11月23日在公司学习了政务礼仪的概述和接待礼仪，对政务礼仪有了更深的认识，也学到了很多对工作和生活有用的知识。
政务礼仪不同于商务礼仪和生活礼貌，其特点是规范性、系统性、严肃性，基本的要求是：自律、认真、真诚、尊重、适度，金正昆教授讲到一点我觉得对我们都很重要，在替人接**时，要认真记录并重复，这样才不致于转达时发生问题，以至于造成不必要的麻烦。
在接待上，虽然以前也学习过关于接待的常识，但听了金教授的讲座，又学了很多细节上的知识。接待工作主要内容是接待计划、迎送、陪同，在接待计划中要明确接待方针、客人人数、日程安排、规模、费用、饮食安排、安保和宣传等工作；迎送要指定专人，明确时间地点；陪同时要做到照顾好客人，坚守岗位，善于沟通，政务接待要务实、从简、规范。
希望通过这样的学习，掌握更多的礼仪知识，在以后的工作活动中发挥作用，避免礼节上的失误，做到以礼待人。
市场部2013-11-25
公关礼仪课学习心得
公关礼仪课确实让我很有收获，我现在可以用右侧平行步坐姿坐上一上午，也可以熟练地掌握交谈中 适当等待 的技巧，试着在过马路时朝司机树大拇指感受着对方的微笑，更是用请教兼并着讨论的心态向我崇拜的人询问过问题。也曾比较过做有交往底线的人好，还是能够为对方无条件牺牲人好，或许后者真需要对方无条件的为自己牺牲...
礼仪培训学习心得体会
学习金正昆教授礼仪心得体会邱县卫生局张新震这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪 服饰礼仪和礼品礼仪的 教学，我感到受益匪浅，虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦，或注意这么多东西会不会矫枉过正，但细想一下，还是觉得金教授教的东西还是很有道理的，人总之还是一个感性动物，注意一些礼仪，会更好...
剪纸学习心得
剪。纸。学。习。心。得。姓名 张一祎。学号 111014086 班级 2011级美术学三班。在本学期的开学第。一 二周，我们学习了剪纸。由李海涛老师代课，上剪纸课使用的工具很简单，一把剪刀，一把刻刀，一张红纸贯穿了我们两周的课程。开始，主要学习的是使用剪刀剪纸，剪动物花卉等，并且学习了团花的剪法。后...
出差学习心得
2 对外管理。目前来看，分公司市场处于稳定状态，也有较好的开发机会。要想把市场进一步的开发，我们就不能不重视县城内及各乡镇的药店。从目前的运作来看，分公司能打进药店是不可能的，因为在 方面，公司有着较大的误区，总以赚钱为目的，只是将销售做为一个谋生的工具，未能正确地去了解客户的需求，导致县城内及乡镇...
AutoCAD学习心得
autocad学习心得 献给autocad初学者学习体会1.基础很重要实践证明，手工图板 绘图能力是计算机绘图能力的基础，学习 auto cad 需要一定的画法几何的知识和能力，需要一定的识图能力，尤其是几何作图能力，一般来说，手工绘图水平高的人，学起来较容易些，效果较好！2.循序渐进整个学习过程应...
宿迁学习心得
这是我第二次参加省市合作 教师提高培训，真心的感谢相关领导工作人员给我这一次宝贵的学习机会。这次的学习和以往不同，从课程的设置上就体现出来，不仅有理论上的系统学习，还有实践上的深刻体验，让我这次的学习多了很多感悟。让我印象深刻的是第二天的即兴伴奏课程，是由我们熟悉的谢友超教授上的。跟以前学的不同，谢...
学员学习心得
职业院校教师素质提高计划。中等职业学校专业骨干教师国家级培训班学习心得。学校 哈尔滨商业大学 院 系 管理学院 学员姓名 林晶 2013年6月5日。中职骨干教师国家级培训学习心得。福建经济学校林晶。2010年3月18日至6月8日，我参加了国家教育部在哈尔滨商业大学举办的中等职业学校 物流服务与管理 ...
浙大学习心得
在舒适恬静，风景秀丽的浙大，为期一周的学习时间眨眼即逝，在这一周内，不仅看到了浙大浓厚的学习环境，而且也感受到了浙大师生积极学习的氛围。虽然只是一周的学习时间，但是开设的课程都很有针对性，不仅丰富了我们的在工作方面的理论知识，而且对今后我们工作的开展和创新具有积极的指导作用。一 管理沟通与谈判技巧。...