本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。 本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。
一、 遵守制度，认真工作，提高能力。
在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出贡献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。
我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的习惯；
二、务实做好本职工作。
根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任（1）负责通知客户补样工作；（2）负责收发快递；(3n）负责公司前台**接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样n次，收发快递n次 ,等等通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。
我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。
这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要，不断学习、更新知识。
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学习班；细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面。
分析总结后，我还存在一些有待改进的方面，如，1．统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。（事务轻重缓急的安排方面）2．工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。3．预见性不足（业务的高峰期和低谷期和事务发展的**）。
4．同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。
我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉；前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。
学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩！ 五、个人期望。
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
二○一一年十二月二十九日。
2019年置业公司员工年终总结和下年工作计划
置业公司员工年终总结和下年工作计划光荫荏苒，又到辞旧迎新时，借此工作总结之机，回顾定格一下自身2010年职场的匆匆脚步，沉甸心情，规划展望来年的目标和计划。2009 2010年无疑是个人职场生涯中很关键的两年。为何要在2010年的工作总结中提到2009年，因为正是这短短的两年期间，让我以一个由后至前...
公司年终总结
公司2011年工作总结。2011年，公司在中心直接领导下，紧紧围绕 小区建设项目后期工作，以维护小区业主利益为己任，满腔热情地为业主服务，主动谋划 主动服务 主动作为，突出重点，解决难点，加强对外协调，完善财务管理，注重团结和谐，全面完成各项工作目标任务。一 加强内部管理。2011年，进一步加强公司...
混凝土公司年终总结
强化管理迎难而上提升服务厚积薄发。确保混凝土分公司各项工作有序开展。混凝土分公司于2015年3月18日成立，一年来，在公司的正确领导以及兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕公司制定的各项目标任务，全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都有条不紊的进行。现将201...
2019公司年终总结
公司2010年工作总结。2011年 月 日 2010年，在公司的正确领导下下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的各项经济技术指标，公司采取有效措施，对内强化队伍建设，对外积极开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下 一 生产经营情况。今年公司承揽的工程项目有 实现...
2019年公司年终总结
2011年工作总结及2012年工作计划。白水县苕园食品有限责任公司。2011年12月。2011年工作总结及2012年工作计划。第一部分 2011年工作总结。2011年，是我国 十一五 规划实施的收官之年，这一年，是食品行业发展较快的一年，食品行业总体上呈现出生产增长较快 效益状况较好 结构逐步优化 ...
公司年终总结经典版
二。o一。三。年。公。司。年。终。总。结。重庆市 集团 公司。二0一三年工作总结。公司自2013年8月1日组建运行以来，在公司股东会的领导下，在集团公司各部门的支持帮助下，通过全体员工的共同努力，公司各方面的工作都取得了较好的成绩 起步之年的工作，为公司的长足发展打下了较好基础，现总结如下 一 主要...
银行员工年终总结
三 以 客户满意 业务发展 为目标，弄好服务，建立热情服务的良好窗口形象。在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准 严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极其客户着想，在规章范围内，积极其客户办理残损币兑换 代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传...
公司员工手册
员工手册。二00九年六月。a 0 致员工信。欢迎你加入 x公司，成为 xx公司的一份子！为了让你能够在最短的时间里了解 公司，走进 xx公司。享受权利 履行义务并能正确处理同事之间的关系。我们特别颁布这本 员工手册 希望你能详细阅读。员工手册 主要介绍了公司的企业文化 行为礼仪 相关制度，只要你熟知...