第18章市场调研报告撰写。
本章重点讨论两类市场报告的基本结构与内容，编写程序和呈递方式。
调研建议报告的撰写与评估。
调研结果报告的撰写与呈式。
18.1 市场建议报告书。
市场调研建议报告是一份先于市场调研设计方案之前的调研准备性文件，目的是争取得到市场调研决策者的认可与支持。它的主要任务有二：一是阐述调研的必要性，即向市场调研决策者解释说明开展某项市场调研的意义，目标，所能够解决的市场问题，以及市场调研所必要的费用投入；二是阐述该项市场调研的可行性，即向市场调研决策者解释说明该项市场调研的基本途径，资料**，组织方式，调研的技术与技巧，人员配备，时间安排等等。
18.1.1市场调研建议书的基本结构与内容。
一份完整的市场调研建议报告书应该包括如下部分（见表18－1）：
表18－1 市场调研建议报告基本结构。
18.1.2 市场调研建议报告的评价。
市场调研报告建议书的目标是获得公司高层决策者的认可和支持。因此，提交调研报告建议书的市场调研人员应该了解和掌握高层主管对一份调研报告书的审阅程序和评价标准，切中要害地说明高层主管所关心的问题，将会使得市场调研人员得到事半功倍的效果。一般而言，调研项目审批者会对如下方面的问题进行评价：
市场调研主题的确定准确性，它是否能够帮助解决当前的市场问题；
市场调研内容的全面性，它是否涵盖了所有与调研主题相关的内容；
市场调研途径的科学性和可行性；
市场调研人力资源是否充足；
调研时间与调研预算的可行性。
18.2 市场调研结果报告。
市场调研报告的任务有二：一是说明市场调研的结果；二是说明市场调研的过程。前者使报告阅读者清楚地了解本项市场调研得出的基本结论，后者可证明所得出调查结论的可信度。
18.2.1调查报告文体结构。
市场调研报告的结构与格式是多种多样的，没有完全统一的标准。但是，无论市场调研报告的格式如何，一些必要的内容应该包括其中。这些内容概括如下六个方面（见表18－1）：
表18－1 市场调研报告基本结构。
18.2.2 调查报告写作方法。
1）良好的调研报告基本要求。
调研主题突出，结构合理。
文字流畅。选材适当。
重点突出。全篇报告应打印成正式文稿，要字迹工整、清楚，方便阅读。
2）市场调研报告起草过程。
市场调查报告的起草顺序与其文体结构的顺序正好相反，即从准备有关的图表和附件入手，进而草拟报告正文，最后再撰写调研报告摘要（见图18－1）。
图18－1 市场调研报告起草过程。
在草拟调查报告正文之前，调查人员应对报告的文体结构、章节、段落有一个大概的写作思考框架，这需要反复的思考和构思才能形成。在起草时要条理性和系统性地集中阐明市场调研结论及其论据，注意突出重点，避免平辅直叙，面面俱到。报告草拟初稿形成后应进行认真审查，仔细进行修改，使报告更加完整和丰满。
3）.图表使用。
调查报告的撰写要充分利用种类图表的功能。因为，图表不仅可以向阅读者提供一个简明系统的资料，而且可以使阅读者迅速地利用图表进行直观的对比和分析，一目了然地了解调查工作的成果。使用图表相对使用文字，在说明市场现象某种数量关系及其变化趋势等问题，可以收到更为明显的效果。
4）调研报告撰写中容易出现的问题。
调研主题不突出：偏离主题的文字或资料堆集；
文体结构安排不当：结构层次不清，线路混乱，没有写作提纲的平铺直叙；
论据不够充分：市场调研资料不足，或对市场调研过程的说明不充分；
定量分析不足或过量：数据过多或不足，图表过多或不足；
资料使用不当：对数据资料的理解或解释不当。
18.2.3 市场调查报告的呈式。
市场调研报告的呈递方式（沟通方式）主要有两类，书面呈交方式和口头汇报的方式。相对而言，口头报告是一种直接沟通方式，它更能突出强调市场调研的结论，使相关人员对市场调研的主题意义，论证过程有一个清晰的认识。口头报告的优点有三：
一是时间短，见效快，节省决策者的时间与精力；二是听取者对报告的印象深刻；三是口头汇报后可以直接进行沟通和交流，提出疑问，并做出解答等。事实上，对于一项重要的市场调研报告，口头报告是惟一的一种交流途径。它可以帮助调研组织者签到多重的目的。
在进行口头报告之前，市场调查人员要进行两个方面的充分准备：一方面是报告者对报告内容的准备，它要求根据口头报告时间的长短来取舍，安排和控制汇报的基本内容；在考虑报告的内容时，应该充分注意到听众的特点与偏好，以说服听众，并得到听众的认可为报告的基本目标；同时可以利用现代化的交流手段，将报告的主体部分，如：主题，结论，图表等，制作成各种可视性资料；另一方面是对报告辅助材料的准备，它可以是一份纲要，也可以是调研报告全文，一般在口头报告之前应先行发给相关人员。
欲使自己的调查报告达到某种应有的效果，应注意报告沟通方式的郑重性。
撰写市场调研报告
一 实训目的 学生通过实训，熟悉市场调研报告的基本格式，掌握撰写市场调研报告的能力和技巧。二 实训要求 1 掌握撰写市场调研报告的基本格式和方法 2 能熟练利用excel制作 和绘图 3 每小组交一份打印的市场调研报告。三 实训内容 根据调查问卷整理的数据，进行数据分析，利用图表说明，按照调研报告的...
家具设计市场调研报告
家具不仅是一种简单的功能物质产品，而且是一种广为普及的大众艺术，它即要满足某些特定的用途，又要满足供人们观赏，使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。所以说，家具既是物质产品，又是艺术创作，这便是人们常说的家具二重特点。家具的类型 数量 功能 形式 风格和制作水平以及当时的占...
糖果包装市场调研报告
一 调研目的。1.初步了解该市场主要大型商场和超市糖果的市场现状及具体状况，同时分析该类商品在武汉市的整体情况。2.收集该类食品在武汉市内大型商场及超市不同品牌的糖果的市场分布 销售 销售状况 销售人群以及销售方法。同时对比同一品牌不同种类的产品的市场分布及销售状况，并对其进行分析，以此找寻该类产品...
展览服务市场调研报告
中国行业报告网编制。随着近年来会展经济的迅猛发展，会展行业越来越细分化，衍生出众多新兴行业，展览服务行业就是其中之一。所谓展览服务 exhibition services 通常是指在展览举办过程中，以提升展会宣传和展示水准为目的以及为保证展会正常进行所提供的全过程服务。展览服务贯穿于整个展览会的展前...
家具设计市场调研报告
家居设计调研报告。生活的不断优越，家装在人们生活中占据越来越重要的地位。且风格越来越趋向多元化。更大的市场需求，使得设计师们有了更大的发挥空间，多元化的需求，使得混搭风格也成为时尚潮流，简约与华丽，古典与现代，原生态与高科技，中式与欧式等多种风格的混搭也成为当代家居的主流风格。随着科技的进步，家居的...
某市茶叶市场调研报告
泉州茶叶市场调研报告。1 茶叶市场调查对象情况分析。1 茶叶消费者年龄结构分析。图1 茶叶消费者年龄结构 注 来自泉州市区茶叶消费者调查问卷 2 茶叶消费群体特征。图2 泉州市区茶叶消费者茶叶消费比重 注 来自泉州市区茶叶消费者调查问卷 图3 泉州市区茶叶消费者收入情况 注 来自泉州市区茶叶消费者调...
茶包装市场调研报告
班级 姓名 学号。调研目的 包装对产品销售情况的影响。调研范围 各选择茶叶消费者。调查方法 商场调查网络查询。调研内容 一 茶包装设计。茶包装是茶在购买 销售 存储流通领域中保证质量的关键，一个精美别致的茶包装，不仅能给人以美的享受，而且在超市不断出现和销售方式改变的今天，能直接刺激消费者的购买欲望...
市场调研实训室
适用专业 工商企业管理 市场营销 电子商务。合作形式 我校提供场地 人员，企业提供设备 市场调研业务和专业技能培训，校企共同开发实务课程，改进人才培养方案。主要设备 市场调研实训室主要分为网络调查区 调查区和访谈调查区两部分。共配备联网多 电脑 外线 以及相应的桌椅等办公设备和家具，具备了互联网 局...