帮助员工调整好心态

发布 2019-08-19 00:09:37 阅读 3943

通过《好员工要有好心态》的学习,对正确引导员工调整好心态有一些体会。

随着邮政改革转型的不断深入和市场竞争形势的越来越激烈,我们部分员工当**现了一些不良心态。有的员工认为自己按时上下班,自己份内的工作已经做完,但收入太低,心理不平衡,怨声载道的情况时有发生;随着速递物流市场竞争的日趋激烈,发展业务的难度也在不断加大,部分员工特别是客户经理和营销人员不是在调查客户需求,深挖市场潜力,改善营销策略,改进服务方式上想办法,而是一味地强调邮政资费高、速度慢、服务差、破损率高等因素,畏难情绪比较严重,甚至对邮政改革失去了信心;随着利用业绩量化考核力度的加大,部分揽投人员、营销人员的收入与团队中其他员工相比出现偏低的情况,但这部分员工不是在如何向其他做得好的同志学习,在发展好业务上想办法,而是片面的找客观,甚至对考核办法提出质凝,找管理层,找领导扯皮;部分员工自己不加强学习,业务能力差,工作主动性不强,执行力差,还在团队中扇阴风、点鬼火,起消极作用;有的员工认为自己年纪大了,学习困难了,不想学了,不能适应岗位要求,就找领导要求给予照顾等等。如何教育引导好员工改变以上不良心态,是我们管理工作中一个比较头疼的问题。

通过《好员工要有好心态》的学习,对正确引导员工调整好心态有一些体会。

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