一、主要工作情况。
1、不遗余力抓营销，身先士卒搞服务。
做为营业部的负责人，加强现金管理和储蓄营销工作，担子很重，不能不敢掉以轻心，所以需要不断学习积累经验，才能够从容的处理日常工作**现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中，调动员工的积极性，千方百计，不遗余力的抓存款，存款始终是我们竞争的焦点，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。
还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用**银行、网上银行。
营业部作为对外服务窗口，我们的一言一行都代表着商行的形象，在工作中不能有一丝的马虎和放松，从我做起，严格要求柜员树立服务意识，始终做到对客户热情真诚，让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。
2、狠抓业务学习，提升全员素质。
在不断加强政治学习的的同时，努力提高业务技能，对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质，我将利用各种形式，对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。
二、防风险、重合规，确保全年无事故。
从细微之处入手，严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作，严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作，每天坚持布防。
从而确保全年安全无事故。
在今后的工作，我将积极更新观念，同时加强学习，做好营销和服务工作，提高工作质量和效率，以更好的业绩回报我行。
银行营业部主任业务总结
在15年11月16日 12月13日这个月中，在我们全体同事们的共同努力下，我们团队取得了业务量第一的好成绩。我们本月业绩如下 储蓄310万，理财产品销售490万，信用卡办理50张，理财pos机102万，保险销售5万。这个业务成绩的取得，一方面是本月接近年底，老百姓普遍开始规划和实施新一年的个人家庭财...
银行营业部2024年工作总结
银行营业部2009年工作总结2009年来，我营业部在银行党委的坚强领导下，按照银行总行2009年年初工作会议确定的工作计划和目标，统一思想 真抓实干，经过一年的艰苦奋斗和团结协作，我营业部的各项业务呈现出了良好的发展势头。现将银行营业部2009年工作总结汇报如下 一 各项指标完成情况截止到12月31...
银行营业部工作人员岗位职责
银行营业部工作人员岗位职责说明。职位名称a角姓名职等职级。营业部工作人员。所属部门b角姓名。分支机构。职位编号核准人核准日期。2010年1月1日。工作内容。贯彻执行本行质量方针，实现部门的质量目标 负责监督各分支机构执行基础工作操作规程，控制不合格品 负责解决。顾客在结算方面的投诉 负责计算机设备的...