2012年工作总结。
2012年培训中心在学校领导的正确领导和支持下，在相关行业主管部门的指导下，围绕培训中心五大工作目标，在相关系、处的配合下，各条线负责人团结全体工作人员，协调相关协作部门的关系，克服种种困难，全年共完成培训任务如下：
一、工作目标完成情况。
1.建设类培训指标完成情况：
施工员岗前培训：14期1942人次
质检员岗前培训：3期250人次。
资料员岗位培训：1期87人次
档案管理员岗前培训：2期184人次。
c类人员安全生产知识培训：12期812人次。
总计：32期3275人次。
2.从业资格证培训指标完成情况：
客运：20期1844人次。
货运：13期984人次。
危货：7期581人次。
总计：40期3409人次。
3. 职业技能、再就业培训指标完成情况：
汽车修理初级工班2期（外来务工者）；汽车修理中级工班2期（外来务工者）；汽车修理高级工班1期；汽车修理技师班1期；
下岗失业人员再就业培训班共开设6期，培训考核人数125人；
机关事业单位汽车驾驶技师选拔，参考人数199人；
机关事业单位保卫、环卫操作工、仓库保管、物业管理初、中、高级班培训，考核人数96人；
机关事业单位汽车驾驶初、中、高级培训班，培训考核人数345人；
汽车修理初、中、高、技师级培训班，培训考核81人；
苏州市汽车维修行业从业资格证培训考核4890人；
总计：41期5736人次。
4.教练队指标完成情况：
教练一队：全年培训学员1890人，完成了学校的承包经营指标。
教练二队：全年培训学员1956人，完成了学校的承包经营指标。
二、主要工作。
一）规范培训工作制度，提升培训管理水平。
1.坚持考培分离制度，抓好培训班的日常管理工作。坚持社会化培训项目的办班申报、收费备案制度，培训班的日常管理严格按照“苏州市建设系统培训机构办学评估指标体系”要求执行。
2.注重树立全局意识。我们在每个培训项目开班前都组织本中心工作人员学习省、市主管部门的文件，在领会精神的基础上，要求大家牢固树立全局意识，统一思想，服从大局，注意工作的方式方法，做到“微笑服务”，营造良好的培训氛围。
3.注重培训长效管理。为了提升培训服务质量，我们规范了培训工作的各项制度，特别强化了班主任管理制度，要求班主任在每个培训班结束后做到三个“及时”，及时整理班级资料、及时装订归档、及时收集反馈学员对整个培训过程的意见和建议。
二）注重师资队伍建设，确保培训质量。
1.注重师资队伍建设。⑴我们始终把培训质量放在第一位，把教师试讲工作作为常规工作来抓。
全年组织了质检员、施工员（土建专业）、材料员和小管师考前培训的试讲活动，通过试讲促进教师不断提高教学水平。⑵加强教练员自身业务培训。今年组织了2次培训。
一是岗位培训，二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训，通过培训对教练员理论知识进行再提高，要求每个教练统一教学规范，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行教练管理办法，并结合每个学员的心理、年龄等，采用不同的教学方法，真正做到理论与实际相统一。⑶我们根据班主任收集的学员对教师授课情况反馈意见，对存在问题的老师及时告知，及时整改，以保证学员对培训的满意度。
2.注重培训质量提高。一是坚持集体备课制度，做到在每个培训项目开班前召集教师进行集体备课，要求教师深入研究教材，把握教学重、难点，做好教学课件和教案，理论联系实际，保证培训合格率。
二是加强考勤，对不能按时参加培训的学员，由班主任打**说明利害关系，保证学员出勤率不低于60%。
3.重视安全教育，全面落实安全培训责任制。在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想，为了做好安全工作，把好安全关，及时要求教练每天对车辆进行一次检查登记，发现问题及时排除，特别是对安全部件的检查决不放松。
在对教练员的安全思想教育上，通过安全例会、周会，进行安全宣传教育。同时加大检查力度，每周不少于两次上点、上路检查。特别加强对新增教练员的安全教育，加强他们的安全防范意识，加大对驾训车辆和其它设备设施的检查力度。
经过全体教练员的努力，上下一条心，确保了在全年培训过程中没有发生重大安全事故。
三)强化服务意识，提升学校知名度。
1.采用灵活培训形式。在培训形式上，做到“急企业所急，想企业所想”。为解决企业的工、学矛盾和减轻企业的经济负担，我们主动实施送教上门，做到把社会效益放在首位。
2.积极配合江苏省建设教育协会完成了质检员土建专业、材料员岗位培训的命题、审题工作，得到了省建设教育协会的肯定。
3.组织完成了江苏省建设教育协会组织的建设教育培训机构星级评估试评工作。
4.逐步完善软硬件建设，形成我校的办学特色和优势。学校投入资金在尹山校区建成了标准型模拟驾驶训练场地。教练队新添教学模拟机3台，理论测验电脑10台，教学投影机1台。
三、问题与不足。
1.教师的教学水平还有待于进一步提高。目前我校教师普遍存在理论知识丰富实践经验不足的现象，与培训市场的要求有差距。
2.教练员的素质还有待于进一步提高。
3.如何最大限度地发挥主观能动性做得还不够。
综上所述，一年来，培训中心在学校领导的关心和支持下，能服从大局，做到既围绕了学校总目标又注重培训中心自身特点，做了一些工作，取得了一些成绩，但是，我们也看到还存在着一些不足，今后要加强这方面的工作。
2013年重点工作。
1.积极配合苏州市运输管理处做好机动车维修从业人员培训考核工作。
2.继续抓好师资队伍建设，积极开展各项教研活动。
3.加大对硬件设施的投入，进一步提升我校的社会知名度。
4.加大安全教育力度，安全工作紧抓不懈。不断增强驾训实力，提高业务工作水平。
5.加大市场调研力度，积极开拓新的培训项目。
6.服从大局，保质保量地完成上级主管部门交办的培训任务。
培训中心。二0一二年十一月二十七日。
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