1. 每个提议所包含的（）越多，提议越难控制。[10分]
a. 建议。
b. 问题。
c. 利益。
d. 要求。
正确答案：b
2.（）能缓解双方的紧张情绪，还可以使他们了解彼此的风格和行为方式。[10分]
a. 吃零食。
b. 喝茶。
c. 吃饭。
d. 闲谈。
正确答案：d
3.在现代谈判中，（）是更为常见的谈判目标[10分]
a. 利益最大化。
b. 没有限制的争斗。
c. 双赢。
d. 取得各自优势。
正确答案：c
4.（）的提议影响力会更大。[10分]
a. 内容丰富。
b. 简洁明确。
c. 关注共赢。
d. 关注立场。
正确答案：b
5.从长远考虑，通常最好的做法是让对手在谈判结束时，认为[10分]
a. 双反的需求得到了满足。
b. 谈判的结果有利于自己。
c. 自己的需求得到了满足。
d. 谈判的结果有利于双方。
正确答案：c
6.（）需要双方摒弃个人对赢和输的成见，把精力放在解决问题上。[10分]
a. 交流。
b. 沟通。
c. 合作。
d. 谈判。
正确答案：c
7.提议的时机选择也很重要，比如在决定提议顺序时要根据两个基本的沟通策略首因效应和（）。10分]
a. 晕轮效应。
b. 定势效应。
c. 投射效应。
d. 近因效应。
正确答案：d
8.考虑到首因和近因效应，应该将要点或最重要的需求放到提议的开头或（），这样能增强它们的力度。[10分]
a. 以上都不是。
b. 中间。
c. 任何位置。
d. 结尾。
正确答案：d
二。多项选择题（共2题，共20分）
9.通常谈判中提问最多的一方占优势，下列哪些属于正确的提问方法？[10分]
a. 避免过多“是或否”问题。
b. 以中立或积极态度寻找信息。
c. 提问补充了解信息。
d. 以上不全是。
e. 提问澄清问题。
正确答案：abce
10.以下哪些方法能建立和睦的关系（）[10分]
a. 保持次数相当的眼神交流。
b. 注意谈话风格。
c. 模仿肢体语言。
d. 做到尊重和礼貌。
e. 闲谈。
正确答案：abcde
1. （是谈判成功的关键。[10分]
a. 竞争优势。
b. 有效的沟通。
c. 正确的立场。
d. 谈判团队。
正确答案：b
2.无论什么样的谈判，谈判开始时（）对于获得成功的谈判结果至关重要[10分]
a. 奠定的基调。
b. 提出有效的建议。
c. 摆出姿态。
d. 回应对方。
正确答案：a
3.（）能缓解双方的紧张情绪，还可以使他们了解彼此的风格和行为方式。[10分]
a. 喝茶。
b. 吃饭。
c. 吃零食。
d. 闲谈。
正确答案：d
4.（）的提议影响力会更大。[10分]
a. 内容丰富。
b. 关注立场。
c. 简洁明确。
d. 关注共赢。
正确答案：c
5.提议的时机选择也很重要，比如在决定提议顺序时要根据两个基本的沟通策略首因效应和（）。10分]
a. 投射效应。
b. 晕轮效应。
c. 定势效应。
d. 近因效应。
正确答案：d
6.考虑到首因和近因效应，应该将要点或最重要的需求放到提议的开头或（），这样能增强它们的力度。[10分]
a. 以上都不是。
b. 中间。
c. 任何位置。
d. 结尾。
正确答案：d
7.如果能让对方先开始提议，就可以通过刚了解到的信息调整自己最初的（）。10分]
a. 期望值。
b. 策略。
c. 定位。
d. 设想。
正确答案：c
8.拥有和睦的关系使谈判双方能展开有效的合作，找出（）。10分]
a. 立场。
b. 谈判焦点。
c. 解决方案。
d. 利益关注点。
正确答案：c
二。多项选择题（共2题，共20分）
9.你在一家货运公司工作，要与制造商就某个合同进行谈判。哪些方式能有效地表述你的提议（）。10分]
a. 根据首因效应，应避免在提议结束时重复说过的内容和主要目标。
b. 说“如果我们同意在两天内交付，贵公司是否同意升级系统？”
c. 告诉对方如果他们放弃附加保险条款，你的公司可以考虑提高保证金。
d. 开始时说明主要问题，在中途重复他们，并在结束时重复主要问题。
e. 关注三个最重要的问题：保险、**和安全。
正确答案：cde
10.如果想在谈判中获得成功的结果，双方都需要进行有效地沟通。（）10分]
a. 清晰地传递出你的信息。
b. 必须理解对方。
c. 清晰地传递出你的意见。
d. 关注立场而非利益。
e. 清晰地传递出你的想法。
正确答案：abce
1. 过快的回应可能会减缓谈判进度或者给谈判带来（）。10分]
a. 风险。
b. 冲突。
c. 危险。
d. 转机。
正确答案：a
2.（）是谈判成功的关键。[10分]
a. 竞争优势。
b. 正确的立场。
c. 谈判团队。
d. 有效的沟通。
正确答案：d
3.（）需要双方摒弃个人对赢和输的成见，把精力放在解决问题上。[10分]
a. 沟通。
b. 交流。
c. 谈判。
d. 合作。
正确答案：d
4.每个提议所包含的（）越多，提议越难控制。[10分]
a. 要求。
b. 利益。
c. 建议。
d. 问题。
正确答案：d
5.互相问候之后，需要确定议程和（）这两个问题后能开始谈判。[10分]
a. 流程。
b. 过程。
c. 目的。
d. 要求。
正确答案：a
6.从长远考虑，通常最好的做法是让对手在谈判结束时，认为[10分]
a. 谈判的结果有利于双方。
b. 谈判的结果有利于自己。
c. 自己的需求得到了满足。
d. 双反的需求得到了满足。
正确答案：c
7.如果能让对方先开始提议，就可以通过刚了解到的信息调整自己最初的（）。10分]
a. 期望值。
b. 策略。
c. 设想。
d. 定位。
正确答案：d
8.（）能缓解双方的紧张情绪，还可以使他们了解彼此的风格和行为方式。[10分]
a. 喝茶。
b. 吃零食。
c. 吃饭。
d. 闲谈。
正确答案：d
二。多项选择题（共2题，共20分）
9.要更好地表述提议，可采用三种有效方式（）[10分]
a. 使用自我肯定型语言。
b. 尽量强调对方不容易理解的要点。
c. 有效地整理信息的结构。
d. 对理解的要点多次重复。
e. 限制问题数量。
谈判技巧培训
谈判对于我们每一位员工都很重要，而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法，非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程，同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视，这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。通过课程我学习到了以下几个方面 1 要有一定的谈判技巧，主要是掌握谈判心理。所谓谈判就...
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采购沟通与谈判技巧培训心得
高级采购管理与采购成本降低方法及谈判技巧 培训心得感谢公司领导对采购部工作的支持，同时也感谢领导给予我本人一次这么好的学习机会，对于这次培训我本人受益匪浅。培训老师说的对，对于她讲的内容，我们能吸引100 绝对是不可能的，能吸引10 20 那就是对她最大的回报，哪怕是多年后能够用到，那也是一件美事，...