第一章公司流程。
1、 话务员接到客户**，录入详细业务信息，将业务信息单交领导审查。
2、 领导审查通过后，根据业务种类分配业务员，业务员接到业务信息后**联系甲方，确认会谈地址、会谈时间。
3、 会谈地址、时间确定后业务员打出差费借款申请，领导签字同意后到财务室领出差费。
4、 业务员与甲方的会谈应做详细记录，现场勘查内容应做详细列表。
5、 业务员回公司后会谈记录、现场勘查内容交设计人员，业务与设计相互签字留底。
6、 设计人员根据业务带回会谈记录、现场勘查内容，做平面图纸。
7、 设计人员做出平面图纸后交业务经理审查签字，审查通过后业务经理将平面图纸交给甲方审核。
8、 甲方审核通过后，设计人员出cad图纸，cad图纸出稿后交业务经理审核，审核通过后，业务、设计相互签字留底。
9、 cad图纸定稿后，设计人员应做预算、出方案，将预算、方案交业务经理。
10、 业务经理根据预算、方案做出工程**列表，交领导审查后**到甲方。
11、 工程**得到甲方同意后，与甲方签订工程合同。
12、 合同签订后甲方应根据合同先支付第一部分预付款。
13、 财务查收后业务、施工经理应赴工地现场勘查工地情况，并做详细施工记录，回公司后将施工记录交设计人员，设计人员根据施工记录做施工图纸。
14、 施工图纸定稿后设计人员与施工经理核算工地施工材料，材料核算完成后相互签字留底，将材料单交库管签字、领导审批。
15、 审批通过后，库管根据现有库存核算所需购买材料，材料单交采购员，相互签字留底。
16、 采购员根据材料单制作采购订单，预算采购所需货款，并打材料费用借款申请单。将采购订单、库管料单、借款申请单交领导审批，审批通过后采购将领导审批签字的采购订单、料单、借款申请单交财务室，财务确认无误后拨款。
17、 采购员购回所需材料后交库管清点数量，确认无误后库管签字，将材料录入仓库。
18、 业务员应提前告知库管进工地日期，以便库管提前准备工地材料。
19、 库管制作出库单交领导审批。
20、 领导审批通过后公司将材料发往工地，施工人员进入施工工地。
21、 材料、施工人员进入工地后甲方应支付二次付款，财务查收确认无误后施工人员正式施工。
22、 施工人员在施工过程中如发现与图纸不符、材料质量问题应及时与业务经理及公司汇报情况，以便业务及时与甲方沟通解决。
23、 施工人员应注意工地卫生、材料摆放等问题，材料应摆放整齐。
24、 施工过程中甲方如提出有工程变更，施工经理应做工程变更详细记录并及时交业务经理，业务经理与甲方签订变更单后方可施工。
25、 施工完毕后，施工经理应仔细巡查工地，发现问题及时更改。
26、 工程完工后，公司应进行自行检测，检测通过后，请有关部权威门进行检测。
27、 检测合格后，甲方组织有关人员进行工程验收。
28、 验收无误后甲方应支付剩余工程款。
29、 财务查收工程款项到帐后，工程完工。
第二章企业员工管理制度。
第一节入职与试用。
1、 用人原则：重选拔、重潜质、重品德。
2、 招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所需求的年龄、学历、专业、职业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神，试用期为两个月，两个月后转为正式员工。
3、 入职后必须提供真实的身份证件原件和复印件及学历证书。
第二节考勤管理。
1、 工作时间公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。
2、 公司每周六早上8:30开例会。
3、 其中：冬季10月1日——5月1日。
1） 周一至周六：上午：8:00—12：00
2） 下午13:30—17:30为工作时间。
3） 12:00—13:30为午餐休息。
4、 夏季：5月1日—10月1日。
1） 周一至周六：上午：8：00—12:00
2） 下午14:00—18:00为工作时间。
3） 12:00—14:00为午餐休息。
5、 考勤。
所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到，不得代替签到。迟到、早退、旷工。
1） 迟到或早退30分钟以内者，每次扣罚薪金10元。
2） 迟到或早退30分钟以上1小时以内者，每次扣罚薪金20元。
3） 超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
4） 月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。
5） 旷工一次扣罚一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
6、 请假。
1） 病假：员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8:00—8:30致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
2） 员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的**证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
3） 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4） 出差：员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。
5） 出差人员原则上必须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
6） 请假出差批准权限：三天以内由直接上级张副总审批，三天以上十天以内由以上总经理审批。
7、 考勤记录及检查。
1） 考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。
2） 人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
3） 对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者做辞退处理。
第三节人事异动。
1、 辞职管理。
1） 公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经总经理批准后转送财务部领取工资。私自无故旷工、停工者按开除处理，不予结算工资，给公司造成损失者依法追究。
2） 收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工资改进。
3） 员工填写《理智手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
4） 人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
5） 员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
6） 人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
2、 辞退管理。
1） 部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总经理批准。
2） 人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
3） 员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续，员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
4） 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
5） 人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
第四节行为规范。
一、 职业准则。
1、 基本原则。
1） 公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2） 员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3） 公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊敬，相互协作。
4） 公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、 员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：
1、 以公司名义考察、谈判、签约。
2、 以公司名义提供担保或证明。
3、 以公司名义对新闻**发表意见、信息。
4、 代表公司出席公众活动。
三、 公司禁止下列情形兼职。
1、 利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
2、 兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
3、 所兼职工作对本单位构成商业竞争。
4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象。
四、 员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为**。
五、 保密义务。
1、 员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、 员工未经授权或批准，不准对外提供公司**、图纸、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
六、 行为准则。
1、 工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于暴露的衣装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
2、 办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的**、看与工作无关的书籍报刊。
3、 禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁，每日打扫公司办公场所和院落。
4、 办公接听**应使用普通话，首先使用“您好，xx公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
5、 禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
6、 遵守**使用规范，工作时间应避免私人**，如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公**闲聊。
7、 文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用，员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
8、 私人资料不得在公司打印、复印、传真。
9、 未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品，需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
10、 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
11、 为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：
1）如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
2）如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
3）如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第五节奖励和惩罚条件。
一、奖励种类。
奖励分行政、经济两类，其中：行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级。经济奖励包括加薪、奖金、奖品。行政处罚包括警告、除名。经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件。
1. 全勤奖：公司员工全勤天数28天，上班天数达28天的公司奖励100元。施工人员连续工作20的，将奖励休班一天（带薪），奖励休班不休在工地继续施工的，按双倍工资。
2.生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采用后具有成效者奖励20元。
3. 工程质量达标，甲方质量评判全优的，公司奖励该施工队。
4.材料核算准确，不再发货的奖励。
5. 在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的。
7. 对公司提出合理化建议积极、有实效的。
8. 保护公司财物，使公司利益免受重大损失的。
9. 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的。
10. 主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工。
11.按规定并提前优质完成工作者，提前一日奖励一日工资。
12.节约物料、资金，或对物料利用具有成效者，根据节约物料相应奖励。
公司规章制度规章制度
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