4.2.5鞋底如粘有泥土，先在门口处踏净再进办公场所。
4.2.6办公桌壁面不准粘贴任何纸张资料。
4.3 形象要求。
4.3.1工作时间统一着工作服，端正佩带工作牌。
4.3.2保持个人卫生；头发干净、无头屑、梳理整齐；保持脸部清洁；常洗澡、勤换衣。
4.3.3男职员不准蓄长发、剃光头、留胡须；女职员不准化浓妆。
4.3.4上班时间不准伏在办公桌上和仰躺在座椅上，任何时候禁止将脚搭在办公桌上和坐在办公桌上。
4.3.5坐立端正，不勾肩搭背，讲普通话，语言文明（见附件《日常用语规范》）。
4.3.6不准打赤膊、穿短裤、穿拖鞋、打赤脚。
4.4 工作规范管理。
4.4.1按时上班，不迟到，不早退，不擅自离岗、串岗闲谈或打瞌睡，不打闹嘻笑。
4.4.2办公室内不吸烟，不嚼槟榔，上班时间不干与工作无关的事情，如：玩电游、听广播、看与工作无关的书报杂志等。
4.4.3不准利用电脑和打印机打印私人资料。
4.4.4未经允许不得翻阅和随意拿走他人办公桌上的文件资料。
4.4.5服从公司关于工作岗位、地点、时间和职务、级别的安排。
4.4.6工作积极主动，按时完成任务，一般应做到日事日毕，未完成当天任务主动加班。
4.4.7认真履行本部门、本岗位职责，积极配合其他部门和其他岗位工作，不推诿扯皮。对其他部门或公司外来人员，按首问责任制热情接待或指点，不允许置之不理或故意刁难。
4.4.8部门之间协调，收函部门应积极配合提出部门完成所要求协办的相关工作，在24小时或承诺时间内作出答复。
4.4.9相关协调工作完成后，接收部门应及时将完成情况反馈到提出部门。
4.4.10上级做出决定前，下级可各抒己见。上级做出决定后，下级必须坚决服从；执行时遇到困难，及时主动沟通。
4.4.12主管与下属应多沟通，主管应定期与下属交谈，员工应主动向主管汇报。
4.4.13不越级报告，但可越级申诉。
4.4.14岗位异动或离司时，认真做好工作交接。
4.4.15文明接听**；使用礼貌用语、说普通话；语调温和、热情；语速适中、吐字清晰。（见附件《日常用语规范》）
4.5 安全保密。
4.5.1靠近窗户办公的人员下班时要关好窗户。
4.5.2财务出纳室工作人员离开办公室时要把现金收入保险柜，大额现金应存入银行。
4.5.3公司秘密文件和资料不准擅自扩大传阅范围；人不在时，不准摆放在办公桌上。
4.5.4属于公司的内部资料未经批准不得擅自带出公司。
4.5.5会客不得泄露公司秘密，不得擅自向客人提供公司保密文件资料。
4.5.6不准擅自拆开计算机主机封条，未上网的计算机不准擅自上网，计算机开机密码和上网密码不准泄露。
5 相关文件。
5.1《员工守则》
5.2《行政处罚条例》（1）、（2）
5.3《6s处罚条例》
6 附件。6.1附件一：《日常用语规范》
6.2附件二：《办公区6s管理考核标准》
7 附则。7.1违反本规定按《行政处罚条例》和《6s处罚条例》及相关6s标准进行处罚。
7.2本规定由董办运营部修订并负责解释。
附件一：《日常用语规范》
一、**中的标准用语。
1、接听**。铃响三声之内拿起**：“您好！三一，……
1）如接听人不在，应说“对不起，x xx暂时不在，请您过xx分钟打过来好吗？（方便的话，我代您转告好吗？）”
2）如对方打错**，应说：“对不起，***不在我们部门，请拨……（或拨打4031888查询）好吗？”
3）如当时确实很忙，应表示歉意：“对不起，我正有急事，请您过xx分钟再打来好吗？”
**结束：“…再见！”
2、拨打**：“您好，请问是xx部门吗？我是xx部门***。打扰您一下……”
**结束：“…谢谢您，再见！”
二、办公用语。
1、禁忌以下言语：“给你说了半天，怎么还不明白？”、天天来这问，真烦人。
”、这事不归我管，别找我！”、我不知道。”“你有没有搞错，这事也来找我。
”、我没有时间，你别找我。”、快下班了，明天再来。”等不礼貌话语。
2、同事之间见面时应相互问好，如：“您好”、“早上好”、“周末愉快”等。
3、相互之间应团结合作，彼此帮助，在言语中应注意使用礼貌用语以示尊重，如请求帮助时应说：“对不起，打扰一下，请您帮个忙好吗？”等无论对方是否能够提供所需的帮助，均应向对方表示感谢“谢谢”；提供帮助的一方，应在自己力所能及的范围内尽量为对方提供帮助，如确实不知道的，应委婉地表示“对不起，这件事我不是很清楚，您问一下其他人，好吗？
”等，对对方的感谢应给予回应“不用谢”。
附件二：《办公区6s管理考核标准》
2023年文明办工作思路
一 指导思想。创建全国文明城市工作，要认真贯彻落实上级的有关部署和要求，以 理论和 xx 重要思想为指导，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院三个文明建设水平。二 目标步骤。创建工作要做到机构健全，制度完善...
文明宿舍规定
405宿舍规定。卫生标准 1 卫生值日是轮值，每人一天，负责全天宿舍的整洁卫生，早晚各一次处理垃圾。2 为保持宿舍空气清新，宿舍内严禁吸烟。3 为保持宿舍内的空气清新，宿舍成员须每日洗脚，养成良好的卫生习惯，4 宿舍内严禁吐痰 放屁等不文明行为。5 成员须自觉做好个人内务，不得在卫生考核中因个别人的...
文明宿舍评比规定
一 评比项目。文明宿舍评比项目共有4项，分别是内务卫生 晚上作息 白天纪律 水电使用。二 评比办法。每周三早上全系停操搞内务卫生，由团委学生会牵头组织对各班进行内务卫生评比，并以此项作为文明宿舍评比的数据基础，若该宿舍在晚上作息 白天纪律 水电使用方面有违纪情况，则根据 有一项违纪则降一级 的原则最...