2、一天，亲戚找到你，请求让你帮忙办事，但是这件事情却是违规的，面对这种情况，你该怎么做？
解析】原则是基础，规章制度、党纪国法是每一位公职人员都应遵循的基本原则，我们坚决不能触碰这根高压线；灵活是发展，选取适当的方法解决工作**现的难题也是每一位公职人员都应具备的智慧。有效协调原则性与灵活性的关系是每一位公职人员都应具备的基本能力。面对题中情况，我会这样处理：
首先，感谢信任，婉拒请求。亲戚找我帮忙是对我能力的肯定，对此我会心存感激。同时我也会委婉跟亲戚说明他所请求之事不符合规定，已经超出我的职责范围，相信他能够理解。
其次，变通方法，帮助亲戚。对于亲戚所求之事，虽不能直接帮忙，但我也会尝试其他合理合法合规的方法帮他解决。如果是有关资料缺乏，那我会详细向亲戚说明所缺的资料，请他想办法补齐，然后帮其办理；如果是缺乏有关手续，那我会详细核对，告知亲戚所漏办的手续，请其进行补办，然后再帮其办理。
最后，在以后的工作中，我会坚持原则性和灵活性相统一。一方面坚守工作原则，严守纪律，真正做到“严以修身、严以用权、严以律己”。另一方面兼顾到灵活性，工作过程中尝试变通，提高工作效率。
3、领导交待给我和同事一项任务，但是同事嫌工作繁忙进行推脱，面对这种情况，请问你该怎么办？
解析】与挑战对抗的过程，既是证明自己的过程，也是磨练心智锻炼能力的过程，对于个人成长成才极为有利。公职人员就应有直面困难的勇气，克服困难的智慧，积极迎接挑战，促进自己尽快成长。对于题中情况，我会如此处理：
首先，接受任务，积极承担。于公职人员而言，服从领导是天职，对于领导分配的任务，我们应积极承担，保质保量完成。鉴于同事工作繁忙，我会力所能及地多承担一些工作，以减轻同事的负担。
其次，有效沟通，合理分工。休息之余，找到同事，就此项任务与其进行有效沟通。一方面告知同事此项任务的重要性以及领导的重视性，希望他能从大局出发，积极承担；另一方面就其担心任务影响日常工作的问题，我也会为其打消顾虑，告诉他，考虑到他的特殊情况，我会根据双方的时间进行合理分工，尽可能自己多承担一些工作，以使其不耽误日常工作。
相信经过我的劝说，同事会调动起积极性，积极投身任务当中。
再次，根据安排，努力工作。根据事先商定的任务分工，我与同事分头展开工作，及时就工作**现的问题积极商讨，认真解决，以保证高效完成工作。
最后，在以后的工作中，我要及时发现同事的困难，想方设法帮助同事解决困难，求得大家共同进步。
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