专业课应试技巧

发布 2019-08-09 22:46:17 阅读 3330

专业课应试技巧总结指导。

专业课的考试虽然是不同招生单位有不同的题型结构,但考查的内容大致都分为两部分:一是考查考生对本专业基本概念、基本理论、基本技能的掌握情况,二是对基本概念、基本理论、基本技能的运用情况。因此,总的答题原则就是要尽量答得多一些、全一些、深一些,同时注重条理,逻辑性强,字迹工整。

(一)心理技巧。

1、树立信心,克服怯场。

良好的心理素质是最重要的,不能因为紧张而失常发挥,以致功亏一篑)2、摒弃“杂”念,缓解情绪3、集中注意,速入状态(二)答题技巧。

1、审题要慢,答题要快2、运算要准,胆子要大3、先易后难,敢于放弃4、先熟后生,合理用时5、书写规范,既对又全。

以上是通用的答题技巧,而对于南大企业管理专业,考试题型是五道论述题,对此有以下几点答题技巧:

1.写字工整。你的字可以不漂亮,但你一定要认认真真地写,不要太过于潦草。

如果你练过行书,而且写的很好,你可以写得行书一点。现在很多考生,字写得不怎么样,还很喜欢写行书、草书。那样会很吃亏,所以第一个要求就是:

字可以不漂亮,但一定要工整。2.讲逻辑。

答南大的论述题,一定要讲逻辑。一般是按这个思路:先解析题**现的概念,总概括一句话。

接下来就是分散:分散有两个角度:先要把题中的知识点纵向解释清楚;总就是横向拓展一下题中的知识点,比如相关的观念、应用的条件等。

3.知识面。对于南大的论述题,除了用已有的知识说明他,还在考察你的理解能力。

所以在答题中能引用一些案例,就会增色不少。这些案例可以来与教科书、案例研究、经营观察报等,平时留心收集。

技巧的运用,前提条件就是准备充分,再次就是如何把你的知识写出来,所以我更愿意称之为规范而不叫技巧。如果不认认真真复习,企图通过技巧来取胜几乎是不可能的。(三)思维技巧1、先常规,再技巧2、先特殊,再发散3、先结果,再探索4、先联想,再转化。

对于南大管理学的论述题,一般可以按照:概括知识点——纵向深化——横向拓宽,这一思维逻辑来答题。具体看下面的例子:示范:以2023年的第二题为例。

什么是心理契约?员工与企业之间的心理契约对企业员工管理工作有何重要意义?第一部分:总概括知识点。

心理契约”是美国著名管理心理学家施恩(教授提出的一个名词。他认为,心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”它虽然不是一种有形的契约,但它确实又是发挥着一种有形契约的影响。

第二部分:纵向深化。

1.心理契约的定义:个体与组织之间隐含的没有明文规定的双方各自的责任以及对对方的期望,包括员工期望组织为自己提供什么即组织对员工的信任,以及组织对员工的期望即员工对组织的信任。

2.心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。它虽然不是一种有形的契约,但它确实又是发挥着一种有形契约的影响。

他的意思可以描述为这样一种状态:企业的成长与员工的发展的满足条件虽然没有通过一纸契约载明,而且因为是动态变动的也不可能加以载明,但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”,如同一纸契约加以规范。

3.“心理契约”是存在于员工与企业之间的隐性契约,其核心是员工满意度。如果将员工的任务分为封闭式和开放式,将雇主提供的报酬分为短期和长期,我们也可以发现4种类型的心理契约:

交易型,有详细的任务,雇主提供短期报酬;过渡型,没有详细的任务,雇主提供短期报酬;平衡型,任务非常详细明确,而且雇主提供长期报酬;关系型,任务不明确,但雇主提供长期报酬。4.心理契约的特点:

(1)主观性(2)动态性。

3)心理契约与期望之间存在差异(4)心理契约与组织承诺之间存在差异。

5.一般而言,心理契约包含以下七个方面的期望:良好的工作环境,任务与职业取向的吻合,安全与归属感,报酬,价值认同,培训与发展的机会,晋升。

心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,而用于衡量员工在企业中心理状态的三个基本概念是工作满意度、工作参与和组织承诺。在企业这样的以经济活动为主的组织中,员工的工作满意度是企业心理契约管理的重点和关键。心理契约管理的目的,就是通过人力资源管理实现员工的工作满意度,并进而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入。

因此,企业要想实现对人力资源的最有效配置,就必须全面介入心理契约的ear循环,通过影响ear循环来实现对员工的期望。所谓ear循环,是指心理契约建立(establishing,e阶段)、调整(adjusting,a阶段)和实现(realization,r阶段)的过程。第三部分:

横向拓宽6.实际影响及应用。

在竞争环境下,许多企业未能长期生存下来。那些确实生存下来的企业,需要依靠员工们持续不断的贡献,来保持企业的成就和取得进一步的成功。在上图所表示的员工和企业的运作模型中,以员工和工作职务的特点为起点,进而显示了那些导致工作满意度和企业认同感的各个环节的关联方式。

同时,企业的各种经营结果也会最终受到影响,这些结果(生产力、质量和服务)可在一定程度上反映企业总体目标的实现情况。

7.心理契约-企业心理契约的建立建立企业的“心理契约”,必须以科学的职业生涯管理为前提。企业作为一个经济组织,其成长与发展永远处于一个动态的发展过程之中,在这一过程中,企业人力资源的物理状态和心理状态都处于一个不断变化的过程中。

如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业的发展服务,而不至于随着企业的变动成长而发生人心离散,是企业人力资源管理的目标,企业能与员工达成并维持一份动态平衡的“心理契约”是这一目标状态的生动体现。

达成与维持“心理契约”要以人为本的企业文化为氛围。健康向上的企业文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,为全体员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的生命共同体。以人为本的现代企业文化,指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上,企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力。

这里的能力,特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力,其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力,为企业多做贡献,实现个人的社会价值。现代企业理论认为,企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排,是因为他们相信企业能实现他们的愿望,能提供与之工作绩效对称的发展。否则这种平衡是不能维持的。

建设以人为本的企业文化,实现人尽其能,人尽其用,高效开发员工的能力与潜力,无疑给予达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间,增强员工努力工作的热情与信念,激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。因此,这种企业文化的建设,要求企业及其管理者为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效的机制、正确的政策和宽松的企业氛围,换言之,它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发挥作为自己价值追求的主导目标,并积极为此而努力。在这种文化之下,企业领导与员工上下同心,使经营理念得以落实、共识得以建立,公司使命得以实践,实现人与事的理想结合。

建立“心理契约”要认识到员工的特定需要和有效激励方式。激励的形式分为精神的和物质的。精神激励用以满足“心理上的需要”,物质激励用以满足“生理上的需要”。

由于物质是人类生存的基础和基本条件,衣食住行是人类最基本的物质需要,从这种意义上说,物质利益对人类具有永恒的意义,是个永恒的追求。同时现代心理理论认为,人类的行为是一个可控的系统,借助于心理的方法,对人的行为进行研究和分析,并给予肯定和激励,使有利于生产、有益于社会的行为得到社会的承认,达到定向控制的目的,使其强化,这样就能维持其动机,促进这些行为的保持和发展。

管理柔性化的心理契约,往往产生事半功倍的效果。随着知识经济时代的到来,原来的金字塔式管理所带来的刚性管理,开始柔性化。这其中的原因在于,知识经济时代条件下,劳资双方的关系将发生革命性变化。

这乃是人力资源管理从刚性转向柔化的物质原因。原来的强制与命令越来越难以奏效,权威的维系越来越难以凭借权力,劳资双方的“契约关系”越来越变得更像“盟约关系”。柔性管理本质上是一种“以人为中心”的管理,要求用“柔性”的方式去管理和开发人力资源。

在现代市场经济中,企业要使顾客(外部上帝)满意,首先要以员工(内部上帝)满意作为基础和条件。人力资源的柔性管理是在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下,在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上,所实行的分权化的管理。柔性管理的最大特点,在于它主要不是依靠外力(如上级的发号施令),而是依靠人性解放、权力平等、民主管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩,成为企业在全球性剧烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。

对柔性管理进行过深入**的郑其绪教授这样概括柔性管理的特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。显然,在人力资源管理柔性化之后,管理者更加看重的是职工的积极性和创造性,更加看重的是职工的主动精神和自我约束。

分题型解题技巧。

根据我们对近年来南大管理学考试的论述题的出题方向和方式的研究,我们总结出了七种主要的题型,每种题型下有一道典型的真题供考生练习应用,望考生能够根据我们总结的答题思路独立完成题目,并参照真题精讲班的答案解析来检查。以下是出题频率最高的七种方向:(1)你是否同意这个观点,请说明理由。

解题步骤:用管理学的知识点概括解释题目中的观点,阐明自己的立场,具体结合题目分析所涉及到的理论(要分条作答),总结要点并重申立场。示例:

有人说:“没有规矩不成方圆,没有控制就没有管理”,请运用控制在管理工作中的作用和地位,分析这句话的合理性。(2013.

4)2)请用相关理论解释以上现象。

解题步骤:描述现象并用管理学的理论概括此现象(要简明扼要),具体展开阐述理论要点(分条作答,结合材料),用管理学理论解释现象产生的背景、原因、现状及解决措施(具体问题具体分析,结合现实),概括总结。示例:

请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题,分析如何提高薪酬保密制度的实施效果。(2011.2)(3)你如何看待。。。

这一问题?

解题步骤:概括所述问题并用管理学的理论解释,分析这一问题产生的原因、利弊、现状、影响及解决措施(具体问题具体分析),总结概括。

示例:自2023年1月富士康员工第一跳起至2023年11月,富士康已发生十多起员工跳楼事件,引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论,甚至有**把富士康的管理称为“铁血管理”。

你如何评价富士康的这种管理模式?从富士康的管理中能得到什么启示?(2011.

1)4)说说它可能存在的优缺点及适用条件。

解题步骤:解释所提现象或观点的含义,分析其优缺点,分析其适用条件,总结概括(结合情景理论)。

示例:试评述技术创新中的“先发优势”和“后发优势”。(2010.5)

5)请阐述某一理论或观点。

解题步骤:总起阐述理论的**、产生时期、著作、所属派别、倡导者等基本背景信息,具体解释其主要的观点(分条作答),理论的积极意义及缺陷,适用条件,在现实中的应用举例,总结观点(如何取长补短)。示例:

费德勒领导模型基本假设是什么?工作情境对领导风格的有效性有何影响?(2013.

3)(6)试比较分析某两种或两种以上理论。

解题步骤:总起解释所提理论的产生时期、所属派别、倡导者、著作等背景信息,理论1主要观点,理论2主要观点,二者的相同之处、不同之处,总结概括。示例:

相别于古典决策理论,行为决策理论主要内容是什么?行为决策理论对管理实践活动有什么启示意义?(2013.

1)7)分析某一理论对企业的指导意义。

解题步骤:解释理论的含义、主要观点及影响,分析理论的利弊及使用条件,阐述理论对企业的指导意义,总结概括。示例:

请简要介绍梅奥—霍桑试验的主要结论,分析根据该试验的结论应该如何提升管理能。

力。(2009.1)

以上七种题型基本概括了历年真题中的常考类型,但也不可避免有新的题型出现。而且题型解答步骤不是固定不变的,要理解所出题目的侧重点,做到详略得当、有的放矢,如若能适当地增加些当代管理学的前沿理论,更能达到锦上添花的效果。总之,答题之前必须做到管理学理论烂熟于心并能灵活应用,答题过程要注意思路清晰、有条理性,切不可堆砌理论。

431专业课答题技巧

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