小区管理案例分析

发布 2023-08-18 09:20:11 阅读 6048

案例分析:

某房产发展商在上海某地块建造一个小巧玲珑的中高档商品住宅小区,当进入电梯选型与采购谈判阶段却犯了愁。由于采购十台高层电梯费用相当昂贵,选择怎样的电梯对物业销售前景关系重大,且主管人员尚缺乏这方面经验。于是发展商特意请教早期介入的物业管理公司。

物业管理公司对此十分重视,尽心尽力投入协助。专业人员根据本物业管理公司几百个不同型号电梯的管理经验、市场情况,结合发展商所建物业的实际需要,向发展商提供市场上不同型号电梯的资料和安装维保方面的政策文件,建议使用某合资品牌电梯。发展商在作了大量分析比较之后,还请其他专家出点子,结果最终采纳了物业管理公司的建议。

但是,在与电梯供货商**谈判中却僵持不下。这时,发展商又向物业管理公司求援,物业管理公司不嫌麻烦,再出金点子,当参谋:**不变,但根据供货规则,请供货商再配合**相应的附件。

当发展商再度与电梯供货商谈判时,有理有据提出要求,电梯供货方虽然一下子要增加50万元成本,但鉴于发展商在理由上十分充足,难以驳倒,看来碰到了内行,只得诚服地在合同上签字认可。由于物业管理公司巧妙周旋,出色当好参谋,发展商佩服地说:物业管理为我们发展商和小区的业主多捡到了50万元的利益。

案例点评:物业管理企业在早期介入中当发展商的“好参谋、好帮手、好朋友”不是一句空话,而要适时向发展商提供有价值的意见或建议,帮助发展商解决工程中的疑难杂症。不仅如此,还会遇到一些相关关系的协调,如何协调,颇具个性化,少不了技巧。

物业管理前期介入的作用主要有:

一、从项目设计开始提前介入,参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。

二、积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控,及早发现和解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。

三、提前熟悉所安装的设备设施,严格按规范做好接管验收工作,确保物业理单位从物业开始投入使用即能为业主提供良好的物业管理服务。

此外,物业管理前期介入可以更好锻炼队伍,避免因仓促上阵而导致的不应有失误,给业主留下不好的印象。

装修时封闭自家阳台法院认为业主违约。

案例分析:2023年,阿珍向福建某房地产公司购买了位于金山一高档小区的商品房,并于次年接收了这套房子。随后,她与小区物业公司签订了《房屋装饰装修管理协议》,约定禁止业主在阳台或露台安装防盗网,或以其他形式封闭阳台。

如需安装防盗网,只能选用**防盗网。物业公司还向全体业主发出装修特别提示和业主户内窗户、阳台推拉门防护安装规定。

此后不久,阿珍向物业公司提交了《二次装修申请表》,并签下《承诺函》,同意按照《房屋装饰装修管理协议》及相关规定装修。但在实际装修中,阿珍在阳台上装上可封闭性玻璃。物业公司知道后多次劝阻,并发出限期恢复原状的律师函,均没有结果。

无奈之下,物业公司将阿珍告上法庭,要求她恢复阳台原状。

阿珍很不服气,她提出,自己和物业公司签订的《房屋装饰装修管理协议》中关于隐型防盗网的部分没有提供样图,没有明确概念,约定不明,这样的合同无法履行。阳台不装封闭式玻璃,将产生极大的安。

全隐患。物业公司不肯跟她签订安全保障服务协议,违反了《消费者权益保**》的相关规定,相关内容应为无效。更何况,阳台是业主专有部分,装在阳台内侧的可折叠无框防盗玻璃不影响其他业主的利益,物业公司没有权利干涉。

法院判决:福州市中院终审审理认为,物业公司与阿珍签订的《房屋装饰装修管理协议》合法有效,双方均应依约履行。阿珍装修阳台时采用了可封闭性玻璃,违反了该协议中关于装修的禁止性规定,同时也违反了建设部的《住宅装饰装修管理办法》中关于禁止改变住宅外立面的规定。

法院还指出,物业公司对阿珍的房屋装修行为进行管理,行使的是物业公司管理职责,并未剥夺和限制她对房屋的所有权。

据此,法院判令阿珍限期拆除阳台玻璃窗装修物品,恢复原状。

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