综合管理部操作手册

发布 2019-04-26 19:10:57 阅读 4568

第二篇综合管理部操作手册。

总则。一、为规范综合管理部员工的操作行为,指导各岗位员工有效开展工作,提高专业技能,稳定提高工作业绩,特制订本手册。

二、本本手册规定了综合管理部员工的日常工作、工作要求、工作步骤是总办每位员工必须遵循的行为准则。

第一部分行政管理。

第一节会议管理规定。

1、目的。会议是公司内部沟通的最有效的方式之一,建立该制度的目的是为了提高会议质量,降低会议成本,规范各种会议的组织筹备、议题发放、会议记录、会议纪要发放、会后工作跟踪落实等。

2、会议类别及流程。

2.1、公司管理层周例会。

公司周例会是各部门负责人及公司高层每周例行举行的会议。

时间为每周一下午,特殊原因需延期、停开及另时增加的由总办提前通知。

会议议题:财务公布资金状况,议题解决,临时工作安排,人员调动等。

会议由总办负责通知,并做好会议的准备工作。

会议纪要由总办负责整理,并上交总经理审阅。

各参会人必须于周一上午10点前把周工作总结计划发送至总经办。

2.2、公司周早会。

公司周早会是全公司所有员工参加的会议。

时间为每周二早上8点30。

会议内容:公布公司销售业绩情况、以及其他重点工作情况、工作方向、新员工介绍等。

会议由公司高层轮流主持,总经理补充发言。

2.3、月例会。

公司月例会是各部门负责人及公司高层每月例行举行的会议。

时间为每月9日,特殊原因需延期、停开及临时增加的由总办提前通知。

会议议题:上月各部门考核情况通报、本月工作的计划汇报与审定、需要各部门沟通与协商解决的工作难点等。

会议由总办负责通知,并做好会议的准备工作。

会议纪要由总办负责整理,并上交总经理审阅。

2.4、临时会议。

临时会议执行 “谁提拟、谁组织、谁通知、谁记录”原则。

组织部门要有会议纪要,并上交总经理审阅。

3、管理职责。

3.1 总经办负责公司会议的通知安排和本制度的监督工作。

3.2 总经办负责会议纪要的整理、传达和对会议结果的跟进检查。

3.3 会议提拟人(或部门)负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为进行处罚。

3.4 各部门负责人负责做好参会准备以及部门相关员工参会安排。

4、会议纪律。

4.1、所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作。

4.2、会议应按规定时间准时召开,总经办负责维护会议纪律。

4.3、参会人员准时参加会议并签到,准备好与会议有关的资料,做好会议记录,对要求传达的会议内容要及时进行传达。

4.4、会议涉及机密事件,所有与会者要严守保密制度,不得外传泄密,否则按有关规定处理。

4.5、所有参会人员不得随意迟到、早退、无故缺席。

4.6、参会人员必须把手机调成关机或振动状态,未经主持人同意不得随意接听**。

4.7、会议过程中任何人不得私下讲话、随意走动。

4.8、处罚规定。

无正当理由迟到、早退每次处罚10元。

无故缺席者每次处罚50元。

因通知原因造成参会人员迟到或缺席的,以上处罚由传达者承担。

会议期间手机发出铃声而影响会议议程的,处罚10元。

会议期间接打**、私下讲话、随意走动影响会议议程的,处罚10元。

5、会议室管理。

5.1、会议室由总办负责管理,各部门如需使用会议室,必须提前向总办提出申请,由总办负责统筹安排。

5.2、会议室卫生由总办安排保洁人员及时进行打扫,做好日常保洁。

5.3、会议室电子设备的管理、使用、维护由专人负责,其他人不得随意操作,否则造成设备损坏按价赔偿。

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