一、单选题。
1、航空小姐问：您用茶还是咖啡？是（ ）
a、封闭式问题。
b、开放式问题。
c、比较式问题。
d、其他。正确答案：a
2、商务交往中迎送客人，驾车者一般属于专职司机，上座一般是（ ）a、后排右座。
b、后排中座。
c、后排左座。
d、副驾驶座。
正确答案：a
二、多选题：
1、商务交往中，礼品是一种必备的物品，赠送礼品应该做到（ ）a、便携。b、独特。
c、有宣传性。
d、有差异性。
正确答案：abcd
2、商务礼仪中，通话结束后，先挂断**的应该是（ ）a、职务高者。
b、年纪长者。
c、女性。d、地位平等时，受话人。
正确答案：abc
三、判断题：
1、标准的介绍双方认识的方式是先介绍客人。
正确答案：错误。应该先介绍主人。
2、商务礼仪对索取名片有基本规范，一般是地位低的人先递名片。
正确答案：正确。
《商务礼仪》试题
1 假如你是三星电子产品 市场部经理 其余4名角色自定 你需要组织公司的20周年庆典，庆典于12月31日下午3点在香格里拉大酒店举行。请发挥想象力和团队配合能力，策划这场会议，内容包括应如何对客户进行邀请 接待 引导 握手及递交名片，并对就餐时的座次 中餐礼仪 就餐顺序及告别礼仪进行一场合集的情景模...
商务礼仪试题
2 私叫些孟办厂习n勺o勺。协枯奄考t 不歹 joj 座位哥二口。广东广播电视大学2013年ii半年期末考试各专业 商务礼仪概论 试题 开卷 题号得分。四。总一。分一。得分评卷，杯 考l生。i答j题。l名。密分 校工0作站 0 封。一0l0 13年7月20 一 判断题 每小题2分，共20分 1，人类...
商务礼仪试题
试卷代号 8606 座位哥工 广东广播电视大学2013年上半年期末考试。各专业 商务礼仪概论 试题 开卷 题号。l四。总分得分。2013年7月。考得分评卷人。一 判断题 每小题2分，共20分 生！答1 人类最高层次的需求是尊重需求。0l 题2 当我们见到任何人时，都应当主动握手。l3 会见特别重要的...