金乡县中医医院医疗质量管理委员会。
会议纪要。2011年第二季度）
时间：2011年7月22日。
地点：5楼会议室。
参加人员：主任委员：院长李玉保
副主任委员：业务院长高俊海。
委员：医务科主任孙佑良。
院感科主任夏珍芳
护理部主任郑孝敏。
药剂科主任孙劲忠
检验科主任王海滨
功能科主任周海勋张红梅
临床科室主任温良周元龙郁志兰。
主持人：李玉保（院长）
会议内容：一、会议首先由医务科主任孙佑良汇报第二季度全院医疗质量控制情况。
近3个月来，全院总的来说，医疗质量略有下降，主要是个别科室主任未认真覆行好核心制度，部分医生意识淡漠所致。病案质量、合理检查、合理用药及抗菌素使用上有所改善，很多指标明显提高。 1、部分科室的医疗文书质量较差，主要表现在上级医师查房记录与首次病程记录相同者多。
2、抗菌素应用，部分科室未严格掌握指征存在滥用抗菌素情况。 3 门诊病历书写不规范，甚至有个别医师未书写。
二、院长李玉保针对目前出现的医疗质量共性问题进行原因分析并提出整改措施。
原因分析：1、 缺乏医疗质量安全意识，忽视医疗质量安全管理，所以科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来抓，狠抓核心制度的执行，狠抓工作规范的落实。
2、 医疗服务不够细致，医患沟通不到位。
整改措施：
一） 继续完善各项制度，狠抓落实，持续改进医疗质量。
1、定期质量检查，医务科对全院各临床科室进行质量检查，把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容。（1）首诊医师负责制的管理：检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师，他科问题邀请相关会诊情况。
（2）为进一步确保医疗安全，今年拟定了医疗风险预警机制。（3）病历书写和病案管理：严格执行《病历书写规范》把运行病历的检查作为重中之重来检查，对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、麻醉知情同意书、特殊检查及特殊**知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定，把严重影响医疗质量，可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性、上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题，发现其中一项评为丙级病历，从医疗环节上堵漏防错，提高甲级病历率，不合格病历按规定处罚。。
2、加强三基培训与考核制度的执行与落实，为提高我院的医疗技术水平根据我院实际情况，医务科每年组织2-4次培训学习，进行2次考核定于6月和12月进行。
李玉保院长充分肯定了2011年第二季度的医疗质量管理委员会的工作成绩，指出各科室要从思想上加强对医疗质量的认识。加强重点部门及重点岗位的管理。 重点查找医疗安全隐患和薄弱环节，加强整改，每月有检查、有监控记录。
保证并持续改进医疗质量。坚持以病人为中心，强化以人为本的服务理念，增强病患服务意识，不断改进医疗服务，提高工作效率，加强沟通随访，改善医患关系，维护患者利益，实现医疗服务规范化、人性化。切实加强科室的医疗服务质量确保安全性和有效性。
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