2023年质量管理工作总结范文及2023年工作计划。
我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。
一集团中心内勤工作。
1、部门晨会组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。
有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。
其它工作。1协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。
2协助主管阅系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。
3系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。
4集团零次户、欠费派单。
5月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。
6网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
7数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
8客户经理联产费用核算制表。
9集团保有费用报账、发放制表。
总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到分。
今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，分得到107分。
二高端用户维护工作。
1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分用户持卡率10月达到87，超目标值7，名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。
包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。
5、双节高端慰问活动方案制定、总结。
2023年质量管理工作总结及2023年工作计划
xx年质量管理工作总结及xx年工作计划。一 xx年工作总结。xx年，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导研究，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。一 集团中心内勤工作。1 部门晨会 组织部门员工学习新文件 最新活动方案 客户经理行为规范等，强调客户经理...
2023年病历质量管理工作总结
病历是记录患者就医过程的重要资料，是医疗过程中形成的医疗文书，它要求客观 真实 准确 及时 完整地记录患者病情和诊疗经过，是医疗质量的重要反映形式。随着 医疗事故处理条例 的实施和人民群众法律维权意识的提高，病历的作用不仅仅是服务于临床医 教 研活动的医疗档案，也成为处理医疗纠纷最有力的证据，在维护...
2023年质量管理工作总结 改
2015年的质量管理工作重点是深入推行 一案三工序管理措施和首件验收 工作，即质量策划方案 监督上工序 保证本工序 服务下工序和qc质量管理活动以及推行首件验收制度，强化质量检测和过程验收，本着 落实过程，强化岗位责任，切实提高质量管理水平 的工作理念，全面开展质量管理工作，着重抓好过程中的质量监督...