火法。
冷却灭火法，就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到燃点以下，从而使燃烧停止。一般物质**都可以用水冷却灭火。
二）、隔离灭火法。
隔离灭火法，是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。这种方法适合扑救各种固体、液体、气体火灾。
三）、窒息灭火法。
窒息灭火法，即采取适当的措施，阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体。
稀释空气中的氧含量，使燃烧物缺乏或断绝氧气而熄火。这种方法，适用于封闭式的空间、生产设备装置及容器中的火灾，采取窒息灭火法时，必须注意以下几点：
1、燃烧部位小，容易堵塞封闭，再燃烧区内没有氧化剂时，适于采取这种方法。
2、再采取用水淹没或灌注方法灭火时，必须考虑到火场物质被水浸没后能否产生不良后果。
3、采取窒息方法灭火以后，必须确认火已熄灭时方可打开空洞进行检查。严防过早的打开封闭得空间或生产装置，而使空气进入，造成复燃或**。
4、采用惰性气体灭火时，一定要将大量的惰性气体充入燃烧区，迅速降低空气中氧的含量，以达窒息灭火的目的。
四）、抑制灭火法。
抑制灭火法，是将化学灭火剂喷入燃烧部位，使燃烧反应停止。采取这种方法可使用的灭火剂有干粉和卤代烷灭火剂。
懂得逃生的方法。
火灾发生后会产生大量的有毒气体，人吸入毒气就会因缺氧窒息死亡，应压低身体、捂住口鼻、避开烟雾通过疏散口逃生。如在高楼房内，被大火围困应利用房内物品结成绳索破窗系下逃生，或向外掷物品，等待救援，切不可跳楼，造成不必要的**。四会。
会使用消防器材。
只有会正确使用消防器材才能及时扑救火灾。我们商业企业基本上配备有消火栓、干粉、1211灭火器。消火栓的正确使用方法是：
遇有火灾两人配合，一人将水带一端的接口接在消火栓出水口上，奔向火灾现场，另一端接上水枪；一人手开启方向旋转，既能噴水扑救火灾。干粉、1211灭火器使用方法一样，一只手握住提柄，另一只手拔下保险销，须向下握住喷嘴，压下提柄，灭火剂喷出，根据火势大小，掌握灭火距离，对准火源根部将火扑灭。
会扑救初期火灾。
火势分为四个阶段：初期、发展、猛烈、下降。而从初期到猛烈往往只需很短的时间，几分钟之内就有可能形成大火，这时候扑救起来就十分困难，所以说必须及时发现、扑救、控制火势扩大，消灭在初期阶段，萌芽状态。
我们商业、企业的营业面积一般比较大，安装自动扶梯、层层相通，还有共享空间，每层四面环通，如此面积和空间一旦发生火灾，便会很快蔓延，我们所经营的商品大部分是可燃物品，人员多，如扑救不及时火灾就会迅速蔓延，甚至引起轰燃，造**员重大**，经济损失惨重，所以说扑救初期火灾尤为重要，一旦发生火灾，在刚刚开始燃烧时，就果断采取措施，切断电源，相互配合，搬离火源周围可燃物，利用配备的灭火器，或安装的消火栓，按正确的使用方法及时有效的的扑救，把损失降到最低。
会报火警，火警**119一旦形成火灾要及时拨打火警**119，报上自己的姓名，**号码，单位名称，街道名称号码，着火物质得到消防队明确答复后再挂**，然后到道路口接车引导。
例：2023年8月23日，昆明市供销社**大楼发生特大火灾。火灾发生初期，闻讯而至的职工确实勇敢，抢救出了价值10万余元的财产，但是他们当中，甚至有不少保安人员，都忘了向消防队报警。
只顾用灭火器灭火，却不晓得如何使用，而且把灭火丢入火中，直至自救无效，才想起报警，可是又想不**警**，有的拨911，有的拨910，直到零晨2点50分，才拨通了119，却只喊了一声“快来救火！”就挂断了**。又过了10分钟，即3点03分，金花宾馆值班员才准确的向火警台报了警。
但是，半小时以上的宝贵时间被耽误了，等到消防队赶到现场，三层高的大楼四面**。
会组织疏散逃生。
火灾时，在场在人员有烟气中毒或窒息以及被热辐射，热气流烧伤的危险，特别是夜间难以辨认疏散走道和方向，危险就更大，因此发生火灾后首先要了解火场有无被困人员及被捆地点和抢救的通道，以便进行安全疏散，一般情况下，绝大多数的被困人员可以安全疏散或自救，脱离险境。因此必须坚定自救信念，不惊慌失措，冷静观察，采取可行的自救措施进行疏散自救，疏散时如人员较多或者能见度很差，应在熟悉通道人员带领下，撤离**点，带领人员可用绳子牵领，用跟着我的喊话或前后拽着衣服的方法将人员送至室外或安全地点。在撤离火场途中被浓烟包围时，由于烟雾一般是向上流动，地面的烟雾相对来说比较稀薄，因此可采取低姿势行走或匍匐穿越浓烟，若有条件，可用湿毛巾捂住口鼻或用短呼吸法、用鼻子呼吸、以便迅速撤离烟雾区、楼房着火时楼上的人不要惊慌，根据情况采取正确地自救方法。
如果楼梯已被烟雾封闭但未坍塌，可向头部身上淋些水，用湿的棉被毯子等物围紧身体从火中冲出去；如果楼梯被烧断，通道被堵死可通过阳台、落水管逃生或用绳子、被单撕成条连起来绑在固定位置上手拉绳缓缓而下，如果上述措施不通时，应立即退回室内。关闭通往火区门窗。还可向门窗浇水减缓火势蔓延并向窗外伸出衣物或发出信号引起楼外人员注意、设法营救；三层以上则不能跳楼，可转移到安全地方，等待救援。
谢谢大家。
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