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一、员工行为规范：
1统一工装、左胸前佩戴工牌，保持仪表整洁，干净利落；男士不留长发、怪发；女土不留怪异发型，不浓妆艳抹，不佩戴夸张首饰，保持良好的精神状态；
2严禁随地吐痰、扔垃圾，破坏公共卫生；3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语；4不得损坏公物，禁止乱贴、乱画；5不得带无关人员进入工作岗位闲聊；6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件；
7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司利益和他人名誉；
8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴，酗酒滋事，聚众赌博妨碍生活或工作秩序；
9禁止从事其他违法犯罪活动；10严禁盗窃公司和他人财物；
11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗；12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工；13廉洁奉公，不得违反财经纪律；
14遵守保密制度，不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等；
精品文档。二。安全管理规定：
1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施；
2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志；
3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火，乱扔烟头；4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备；
5不得将危险物品（易燃易爆品、凶器等）带入公司；三。工作纪律：
1上下班实行打卡，自觉遵守秩序；
2不得代人打卡或委托他人打卡，伪造出勤、加班记录；3休班，请假等须提前一天请示，交接后工作后放可离岗；4外出公务用车办理用车手续，严禁处理私务；
5未经同意，不得使用其它岗位办公电脑，不得随意翻看他人办公资料。
6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行；7工作时间禁止做与工作无关的事宜；
8工作时间接听私人**不得超过10分钟，不允许使用办公**处理与工作无关的事情。
9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机。
10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等。
精品文档。11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。12内部员工饮水自备水杯，不得使用供客户用的纸杯。
13严格履行职责，不得擅离职守、懈怠工作；14坚持原则、秉公办事、不枉私情；15服从安排，尊重上级；16厉行节约，不得浪费资源；四。培训及会议纪律：
1必须准时出席会议及参加培训；2严格会议及培训纪律、不得无故离场；3不得高声喧哗、手机保持静音；五。办公区管理规定。
1在办公区环境整洁，办公室桌上文具及文件应严格按5s要求摆放整齐，不得乱扔，违者每次罚款20元。
2办公时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗、聚堆聊天。3不准在办公区内下棋、玩纸牌等做与工作无关的事情，违者罚款20元。
4上班时间不准网购、玩电脑游戏、看电影、qq聊天等与工作无关内容，违者每次罚款30元，如再有违犯按倍数加罚。5办公用纸的使用提倡“利旧用废”的原则，严禁浪费和不按规定使用，对能够两面书写的纸张，应尽量两面使用后再废弃，对于无辜浪费者，处20元以上的罚款。
6使用**、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器。
精品文档。用品应按正常操作使用，下班前应检查灯具、空调电源、门窗等是否关闭后方可离岗，违者罚款20元。
7.中午休息时间不得横卧在椅子上或桌子上，上下班离开座位时应将椅子推入桌下。
8.会议室使用完毕后，使用人应及时关闭灯具及空调电源，违者处罚使用人20元。
市场部日常工作行为规范
1 遵守工作时间 早10 00到岗晚16 30到岗正常下班时间下午14 00晚21 00非正常下班时间由客人离店时间为准2 完成卫生区域的卫生卫生标准 地面无污 窗明洁净。3 中午11 00列队迎客下午17 00列队迎客迎客地点 大堂门口与迎宾对接4 点菜完毕后，进入楼层维护客户。5 点菜原则 自己...
员工纪律及行为规范
第一节员工十项纪律。1 严守工作时间，按时到岗，准时工作，不迟到早退，有事提前办理请假手续。2 坚守工作岗位，不脱岗串岗，不闲聊打闹，不做与工作无关的事。3 不得在工作时间内或利用办公 打 接私人 不得在内部 上互相聊天。4 不得私自使用他人保管的电脑设备，不准利用电脑玩游戏 上网聊天。5 不得将非...
前台卫生纪律及行为规范
最新资料，word文档，可以自由编辑！精品文档 本页是封面，后可以删除！前台卫生纪律及行为规范。一 卫生。1.卫生范围 行李间，吧台里面，台面上，吧台外侧茶色玻璃，冰柜及展示柜。2.打扫卫生时间 由晚班打扫，白班 时，卫生作为交接内容，卫生合格方可下班，如晚班下班后发现卫生不合格，由白班负责打扫。3...