网工日常工作

企业系统和网络管理员的日常工作（总结版）

是在网上找到的，以下是内容介绍。

摘要或目录：

一、常见it职务分类和it部门体系介绍。

1．常见it公司分类。

2．常见it产品分类。

3．常见it公司职务分类。

4．常见企业it部门体系。

5．常见it部门职务分类

二、网络中常用产品和相关技术。

1．网络类产品和相关技术。

2．系统类产品和相关技术。

3．办公类产品和相关技术

三、几个典型的网络拓扑图。

1．xx公司机房立体示意图。

2．xx公司机房立面示意图。

3．xx公司系统应用示意图。

4．xx公司网络拓扑示意图。

5．xx公司广域网示意图。

6．xx学校网络拓扑示意图。

7．xx集团整体拓扑示意图。

8．xx大型网络广域连接图

四、系统与网络管理员的日常工作。

1．(it公司)系统与网络工程师职责描述。

2．(企业)系统与网络管理员职责描述。

3．某企业日常工作任务列表。

4．几个工作实例详解

五、我的经验分享。

1．实用工具介绍。

2．技术**介绍。

3．我的经验分享。

4．几个项目实践。

技术人，总是向往着更好的工作氛围与技术挑战！

翻一翻职场一年来那记录在案的工作日志，足足接近一千了……“每一条record都是一件case、事虽小但重在记录”,技术主管的那席话时刻提醒着我。这一年走来，每一条记录，都是我和单位里许多部门的同事热情交流、耐心讲解、辛勤付出的见证，事虽小，但我始终相信：经验需要时间来累积，用心去实践，懂得和其他人配合工作，才能更好地做好工作。

看一看所在的工作环境，不得不感慨：这里确实是一片沃土啊！“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”——一名热衷it技术的青年来到一个生产药品的公司，在这里，工作所涉及的it服务，接触并体验的网络环境，既是难得的机遇也是莫大的挑战！

技术水平的提升、交际能力的增强，其实有许多都是在实际工作中才学习到的！与单位里大多数同事熟悉了，在处理技术问题上越来越得心应手了，算是上升了一个台阶，这是我一点的体会，也算是给自己多一些自信，好继续前进，我知道，修炼尚无止境，关键在于自己的造化！

工作回顾】我所负责的工作，前段时间主要侧重于it桌面维护、技术支持，后段时间逐渐涉及到ad服务器的用户管理、机房的管理和维护、网络管理，初步接触到一个中小规模公司的网络管理工作，工作流程、工作事务……技术上渴望更多的实践。

前段时间，主要侧重于it桌面维护、技术支持。it桌面，指企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备，包括如办公电脑（台式电脑hp、dell;笔记本电脑lenovo thinkpad系列）、办公设备(各式各样的打印机：激光打印机、喷墨打印机、cisco ip phone、投影仪、**会议**系统)、宽带路由器，以及其他相关的it基础环境设备(other it based-device)。

工作服务范围，包括硬件支持和软件支持。

硬件支持——硬件设备的安装、配置和升级；硬件设备的故障诊断和维修维护，包括零部件的更换，其中接触最多的是cisco ip phone**的现场安装和故障排查、打印机的耗材更换和故障解决。

软件支持——操作系统、常用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除；应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除，预防性维护-日常监控、版本控制、病毒查杀、系统优化等。其中接触最多的office办公软件、adobe acrobat软件、cisco**的具体使用。

后段时间，除桌面维护之外，也协助技术主管关于域服务器方面的管理，如用户计算机的信息统一管理（用户信息的备注、相关文档的记录）、帐户的管理（解锁、更改密码、注销）、文件服务器的共享文件夹管理、机房的管理（如服务器的添加、简单配置）、综合布线方面的管理（对现有网络环境结构化布线的熟悉、作好标签、故障发生时快速排除）。

工作心得】刚接触到网络管理方面的工作，相对来说，难度不是很大，更多的是职场中（即实际工作）当中所学所练，而且有经验丰富的技术主管指导着，感触最深的一个真实it环境的接触——

单位里多种品牌办公电脑的熟悉与使用，如高性能的hp dc8000、小巧精悍的dell 960、thinkpad t60\\61\400\410等，办公设备以及常用耗材的熟悉与使用，如富士施乐激光打印机c2260、canon喷墨打印机、hp办公一体化、epson喷墨打印机等等。cisco ip phone系列（如）多种功能的使用和安装，如：来电呼叫转移、**转接、**多方会议、语音信箱、通讯簿等等。

一个真实网络环境的全系列amp结构化布线系统，集结hp、dell塔式服务器、scheider electric监控系统等设备的机房。

总的来说，这将近一年的时间里，为了适应实际工作，忙碌于职场中的“充电”，自己所感兴趣的几个技术领域，诸如：linux系统管理和网络服务、无线技术领域、路由器与交换机技术，都没能将激情燃烧起来，继续以饱满的精神去学习，去钻研！看着自己当初心仪挑选的“战机”（可以胜任二十来个小凡模拟器界面、几个vmware虚拟机的台式电脑），空空如也：

自我学习少了一些，颇是感慨！也有一个原因是刚开始接触的工作与这些比较高端技术没多大关联，作为一个地地道道的“it民工”，先将每一份工作的小事做好，再计划做其它感兴趣的事情。

希望借此机会，自己能借助业余时间钻研钻研一些技术、多做实验，以做好向更好职业晋升的准备，因为机会总是给有准备的人！

工作目标】一直以来，乐于和更多的技术人接触和交流，因为有了接触、交流、磨炼，才有了更多的自信，信心来自于锻炼的过程，只有你自己亲身经历过了，做得不好的、有所过失的，别人指出来、上司批评，勇于接受，将教训记在心里，提醒自己谨慎一些；做得出色的，别人的夸奖与肯定，得由衷地道谢对方并多给自己以肯定。

翻一翻自己春节放假前饶有兴趣地写下一篇总结性的文章《职场半年，工作总结》，那时的心态，与现在职场快一年的心态，稍微发生了一些变化，变化的是工作经历增多了，认识能力与判断能力增强了，但心里那一个美好的愿望“下一站，售前工程师”却没能实现，或许还是因为自己还嫩，还年轻！“凡事急不得”——售前所需要的技术与要求，当前仍没能达到！但心里对于这一“技术＋销售”职业的热爱，却是矢志不移的！

构筑一条梦想之路，从“售前工程师”开始，时刻做好准备。

接触的人多了，感觉许多人都有自己心中的梦想，或大或小，而我的梦想，却是随着不同的年龄阶段而有不同的梦想——

小的时候看到电视屏幕上的军人就梦想着“长大后当一名保家卫国的军人”，从而喜欢上多运动，练就身强力壮……

当初狂热计算机，不是像大多数人那样狂热计算机游戏，也不是软件编程，而是狂热于网络技术，梦想着“能进入一家高新技术it公司”，从而专注于网络技术的学习与钻研，提升技术水平……

如今，有幸进入了网络系统集成公司，在为it服务做工作了——旨在提供优质的it服务而在职场不断地充电、学习，职场也看得较细了，认清自己，感觉自己作为一个地地道道的潮汕人，天生喜欢和更多的人交际，而自己也喜欢继续钻研技术，那一个“下一站，售前工程师”梦想则是现在的前进方向……

回想去年炎炎夏日，今朝也是酷暑。或多回忆，或多依恋……职场将近一年，在此将所学所得所悟，简单地总结一下。

网络工程师工作总结。

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

首先说说工作态度，因为态度决定一切。

自从*月*日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么，我尽力做好就ok。

没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展，公司给了我更大的权力，根据各分公司需求需不需要新增设备，买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。

还有，比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等，从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任，有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

对于这种做法，经常会出现一些始料不极的后果，如某店某电脑显示器不亮了，而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了；还有一次很肯定说开机密码输不上，键盘坏了，不厌其烦的让我过去，过去一看是小键盘灯没打开，真是哭笑不得。

如果按正常的程序这种事是可以避免的，又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础，没有责任心，依赖性太强，其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题，只要大家平心对待以解决问题为目的，而部分员工对此就出现了急躁心理，让他说故障现象一问三不知，就一句话你过来一趟吧！此时，去也不是不去也不是呀，头疼！

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