药剂科质量安全管理与持续改进评价标准

发布 2019-07-25 06:20:57 阅读 9150

项目分值基本要求。

1、在临床用药过程中贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》等有关法律法规,***落实的重点措施,有效果评定与改进措施,制定医院“药品目录”,满足临床及医保患者的用药需求。

2、建立医院药事管理委员会并正常开展工作,要求人员组成符合规定,有明确职责,定期召开会议,有记录,制定本院“临床用药指南”或“抗菌药临床应用管理规定”,并起到规范医院临床用药行为的作用,讨论同意引进新药和删除药品,讨论医院用药中存在问题,并提出干预措施,建立新药申请制度与程序。

3、药学部主持药事委员会日常工作,定期或不定期向药事委员会报告药事管理工作情况。

1、门诊:要求门诊药房实行大窗口或柜台发药,有利于和患者进行面对面交流及交待用药注意事项,有文明服务规范及用语,有合理用药的宣教设施,有为特殊患者服务的规范,设立门诊用药咨询服务,有门诊处方审核制度,要求处方复核率100%,合格率100%

一、依法执业(15)

扣分标准。1)缺法规文件0.5(2)工作人员对相关法律法规内容不了解0.

5(3)缺落实法律法规的重点措施1(4)缺效果评定与改进措施记录1(5)缺医院“药品目录”文件或无落实“药品目录”的措施1(6)“药品目录”未能得到落实或药品**比例达不到要求1(1)药事委员会未正常开展工作或开展工作无记录1(2)药事委员会活动内容不符合职责要求1.5(3)未对临床用药及药品引进与删除进行讨论与干预1(4)药学部对药事委员会讨论决定的事项未能进行贯彻执行1.5(5)未建立新药申请制度与程序或未得到落实(6)药事委员会成员对申请新药程序不了解。

1)药学部未及时向药事委员会报告药事管理工作(2)未对药事管理工作提出意见和整改措施(1)无文明服务规范及用语或工作人员未落实(2)无合理用药宣教设施。

3)缺少为特殊患者服务的规范或未给特殊患者提供服务(4)未设立用药咨询或药师提供的咨询不能满足患者需要(5)门诊处方复核率、合格率达不到100%(1)无“急诊用药目录”

2)药品**不能满足各种应急情况的救治需要或储备不足。

缺陷内容。得分。

二、服务与安全(20)

2、急诊:急诊药房应提供全天侯的服务,应有“急。

3)未制定急救应急用药应对预案或对预案未进行定期演练。

诊用药目录”,并确保药品**,急诊药品应能满足急诊、危重病人突发公共卫生事件临床救治工作的需要,制定突发事件药品应急预案、制度及程序,并有质量与品质保障的机制。

3、住院药房:能为住院患者提供全天候的药学服(1)药品**不能满足临床需要务,夜间药品**的及时性,药品**种类应能满(2)未实行单剂量配发药品足临床需要,实行单剂量配发药品,应建立静脉药(3)未建立静脉药物配制中心物配制中心,以完成肠外营养和细胞毒化疗药物的静脉加液混合配制工作,并制定相应的质量管理规定和操作规程,有安全、有效、及时的配送管理流程,工作人员实行许可与准入管理。

1、建立药品质量监控体系:药学部门有质量管理与持续改进方案,成立质量监控组织,制定医院制剂、购入药品、在用药品监控制度和措施,有药品监控制度的设施,设备有工作规范,有药品质量检测的各项工作记录和检验记录,有药品发现质量问题时的应急措施和实施情况,质量管理组织应定期召开工作会议,体现质量管理持续改进,医院使用的药品全部是国家批准上市的药品。

2、药品**、调剂管理:药品应在安全、整齐、清洁的环境中分类定位储存、准备和配发,对麻醉、精神、医疗用毒性药品、放射性药品按国家有关规定进行管理与储存,有严格的使用管理规范与程序,要求库内药品标签清楚,储存适当,避热避光,有药品效期,淘汰、变质的管理制度与程序,并能得到切实执行,有对处方的审查、核对、调剂、发药的程序与管理制度,药品调配差错按规定程序及时报告。

1)缺质量管理与持续改进方案(2)未成立质量监控组织。

3)缺药品质量检测的工作记录和检验记录(4)无发现质量问题时处理的应急措施(5)质量管理工作未体现持续改进。

6)科室工作人员对质量管理与持续改进工作情况不知晓。

三、药品质量监控(25)

1)药品未分类定位储存。

2)麻醉、精神、医疗用毒性药品、放射性药品等未按国家规定管理与储存。

3)药品效期、淘汰、变质的管理制度与程序未得到切实执行或发现变质、过期药品。

4)未对处方进行有效审查与核对或发现问题未给予及时有效干预。

5)出现药品调配差错,未及时上报或未采取补救措施。

3、建立与完善药学管理信息系统,与his系统联(1)未能应用药学管理信息系统进行质量安全监控网运行,能动态反映质量安全的各种影响因素,能(2)未能给临床提供药学咨询服务为临床提供药学咨询服务。

1、主任及学科带头人、各专业组长资质符合要求,(1)无各级人员业绩考评的制度与规范。

学历层次、各级人员比重符合要求,有药学技术人(2)未对各级人员工作能力、工作业绩进行有效评价员实际能力和工作业绩考评的制度与规范,有药学(3)无药学技术人员资质的准入管理制度与规范。

四、人力资源配置管理(10)

五、合理用药管理(30)

技术人员资质的准入管理制度与规范,有主管药师(4)药学技术人员资质不符合要求,每人次扣0.5分及以上人员的资格、实际水平、能力和工作业绩评价。

1)无继续教育工作计划与制度。

2、制定药学技术人员继续教育工作计划与制度,2)继续教育计划与制度未能有效落实或本科工作人员对新。

保证本科员工知识更新。

知识了解不够。

1、实施临床药师制,开展临床药学工作,指导临(1)无临床药师培训与教育的计划与机制床合理用药工作,指导临床合理用药,有临床药师(2)未设立**药师从事临床药学工作。

培训与教育的计划与机制,设定专职药师从事临床(3)不能提供临床药师参与查房、会诊、抢救、病例讨论及药学工作,参与临床查房、会诊、抢救及病例讨论,体现个体化给药方案的文字记录。

提出药物**意见,为医师、护师提供临床用药咨(4)临床医师对临床药师工作情况不了解询,积极推广个体化给药方案,参与严重感染与危重患者合理使用抗生素的工作。

2、建立与完善药物不良反应监测机制,开展临床(1)发现药物不良反应漏报情况,每次扣1分。

合理用药管理,有药物不良反应报告制度和程序,(2)药师对处方、医嘱违反**原则时未给予有效干预有医院合理用药管理制度与贯彻措施,有药师对处(3)药师发现滥用药物情况,未进行报告或报告后未采取有方、医嘱所列药品违反**原则时拒绝调配的制度效制约措施。

与程序,有药师发现滥用药物或药物滥用者报告制(4)药学部未定期进行临床用药分析或以医院用药情况不掌度与程序,对临床用药情况定期进行抽验与分析,握(抗菌药物比例、疗程、费用等)

药剂科质量安全管理与持续改进方案

考核方法 查药品目录 自制制剂目录及相应的许可证 查看应急预案。改进措施 建立并落实突发事件药品 应急预案,按照要求进行相关药品的储备 医院有 常用药品目录 和 自制制剂目录 保证药品 检查标准4 建立 以病人为中心 的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作。制定 落实药事质量管理规范...

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