超市收银主管工作职责

发布 2019-07-19 08:30:17 阅读 8273

收银主管工作职责是对超市收银主管工作内容的概括,超市收银主管的工作职责用于指导收银主管的日常工作。每个收银主管都应该明确超市收银主管工作职责并按照超市收银主管工作职责去规范自己的工作。如下是适用于超市收银主管工作职责。

1、组织收银员班前例会,分享收银员工作中遇到的问题,了解各部分的销售信息以及总结前台防损方面的工作。当然早会的另一个内容就是要注意调动员工工作的积极性和热情,鼓励员工好好表现。

2、检查区域的自用品,熟知前台自用品的存放,领取以及订购手续。

3、早班的时候,收银主管应当确保超市开门前所有收银员已经清点好钱钞,做好一切的迎宾准备。

4、收银主管当班时必须携带零钱包,现金抽屉钥匙,并保证零钞包中有充足的零钞。

5、收银主管给收银员兑换零钞的时候需要仔细当面清点,不可同时给两名或者两名以上的收银员兑换零钞,以免发生不必要的错误。

6、工作中应该不停的随时走动,巡视和检查区域内的设施设备是否是井然有序的状态,如果发现异常情况要立即报告做出处理。

7、时刻关注收银员的操作情况,看他们是否有使用规范化语言,有没有按照要求唱收唱付。

8、根据客流的情况,合理安排收银员轮流吃饭时间,避免因收银员吃饭造成的顾客排长队。

9、随时检查收银机旁顾客交款情况。

10、收银主管必须熟悉收银机的外部结构和连结,并能够排除简单的故障,进行简单的维修。

11、结束一天的工作时,收银主管应该认真检查收银员离岗前的区域整理。

超市收银员工作职责。

超市收银员工作职责

近年来,超级市场作为新型的零售业态,在我国发展迅速。丰富的商品种类,便利的购物方式,低利销售的经营方针,使超市日益走进了寻常百姓的生活。与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。

顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。对于超市收银员或者准备从事收银工作的人员来说,要想做好收银工作,成为一名合格的超市收银员,首先应该明了超市收银员的工作职责。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。

另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广**活动以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务。

收银员在提供结账服务时不仅要快捷,唱收唱付,而且必须准确。不可将低价位的商品,以**打出,损害顾客利益;也不可将**位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的条码,在输入时应看清数字,杜绝错误。

二、为顾客提供咨询服务。

收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

三、现金管理。

收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必须严格遵守手银员的规章制度。如工作时身上不可带私人物品,不可在工作岗位上清点个人的现金等。

四、超市防损。

顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品登记然后归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

五、推广**活动。

超市经常有各种各样的**活动,收银员在推广**活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

1.得到优惠或赠品的条件。

当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

2.有关注意事项。

好又多超市主管工作流程

一。主持班前会议。1.会前准备工作 总结前一天工作中存在的问题及经验方法和店长的要求及当天工作安排的具体事宜。提前十五分钟,组织超市员工召开班前会。2.清点当班员工人数。3.记录当日考勤,登记考勤表。4.检查员工仪容仪表。5.简要总结前一天工作中存在的问题及经验方法,传达公司精神。店长要求当天的具体...

保安主管工作职责

泉州市佳名物业管理 一 了解和掌握保安队的情况,根据项目经理的要求,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安 消防 车辆交通工作全面实施管理。二 熟知大厦各楼层的消防安全设施 设备,及时检查保安器材 包括消防器材 的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其...

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后勤主管工作职责 后勤主管工作职责1.深入调查研究,分析学校后勤工作现状,为校长科学决策提供依据,后勤主管工作职责。2.全面负责学校后勤管理工作,严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。3.制定后勤服务工作计划,建立健全后勤管理制度,负责后勤的日常工作,完成上级主管部门和学校布置的各项任务,工作...

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1 负责建立健全公司设备基础档案 编制 修订 审查设备的使用 维护 保养制度,完善各项操作规程,对各项管理制度进行有效的监督。2 解决生产设备运行过程中的技术问题,组织设备技术攻关或设备改造 编制设备使用维护规程 抓好设备基础管理工作,为生产高效 安全顺利提供条件。3 组织实施生产指挥控制中心下达的...

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一 工作概要。处理公司的行政事务和对外联络事务,充分发挥行政部的协调 服务和管理功能。1 负责公司行政部的日常工作 2 贯彻执行上级的指示决议,检查督促各部门的工作落实情况 3 协调公司内部各部门 办公室各职能主管之间以及公司外部与有关部门 社区有关方面之间的关系 4 做好后勤服务工作。二 岗位职责...

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13 不断完善库房管理制度及岗位责任。14 督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求。15 培训员工掌握库房管理的基本功。16 做好报废布草的 再利用工作。17 了解员工工作情况的记录 考评工作。18 要了解掌握各店洗涤厂家情况,建立完善的洗涤质量 收发 计价 登记制度。2.酒店公共区域职责 ...

6保洁主管工作职责

i 目标。确保所有保洁主管熟记并运用工作职责,做好保洁现场管理清洁工作 ii 程序。全面负责保洁人员日常管理。负责检查保洁 仪容仪表的工作。负责检查,监督,考核保洁人员的工作服务质量。做好广场管理范围内的清洁工作,制订并实施安全服务工作的各项制度及程序。5.关心保洁人员的生活,对下属员工思想动态要及...

品质部主管工作职责

一 职责。1.依据公司质量方针,制定符合公司现状的质量目标,并定期统计与评估其适宜性 2.负责内部审核的策划与实施 客户审核的应对 第三方审核的陪同,负责对。一 二 三方审核问题点纠正预防措施的跟进 3.统筹公司进料检验 制程检验 成品检验 品质工程的运作,以全程监控产品质量 4.组织处理品质异常 ...