一、单选。
1.（a）员工最大的福利： a 人力资源开发 b 人力资源管理 c 人力资源薪酬 d 人力资源保障。
2. 20世纪80年代，美国经济学家舒尔茨创立了：d 人力管理理论。
3. 在虚拟培训组织模式中，管理人员、业务部门和员工都被视为： a 内部顾客。
4. 即使确定目标，也是实施培训方案的前提是：b 培训需求的分析。
5. swot分析法，w是指：c 弱点因素。
6. 不同的人力资源开发对象应该有不同的开发问题，这种人力资源开发视角是： b 结构视角。
7. 将员工形象地比喻成三叶草的战略性人力资源开发视角是： b 结构视角。
8. 对环境中获取的信息进行组织整理，使其被加工处理并能作为行动指南，这一学习过程被称为：b 知觉。
9. 斯金纳学习理论的基石和核心是： c 强化。
10. 将学习迁移分为正迁移和负迁移的依据是： a 迁移的性质。
11. 将学习迁移分为特殊成分的迁移和非特殊成分的迁移的依据是： c 迁移的内容。
12. 将学习迁移分为近迁移和远迁移的依据是： d 技能再现和技能推广。
13. 对每个岗位的要求和变化最清楚的开发需求分析参与者是： a 人力资源部门工作人员。
14. 开发需求分析中最繁琐的一部分是：b 任务分析
15. 更关心影响本部门财务目标的那些因素的主体是： b 中层管理者。
16. 优点是调查面广，资料**广泛，收集的信息多，相对省时省力的需求分析方法是：c问卷调查法。
17. 其突出缺点是消耗时间长的需求分析方法是： d 观察分析法。
18. 以灌输理念能力为主，参训人数少，采用短期密集的方法，运用讨论学习方法的人力资源开发对象是： a 高层管理人员。
19. 适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系的技能以及新员工、岗位轮换和职位晋升的员工，主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境的人力资源开发是： d 角色扮演法。
20. 管理者倾向的人力资源开发内容是： a 知识开发与素质开发。
21. 一般职员倾向的人力资源开发内容是： 知识开发和技能开发。
22. 最简单的人力资源开发评估方案是： b 时间序列设计。
23. 能对评估的最终效果进行评价，并且是评估中最为重要的部分是：b 培训后评估。
24. 在2023年提出的最有影响的培训效果评估的四层模型的威斯康星大学的教授是：b 柯克帕特里克。
25. 最简单的评估方案是： b 单组后侧设计。
26. 对员工领会团队的工作与协作、资源利用等意识非常有好处的新员工开发的团体游戏是：d 坠蛋。
27. 给学员带来启发，让新员工学会统筹，学会协调，学会沟通，学会如何尊重别人的新员工拓展项目可是： b 蜘蛛网。
28. 指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员有效工作的能力是： b 人文技能。
29. 指从整体把握组织的目标、洞察组织与环境的相互关的能力是：a 理念技能。
30. 根据不同层次管理者的特殊性，对于中层管理者来说，最重要的是： c 人文技能
31. 用来衡量潜在经理人员是否具有成为一位成功的管理者所具备的重要因素的方法是：a 基准评价法。
32. 魔鬼训练法一般为期：c 七天
33. 构成组织罪核心的力量是： c 人。
34. 组织在调整其现行的政策、规范和目标的基础上处理所暴露出来的问题的过程，这样的组织学习形式是：b 双环学习。
35. 美国心里学家佛隆在2023年出版的《工作和激励》一书中，提出了解释员工行为激发程度的：
d 期望理论。
36. 在施恩的职业生涯发展阶段中，充当学生、职业工作的候选人、申请者的阶段是：a 进入工作世界。
37. 对自己职业生涯目标有承诺，要下决心，不能摇摆的原则是： b 可接受。
38. 自己知道，别人也知道的部分，是个人展现在外的部分称为： b 公开。
39. 自己不知道，别人知道的部分，犹如一个人的背部，自己看不到，别人却看得很清楚，称为d 脊背我
40. 历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发的方式是：b 在职培训法。
41. 员工培训中最为普遍的方法是： b 演讲授课法。
42. 需要管理人员、技术人员和人力资源管理人员共同参与与设计的职业生涯通道模式是：b 双通道模式。
43. 演讲授课的缺点是： d 比较单调
44. 人生最复杂、任务最繁重的职业生涯时期是： b 职业生涯中期。
二、多选 1. 人力资源开发的流程中，培训需求分析包括：b 组织分析 c 任务分析 e 个人分析。
2. 人力资源开发的原则包括：a 自发创造原则 b因材施教原则 c理论联系实际原则 d心态原则 e兴趣原则。
3. 影响人力资源开发战略评估的费用型因素包括：b评估主题对于风险的态度 c外部环境变化及其带来的新的压力 d企业文化的影响 e 企业内部的政治关系。
4. 目标设置理论认为，影响目标与绩效的中介因素有 a目标承诺 b反馈 d目标明确性与难度 e满意感。
5. 产生人力资源开发需求的原因包括：b工作的变化 c企业经营方向的变化 d企业的人员变化 e绩效底下
6. 人力资源开发需求的组织特质分析主要包括的内容是：b系统特质 c 资讯传播特质 d文化特质。
7. 属于员工管理缺陷的内容有：a员工工作态度 b 信息沟通与反馈 c 领导层的任务分派和指导。
8. 一个完整的人力资源开发计划应该包括：a开发目的 c开发对象 d开发课程 e开发形式。
9. 优秀的培训师在开发中扮演的不是一下哪几个角色：a教师 b演员 d教练 e咨询顾问
10. 按评估的时间分，可分为：b即时性评估 e滞后评估。
11. 常用的软数据类型包括：a工作习惯 b新技能 c发展 d满意度 e主动性。
12. 新员工开发的内容有：a公司概况 b职业说明及职业必备 c法律文件与规章制度 d企业文化和管理理念 e员工职业发展规划
13. 新员工开发的团体游戏是：a神灯游戏 b超级玛丽 c 蜘蛛网 d坠蛋 e自我管理小组
14. 在新员工开发的前期准备中，开发的材料应包括：a新员工开发资料袋 b新员工开发前调查问卷 c新员工开发课程日程表 d 签到表 e开发材料
15. 拓展训练的显著特点有：a综合活动性 b挑战极限 c集体中的个性 d高峰体验 e自我教育。
16. 人际关系的开发包括： a敏感性训练 b行为模仿训练 c群体间关系开发。
17. 学习型组织的架构特征：a组织柔性化 b 组织的扁平性 d组织结构模式 e边界组织虚拟化架构。
18. 霍兰德的职业性向理论中的工作环境包括：a常规性的 b现实的 c开拓型的 d艺术性的 e社会性的
19. 个人因素对职业选择的影响包括：a职业能力 b职业锚 c职业性向 d气质类型 e职业兴趣。
20. 对职业选择起到影响的环境因素包括：a社会环境 e组织环境
21. 从内容结构上看，职业生涯目标包括：a社会影响目标 b重大成果目标 c岗位目标 d收入目标 e技术等级目标
22. 职业生涯开发的原则包括：a时间性原则 b公平性原则 d利益结合原则 e共同性原则。
23. 职业生涯开发的脱产培训法包括：a演讲授课法 b收听材料法 d商业游戏法 e计划性指导。
24. 职业生涯发展通道的内容是：b职业生涯通道模式 c职业生涯通道设置 d职业策划 e工作进展辅助情况。
25. 从职业生涯发展的模式来看，职业生涯设计的通道的模式有：a单通道模式 b双通道模式 c多通道模式 e横向职业通道模式。
三、填空题、
1 有关员工工作金额认识管理方面的规章制度必须让员工了解，这些通常载于 –（内部刊物和= （员工手册）
2 e- learning 促成了协作精神执行能力，--的学习方式的革命，实际上把学习带给人们，而不是把人们带到学习场所。
3 企业文化建设的有利杠杆是（ 培训）
4企业人力资源质量的变化应体现战略的资源开发的（ 整体性）原则。
5人员的人力资源开发主要针对两种人； 一种是企业新录用的员工，另一种是企业的（现有员工）
6 专业培训咨询机构的出现使（事物性工作外包）成为可能。
7 人力资源开发流程中，进入实质性培训工作的第一步是（教学设计）
8人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的（系统性）
9 2023年，美国著名学者（诺尔斯）创建了**教育学
10 企业文化包括三方面的内容（价值观）（ 行为规范） （惯例）
11 在全变视角下，人力资源开发战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化，即应该达到（战略契合）
12 企业一般采用（成本领先） 差异化和集中三种战略来获取可持续的竞争优势。
13员工的培训与开发实际上市一种学习过程，这种学习过程在本质上纯在着（亲验性）学习与**性学习两种方式。
14 运用目标设置理论激发学习者积极性，必须坚持运用好目标的两个基本属性。
明确度） 和（难度）
15 当代学习理论最重要的发展是（建构主义） 兴起于20世纪（80年代末）
根源于（认知主义） 先驱者是(皮亚杰)和为国斯。
16 重复记忆的原理最好通过不同的方式对硕学内容（3）次。
17 人力资源开发需求分析的基本目标是（确认差距）
18 人员分析关注的重点是（工作绩效不良） 或员工绩效与组织要求的标准差距。
19 员工的基本技能包括（认知能力） 和阅读写作能力。
20 根据开发课程的普及型，基础型和提高性将开发课程分为(员工入职开发)课程固定课程和动态课程。
21固定开发课程是基础性开发。
22 动态开发课程可以从良格层次上进行分析是从（企业目标） 而是从（科技发展）角度分析。
23 人力资源开发内容包括三个层次即（知识开发）（技能开发） 素子开发。
24 评估培训的效度的四种类型是（训练效度）（ 迁移效度）（ 组织内效度）（组织间效度）
25 反应评估的主要方法是（问卷调查法）
26 定量评估中运用的较为广泛的是成本收益分析，计算培训收益， 计算投资回报率。
27 效果最精确的人力资源开发项目效果分解方法是（控制组）
28 投资回报率的两个最常用的方法是（成本比率法）和roi 公式法。
29 受训者特征包括（培训动机） （文化水平） （基本技能）
30 潜能开发包括（拓展训练）和（魔鬼训练法）
31 领导效率的高低取决于两个方面的因素， 对最难公事者得认同值（领导情境）
32 领导情形取决于三个因素即 （领导与成员的关系）（ 任务的结构）
人力资源第十章职业生涯管理
判断题。1职业生涯是指个体的职业工作经历。2职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。3职业发展阶段设计是指按员工现阶段的工作任务 任职状态 职业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计 4职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。选择题。1人与...
人力资源开发与管理
06093 人力资源开发与管理自学考试大纲。浙江省教育考试院。2008年6月。自学用书 人力资源开发与管理 张德主编，清华大学出版社2007年4月第3版 一 课程性质和学习目的。课程性质 本课程是针对人力资源管理专业学生开设的一门专业课，是为培养学生了解现代企业人力资源开发与管理的基本理论和发展趋势...
谈就业形势与职业生涯设计
职业生涯规划。自我认识以及确定目标 通过我对自身以及对职业的认识，和对未来发展的 再结合我所学的专业，我确定自己的目标职业就为电气自动化专业，将来的工作目标就是成为工业自动控制设备设计开发工程师。职业分析 要想成为一名生产控制的工艺设计工艺员就必须熟知工业生产过程的各项基本操作，需要我掌握电气技术 ...